尊重─重複一次別人的話
" c/ s9 n* q1 a9 _3 p4 ]: KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' _* H0 e, o9 x+ Htvb now,tvbnow,bttvb一個大老闆管理員工頭頭是道，
! b% e* U1 D, PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是卻怎麼也管不住自己的兒子，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ R: l- T- w+ A) d
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
, Z: E: H- M1 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一切有了改變..5.39.217.76* l F2 r8 w# V2 A) P R$ C
請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，+ B: c. o, [% c; E% {4 S9 J
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
' _4 D& U. j0 w, N( QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
+ p& n s3 \1 {! R) o在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，5.39.217.76' t, z% g% X/ n1 U
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 5.39.217.766 R8 Q$ }7 d" D" y$ t. i+ s
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
5 S2 U, z5 ?* }# v$ v5.39.217.76就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，" `' Y0 h- j" N5 R
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。 公仔箱論壇. C# j' K% v. J/ |7 B' g; }
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
$ b- ^2 z ~) b: n- h, o( u就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
6 X1 o2 m8 ^* }$ x+ [公仔箱論壇然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
. D5 b5 Z" p0 `- `5.39.217.76我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 tvb now,tvbnow,bttvb$ G# k9 M, C$ }+ m) k& |
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
/ E0 B) o& a8 p* ?! d# F0 ~公仔箱論壇「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb$ v3 A$ n! H% j2 ]9 j
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，+ i& Z* R. ^. H# P4 b* R
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，5.39.217.768 D$ j) @& y2 [$ _3 R `- I
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。1 r O1 F% e7 k9 o7 `
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，5.39.217.766 Q O8 r9 N1 t; X( q) |
再輪到你說，我來重複」。
" |1 ?& k8 k. c& l3 p% r- Y4 R5.39.217.76「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！5.39.217.76$ g8 x0 s6 ]" c& s
你是真的想氣死我啊！」 * o$ H Z0 q+ q
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，5.39.217.76, j: j# K; n2 R- P5 |8 z2 {
你再想一想我到底是怎麼說的？」 - ^4 S, k% u- T7 @5 l
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
) c, E1 s+ F9 `' m, T* | o) T% X公仔箱論壇一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 & B1 E+ \7 M' ~% }
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# S s$ D1 ]6 _' D i) W' m
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，1 o! N" q3 w0 }$ f9 g" _$ {& a
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，6 k) j8 R# Y6 N- V" i) q
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
* E p7 ]; g7 V: gtvb now,tvbnow,bttvb因為早上要開一個重要的採購會議，tvb now,tvbnow,bttvb* r4 G9 e) l" T; c
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，公仔箱論壇6 @. v/ b; u: y9 x0 `! H# \; R
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，公仔箱論壇 a/ u+ \0 `1 X" @2 R+ @0 m B
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
; ?! U- h6 u; Y1 p+ g* p* CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，tvb now,tvbnow,bttvb' E: b: x1 t1 X- ]) K8 u
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，6 C, M R l& y
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，tvb now,tvbnow,bttvb6 u1 L, W5 ^3 ~/ c |/ ]4 W
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
* P, g4 V/ }7 |& P" n/ ~tvb now,tvbnow,bttvb若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
$ v9 g, b8 D& f5 u* R' v公仔箱論壇享受那種權威感，今天竟然是………… tvb now,tvbnow,bttvb/ ^* c' b/ G: v
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，tvb now,tvbnow,bttvb, M9 _" B ~" z7 i/ g* f3 W
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，9 p* ~- D6 P- h% [8 a: W/ Q
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
) v" r5 I: N4 E6 k, H+ r) MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
3 y: w$ t9 i9 |, q我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，tvb now,tvbnow,bttvb: N( @7 h8 a0 t# @" d0 @2 A
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
$ O1 \8 d8 V9 M& l( M如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
1 ]+ w9 w# E7 H, R5.39.217.76隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
; T6 W! w" U3 O7 E" k# t5.39.217.76大家滔滔不絕的討論了起來…………
* C* E! d' t5 N各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，5.39.217.76$ v3 Y& q2 u8 g% z0 K4 H
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
( K' N; x# U6 q5 q0 G" x- s公仔箱論壇那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，tvb now,tvbnow,bttvb' k0 z" B2 F6 C& r
知道你們之間沒有誤解，另一方面，tvb now,tvbnow,bttvb4 J5 R: g7 J: V/ K! ^
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
4 Z7 B8 I& v# c! p2 j5 Z% y4 z# z) o通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
* ~1 s9 O; W( t; O) F所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
8 v w( n! I, a" a6 B雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
: o$ l8 R( Z* ^; j, n( w" m, M& R$ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。$ Q( n: W4 [& Q4 b
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
3 D5 q0 ~" G, |6 R/ }面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
; H0 w8 Z+ \$ ^9 n公仔箱論壇怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，: e# c% K3 J, O; k! M% v7 ]4 Q# J
用心為對方做事，結下善緣呢？ 公仔箱論壇9 i4 H g0 G- L! o! P, o
; `, W7 T% _) h% iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。
8 Q/ S: P2 I" w. ]( G, j公仔箱論壇--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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