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大華銀行的自動提款機(ATM)系統昨天中午發生短暫的技術故障,好些銀行客戶想要提款卻發現服務中斷。提款機約一小時後恢復服務,多數受訪者表示影響不大。
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▲大華銀行的提款機網絡昨天中斷一小時。
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賈拉妮(41歲,公務員)昨天原本趁午餐時間到大巴窯中心的大華銀行提款機取現款,但當時所有的六台提款機都貼著告示,指提款機「暫時維修」,無法運作。她在下午1時30分左右返回提款,發現提款機服務已恢復,要轉賬或提款都沒問題。tvb now,tvbnow,bttvb" z- w6 t! q( K w8 ~
( f# J* ?" W f# M2 stvb now,tvbnow,bttvb 賈拉妮受訪時說:「雖然(提款服務中斷)有點麻煩,但只要服務中斷的時間不會太久,就沒關係。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Y: \" v* c0 b6 \' [& o& d
" G* k/ X3 b5 R2 o; p d5.39.217.76 一名劉姓客戶(25歲,銀行職員)也同樣在下午12時許時無法提款。他透露,由於他上班的公司就在附近,所以一小時後又前往提款,發現提款機已經正常運作。他認為,如果技術故障只是暫時性的,應該不會對太多人造成不便。7 ]" C- I: Y4 T3 p, {& ]% Y. \
7 U/ V% ~/ N- ]* Z, Q% Y( P% b 大華銀行受詢時證實,提款機服務從昨天中午12時至下午1時左右中斷。銀行向受影響的客戶致歉,並表示服務在故障一小時之內完全恢復。
, F: R& K, x* m8 b0 ^' V" c4 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb, {* E4 U$ P1 Z6 h
大華銀行的提款機服務曾在今年1月16日中斷至少20分鐘。當時,銀行接受媒體詢問時解釋,服務中斷是因銀行正針對提款網絡進行維修和保安檢查。tvb now,tvbnow,bttvb. s/ V3 S% \9 W, m! }6 X
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