雨，從下午落到晚上。和家人用過晚餐，我不得不撐著雨傘出門。 公仔箱論壇9 w; v2 l+ O) ?& w
. H* @% n8 [4 K3 w$ `為了某個場合的需要，必須趕著配一副新的眼鏡。3 B5 o I% k$ B: }) s: l
如我所預期的，下雨的晚上，眼鏡行沒有什麼生意，
& U; s" `( j. q: ~. ~tvb now,tvbnow,bttvb店面十分冷清。幾位服務員，縮在櫃檯旁邊聊天，( x) a9 D3 ]0 m8 [2 Q5 a
看到顧客上門，其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來，
7 @ [4 B2 h5 n6 _/ V0 M& z5.39.217.76熱切地招呼我。說明我要的材質及款式之後，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* v P$ _/ s9 ~
她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。 % ~- y$ W' h# c$ Q7 @; L; h
3 f; W; G4 @- p; ?; m, L公仔箱論壇經過試戴，暫時還沒有找到我真正喜歡的。5.39.217.768 s8 i9 k* c5 Y# q% v' P
於是，她又翻箱倒櫃地仔細挑選，前前後後、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. N2 Y2 ?2 ]) W& A% e
林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前，
\$ p, l% u: x然後一一詳細解釋它們的特色，以及她認為它們為什麼適合我的原因。4 L- L) O2 `7 S/ n4 c
其中，有幾副眼鏡，我剛開始試戴時，覺得不怎麼樣，經過她熱心說明之後，才愈看愈順眼。
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+ d' y2 d$ `( }試戴眼鏡的過程中，她的態度積極但沒有攻擊性，不會讓我產生購買壓力。5.39.217.76* x W+ G5 o' w/ d" V- `
所以，我才能從容地挑選，做出最後的決定。最後一筆生意，留下令人敬佩的典範議價時，她十分堅持原則。
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; J5 ^& a5 w% j8 O; u. y+ a. [& L「這真的是我所能給予的最大權限！」
% g p9 w( C5 M, k# x* P' @公仔箱論壇她指著計算機上經過七折八扣以後的價格，很安定地說。
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6 K) z7 h' ~3 w/ L' B% @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她沒有露出為難的樣子，也沒有擺出「不要就算了！」的臉孔，只是安安靜靜地等待我的決定。5.39.217.76) v0 n4 m6 d" d/ P
「或者，吳先生，你也可以回去考慮看看。」看看時間，快要打烊了。
" S$ y/ @. J, |: W2 r1 G2 B她陪著我耗了一個多小時，而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近，5.39.217.76# n0 C3 \+ o0 F% K' Z
我終於不再堅持，同意她提出的價格，決定配這副眼鏡。
( n$ E& h& k4 u! stvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇- ?5 [6 Z% U$ J0 y( X: R6 }
「明天取件喔！你可以傍晚來拿，我在。」她叮嚀我。
_# ^1 Z; z; `8 W/ [# N9 A公仔箱論壇由於事忙，隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天，我再到眼鏡行時，已經找不到她了。 tvb now,tvbnow,bttvb9 N+ \' j3 p! B/ ~
「邱小姐，被公司遣散了，昨天是她的最後一個工作日。而且，您是她最後一位成交的顧客喔！tvb now,tvbnow,bttvb" n2 e2 L8 Y1 i- x& k; ?/ u2 r! U
她在我們這裡工作十幾年了，很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。 $ x" {$ o* B! u+ `. C. q
& }& j5 d2 _% M% F8 o$ e. lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。乍聽這個消息，我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的，我竟錯過了。5.39.217.76) h$ _, ^, Y- r/ C* X! |
「她是臨時被通知的嗎？」我好奇地問。* a9 f. i2 A/ r9 J
「不，公司早就公佈裁員名單了，她早有心理準備。」 # V1 L* M8 X4 M, Y7 x4 i% p( K5 O
他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴，一邊解釋邱小姐離職的過程。 公仔箱論壇( [" ^ i' V" X. k/ _2 p
「吳先生，您放心！她交代得很清楚，沒收您訂金，試戴滿意後再刷卡。」
( r) q9 ] K& }( q! Q. u9 Ktvb now,tvbnow,bttvb完成刷卡手續，取走眼鏡之後，我想到一句話：「當一天和尚，撞一天鐘。」 公仔箱論壇7 l$ K1 C9 z6 p. H9 {. c; x! f
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原來，那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。返家的路上，我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度，( w0 k& Q3 V+ t: \4 B
是那麼樣的認真、負責，很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡，一一提出她的看法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 @/ h7 c' K+ R0 t' _' L; g/ S- ?
那種「即使做到最後一秒鐘，也要堅守自己崗位。」的精神，不言可喻，令我十分感動。
2 u( D4 | P% v) I5.39.217.76撞最後一天鐘，回盪在歲月的長廊，在生涯路上，我有和她十分近似的命運。 5.39.217.767 E0 J# b2 m2 d6 I
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服役時，預官退伍當天，我還帶著全排弟兄跑五千公尺，早點名完畢，才卸下軍裝，歸回故里。
0 e) ^3 e) O g! x% N" F5.39.217.76那時還十分年輕的我，並不是有什麼特別高尚的情操，而是因為軍隊作業不及，接任的軍官來不及報到。tvb now,tvbnow,bttvb/ v6 q; O# C: n2 p% e' w- m
看到其他連隊的預官，在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了，我還得忙進忙出的，心裡壓力很大。
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/ d/ k. j; q9 `( w3 E正式踏入社會工作之後，依然如此。每次轉換職場跑道，離職前都碰上特別忙碌的時候，
: o( ]* U7 S% q' y' X1 F( `& y5 t9 `公仔箱論壇最後一天忙到加班還不算數，就任新職以後才回去打包或交接的經驗，也所在多有。 5.39.217.76% J# K" W2 y! _8 O% x
! _4 A7 \8 p# L0 n公仔箱論壇當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她，就彷彿看到自己這一路走來的身影，tvb now,tvbnow,bttvb8 u2 M3 u& e# \, r4 R+ |2 Q
雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操，卻覺得十分感動，願意為自己喝采。
* r9 e4 O3 c0 t: @7 Z$ otvb now,tvbnow,bttvb儘管，其中很多種情況並非自己所樂見的，而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘，tvb now,tvbnow,bttvb- x& _) R$ {; R, ^, n8 I
但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然，讓我面對所有昔日共事過的主管，都很自在。tvb now,tvbnow,bttvb% p) j1 A1 c' s9 I: j% R
彼此對於有緣相處幾年的情誼，才會相當珍惜。 |
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發表於 2012-8-26 02:47 AM
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