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[新加坡] 旅遊展搶攻 銀發族市場

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  30家旅行社響應旅行社協會的呼籲,推出多種適合年長者的旅遊配套,或給予他們額外折扣。
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▲多家旅行社推出各種專為年長者打造的旅遊配套,吸引不少人詢問或訂購。
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8 H+ h: y* l1 K) ?" z1 Y  年長人士出國旅遊,大多喜歡參加旅遊團,但是一般旅遊團行程密集,讓很多年長者覺得太匆忙。昨天開始舉行的新加坡全國旅行社協會旅遊展,就把銷售焦點放在他們身上,多家旅行社推出各種專為年長者打造的旅遊配套,搶攻「有錢有閒」的銀發族市場。
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  勞碌半生,有一定經濟能力的年長國人都喜歡四處旅遊,看看世界。活躍樂齡理事會(Council for Third Age,簡稱C3A)2009年的一項調查顯示,在1000名年齡45歲或以上的受訪者當中,有62%每年出國旅行至少一次。其中大約八成會通過旅行社安排行程,剩下的兩成自己上網訂購機票和住宿。
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  擁有350家公司會員的新加坡全國旅行社協會(National Association of Travel Agents Singapore,簡稱NATAS)總裁邱武侯受訪時說,許多年長者有時間也有錢出國旅遊,加上我國人口日趨老化,是時候把旅遊展的促銷焦點放在年長者身上。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" d4 G! m' }5 }
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  「年長者人生經驗豐富,他們對文化和宗教較感興趣,我們應該專注於這方面的旅遊行程,更為悠閒。這是具有潛力的市場,如果把他們當成普通顧客看待,業者將無法吸引這群旅客。」tvb now,tvbnow,bttvb# C3 b/ W: w: s9 k
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將展開大規模調查 瞭解年長者旅遊習慣8 E" H5 E7 ~, V/ m0 k/ ^

, t0 N7 I) n) m+ L7 O5 ~  為了深入瞭解年長者的旅遊習慣,新加坡全國旅行社協會與淡馬錫理工學院聯合進行調查研究。邱武侯說,涉及300名50歲以上人士的初步調查剛結束不久,正式的大規模調查將在近日內展開,目標人數為3000名,調查報告預計會在明年中出爐。tvb now,tvbnow,bttvb4 j; _( V3 S) h( I& ]1 ^

; v$ k5 D9 t" U/ H, T0 m6 w9 y1 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  30家旅行社響應旅行社協會的呼籲,推出多種適合年長者的旅遊配套,或給予他們額外折扣。
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  歐美假期特別為年長者推出12天中歐遊配套,公司董事經理洪偉達指出,去年,55歲以上的顧客比前年增加多達40%,市場潛力很大。
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. H* P+ o$ r- Z; g% c  在策劃年長者配套時,旅行社考慮到年長顧客不想帶大量現金出門,所以會每日提供三餐,普通的旅遊團只提供早餐和晚餐。團員也不用在旅途中給導遊或服務員小費,配套價格已把這些費用計算在內。
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  在行程安排上,年長團員參觀的景點會比較少。洪偉達舉例:「去意大利的普通配套五天內去五或六座城市,年長者旅遊團就用三天去兩座主要城市。」雖然景點少了,但若加上額外的伙食費和小費,年長者配套價格與普通配套價格相差不大。  b( X+ I% R9 o* t3 e

4 `' }( }+ ~% @$ ]1 p$ Stvb now,tvbnow,bttvb  旅行時往往需要根據行程更換酒店,但反覆收拾行李搬來搬去是一大麻煩。曾兄弟旅行社儘量減少團員更換酒店的次數,公司也給予參加特定旅遊團的年長者額外折扣,比方說,75歲的顧客可享有75元的折扣。
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& W4 |' J( f0 N: D6 x% }tvb now,tvbnow,bttvb  康泰旅行社沒有特別的年長者配套,但會根據大部分團員要求,以普通配套為基礎修改行程。
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" B# k6 u2 @  L: m/ c  g1 X公仔箱論壇  華宮旅遊注意到花錢出國的銀發族有增加趨勢,公司主席梁春發透露,過去五年來,年長顧客上升8%,因此公司特地為參加某些旅遊團的年長顧客給予25元至50元的折扣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i9 k/ _# a( {  v
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  有了專為年長者設計的行程,對71歲的譚國宏(退休人士)來說是一項好消息。酷愛旅行的他經常與朋友湊成十人團,由旅行社帶團出國。他說:「普通配套去太多地方行程太趕,我寧願自己安排。當然會比較貴,如果有適合我們的配套更好。」
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  • civicboy1969

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