尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話) m6 O5 m, s; I  S) D; G& t  l& B

一個大老闆管理員工頭頭是道，
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，- ^" N: k' \' L: \' m% q
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，tvb now,tvbnow,bttvb1 N, x8 v* H  o+ r& K$ ^" o
一切有了改變..5.39.217.762 a2 T. j; @7 y# |. e
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，tvb now,tvbnow,bttvb) |( G" c! }- s4 v9 k8 j' Y7 D
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 ( a1 w% P7 @& d
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 公仔箱論壇5 g; f" v4 ?! f# P$ [4 h8 b6 @
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，" I. n) n$ ^% ]) b4 ~* u3 @
再輪到你說，我來重複」。 5.39.217.76# y$ Q/ p% d; y" T5 H; n6 ~/ e4 N; [
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！$ O  M% ^* T( E5 q9 ^9 i- p; G
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」 tvb now,tvbnow,bttvb1 Y1 M7 ^" g* E* T
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  s# \' f$ r8 b$ i+ A1 s
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，  t  {% |5 R8 w  N! V& C
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，tvb now,tvbnow,bttvb% Q0 @, F4 B& v7 l6 _% K- h
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。公仔箱論壇# O3 l6 x; K$ ^: W8 Z4 q
因為早上要開一個重要的採購會議，
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，' U+ Z, l9 \9 A
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，& v" ^. _7 }0 ~/ {* s4 J
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。tvb now,tvbnow,bttvb& n+ n: G. s6 \- o
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，tvb now,tvbnow,bttvb& G: n, |9 {( j# ]+ A
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是…………
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，5.39.217.76$ R& y8 X6 C: K4 o% |) A7 y
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( V2 ~3 T6 b" x/ Q* n
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! T# Z0 D  B8 ]/ C* e
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 + K) ~) Z. Y% Z7 H; t; ]
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，公仔箱論壇# E; S) C: \2 }+ H# _; p( K
大家滔滔不絕的討論了起來…………  4 r/ H$ j9 y+ q% t% U
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，tvb now,tvbnow,bttvb/ \& X" |% z4 Q
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，, \5 u* H* J" S/ s: @
知道你們之間沒有誤解，另一方面，, x  {6 B! J+ p" c4 C* |7 l
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， 5.39.217.76+ X) e4 r" }1 l6 g+ e
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 tvb now,tvbnow,bttvb( j* v& M( [0 R* u& F8 d, }/ R

8 D3 x1 \/ m4 E0 n$ ?) \* w0 G如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，公仔箱論壇$ j" _- R9 U8 p& G! g' T
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。5.39.217.766 v! z7 z) l9 @( o
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% S& Y5 R- h7 `6 A9 ~2 z
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 `6 G  r1 e( m; M1 Q
用心為對方做事，結下善緣呢？  tvb now,tvbnow,bttvb' A6 e, {2 A0 n' f

如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。 tvb now,tvbnow,bttvb0 E2 ]% Y$ Z# s/ q
--摘自《人行道》

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