一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。 公仔箱論壇5 R, _$ K& s+ w# ?
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( p6 ^4 F6 A( ]. ]
當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。
* f5 u2 J% ~# v( n' D公仔箱論壇
2 i; Q8 K' M( U不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。
) r: }* n3 g( [% v公仔箱論壇
" D% W3 v1 v, g8 X' r做人，並不等於要做「濫好人」。
5 B4 ~, H5 c- N& Wtvb now,tvbnow,bttvb
0 Q' T- R6 V) `2 k做好人，還是做濫好人？
: W# A) h# F' z4 Y$ A7 |tvb now,tvbnow,bttvb廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。
$ H7 F4 x& o8 e' D
( t6 ]. Z9 B: W" a [, o5.39.217.76就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。+ m8 o: S* ?! u3 ^
0 L1 f7 K/ n" f
但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。tvb now,tvbnow,bttvb! a4 f0 W! ?5 s- R
& _/ m( G/ [1 X3 k; z* a( g) x
濫好人落得兩面不討好tvb now,tvbnow,bttvb% X: s' W' Y! a7 T& j9 T
引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況：tvb now,tvbnow,bttvb( }' }( f. x0 Y* i* {' t2 e- G
2 o1 b8 o* b: m: E, P7 w4 z第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。tvb now,tvbnow,bttvb2 l A w/ s7 f
/ r% l) d$ F& h" _# t* `% h: gtvb now,tvbnow,bttvb第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。5.39.217.76# ^! s! y/ h3 X- W% c0 `* K7 m# a
R; n2 L A5 O8 G
第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。
' M9 \( j' @9 |2 H& ]" ^* P* k& O5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; @# T% l/ D5 n, K
別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。
8 j3 E* M0 A) |/ D( T! O, FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 E5 P8 c3 w; Z: E黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」公仔箱論壇3 e. { \% _$ @# T/ _3 M2 w2 I
- j( F! K$ M) V N台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。
: Z& x( W$ j4 G' ]3 J; |& a& e) p" @5 |1 A
激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」5.39.217.76+ O% o) T9 i' c, q& L& R
. Z& {6 D- |0 ~0 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。nice guy≠right guy3 O) n, c$ B+ o$ l7 K# g- }& V2 \& _
在老闆口中，簡單一句"He is a nice guy, but not the right guy for this position."（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。 tvb now,tvbnow,bttvb1 S/ W8 J+ k) V% K/ M0 U
! z+ G, h$ z. l% H) Q) V( }) a
到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。公仔箱論壇0 [! f( ~5 [ ?1 q- k# k
tvb now,tvbnow,bttvb5 ?+ K U& \. f2 t0 v: |
不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。
; B! S5 u N/ D
, S3 i" R' J& I, O; U) D/ @公仔箱論壇不計較，增加做人的廣度
# Q! b: n/ }, Ttvb now,tvbnow,bttvb江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。
- w6 y9 P- Y# L1 [1 h公仔箱論壇: c. |8 ~" c9 J2 S; H; k
江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。 」
7 q2 m5 O/ u7 l2 W/ V& b8 z) OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' W( i# J& H+ V1 o6 G* t1 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。
; u* ]3 m* J, Jtvb now,tvbnow,bttvb
7 p$ b* I$ W/ o+ @ W9 }8 |) m「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。
, J8 r; o9 M7 e# q" A
' o) r) B* w- _; @; Q! f5.39.217.76位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。
5 g; I9 M ?3 q# r) l& }% n2 i
" Z6 L" z; c6 W. v目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。: n+ n# t# M |5 I# I k5 s
g9 @: h/ j D9 `公仔箱論壇一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。 公仔箱論壇0 G9 n! w2 T* }' z, ~/ V, g/ k3 E* b' t: b
! v& Y) h) z! ^9 B- B( RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Check-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。 5 @+ ^* p. L# v3 o/ j$ F
+ v3 D ^! z* u
沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」9 O% E1 w6 v' C& |* x/ u8 I! Q# W* c
+ Y8 B6 F7 I* W- x4 y
只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。
) C0 ~0 \# o$ I6 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76" _8 r; D% u& v8 P0 J: G2 R
即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。 |
發表於 2007-12-17 10:54 AM
| 
發表於 2007-12-17 12:59 PM
|