尊重─重複一次別人的話
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' ]+ a( F/ ?8 A0 h( ]一個大老闆管理員工頭頭是道，公仔箱論壇% K$ w' e- w5 L7 f3 M! ?1 M/ D9 _
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
) `9 ^7 `% d P7 k) C公仔箱論壇直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
' s; Q! Q( Y3 i) E& J( H5.39.217.76一切有了改變..公仔箱論壇, [9 q g: D) X
請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，- B3 c0 }2 }3 b8 |5 N3 q/ F' D
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，tvb now,tvbnow,bttvb( O4 t3 H& C9 q! R& e/ U. H) j
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，公仔箱論壇1 o3 }! s- L0 p, p1 P Z5 _
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，5.39.217.76* o% J& K {5 w( q& O
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
9 j: C# m( h) l& g# \可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，1 o2 @/ J5 o' C* c$ q
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
' t6 V/ j+ Q) l3 Q/ p2 _講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
; a( K( U% k) S* e! Q9 x這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，公仔箱論壇. r8 n! c* S- A+ I0 }! g, S% P
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
) C& M/ ~2 G1 h2 p1 x5.39.217.76然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
1 S. R$ m% J4 l' S我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 L7 Y$ J" d h. T+ Y
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 5.39.217.76. U& R* {7 s7 Q9 t' b; ?1 D
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 & h3 Y( m3 N; d8 O/ Q0 B
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，9 i, h( X' {7 R9 ~+ u1 D- A1 f0 t- Q
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，2 P% K0 G U/ b" a0 J
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
" ]+ u) m% c6 D/ U: m: q我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
- I* l7 B( q' H8 M再輪到你說，我來重複」。
9 U' s5 }; d8 G3 N# ^% F「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
, a& Q1 r* N( R! _你是真的想氣死我啊！」
7 @- G6 B4 X. O2 j0 ]5.39.217.76 「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
! V9 Y$ S4 f+ v3 D5.39.217.76你再想一想我到底是怎麼說的？」 tvb now,tvbnow,bttvb z( B5 y5 z, x9 N1 M9 S; [
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，: r; b/ ~4 P" g$ I. u
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
5 l! u% I6 \( k- ?李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
0 v0 @# J& s& ~結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
" U5 U' B1 ]( c/ b. Atvb now,tvbnow,bttvb這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，
) |2 h, p) d% U& q7 b$ U0 ]( g" l! C5.39.217.76但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
! v+ O0 `9 ]$ d$ q7 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為早上要開一個重要的採購會議，
) W* ~5 P: j* A; \* t ~$ i% A( ~公仔箱論壇討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! w! {1 U1 r8 O8 R& S9 e
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，tvb now,tvbnow,bttvb0 D1 P! w* Q6 y' C; E7 h
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。9 C* t. c! d! ]3 f* R5 e) d
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，5.39.217.76, O; C# [. x8 ]. Z* S
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
3 R2 Y+ p. t1 ]7 H5 j誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，公仔箱論壇3 N% z' ?, `5 v& h9 F7 U
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 公仔箱論壇, c. d2 }) A; H8 x4 `9 f, A$ b
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, @, a" ^: Y# p( M6 {( @: G+ ^
享受那種權威感，今天竟然是………… + F8 K6 ]9 v/ O1 q, V
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，5.39.217.760 s, m6 f% k: N d
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，5.39.217.76( P2 `8 ?/ r: q, P' K
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
) X/ A* N0 Q$ |5 `找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
0 E' R6 |% B9 e; X" a7 A( J我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，公仔箱論壇/ ]9 W: |* S% } J9 i/ l* V9 C
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
- I p" v$ g" K/ v如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 公仔箱論壇0 ]- u/ ~/ g) \( r
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，公仔箱論壇: I% C' Q' H/ I* A
大家滔滔不絕的討論了起來………… tvb now,tvbnow,bttvb4 G" z4 j( M. v* g
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，公仔箱論壇* q8 x. T0 q- w
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
4 ^( y! K9 _" h5 p& s5.39.217.76那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，
/ K3 I& j& \+ |# _% Z8 a2 btvb now,tvbnow,bttvb知道你們之間沒有誤解，另一方面，5.39.217.769 d: \2 A$ r) M, R3 ^3 d/ ~/ D
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
1 [1 D" s1 S( H _4 x* T' ntvb now,tvbnow,bttvb通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 5.39.217.76) b' u3 l; r( l" n2 p8 s2 T
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; N F$ i2 s) [
如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
' s. @$ n* ]& V! p/ j! N3 Z$ N5.39.217.76所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
7 K' p! y; A. k1 W2 |4 ~% ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 K1 D! q/ C* G) h+ Q- Y
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。5.39.217.76/ |7 X8 O' O1 W
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題， {+ L$ l% d2 W& q/ _4 N0 h
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，公仔箱論壇9 ~. k, j7 i& i7 U6 z7 ^. c' F
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，公仔箱論壇0 Z2 @5 Y6 m8 _% C Z7 S9 C
用心為對方做事，結下善緣呢？ # J; s: d5 j% g- d A& g, h1 e
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如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。
. q8 B' `( \5 N: O# }( uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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