尊重─重複一次別人的話
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9 {: I' o- e' b5 [" YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個大老闆管理員工頭頭是道,# {% ^4 ^; G$ b: {8 `
可是卻怎麼也管不住自己的兒子,
2 u: r, g6 I! W kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,公仔箱論壇/ B, R$ H' o0 z/ i3 A; a4 S* I
一切有了改變..
6 P# {" M# W0 j7 f, t 請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,公仔箱論壇" R" T0 H! Q* F- u* w
工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 \" ?! v/ a/ }
不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,2 i& w* b- n4 [4 n* J# B8 I
在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,tvb now,tvbnow,bttvb' p: n, w" e0 W. _! Q, i
宛如領軍千萬的大將,好不神氣。
9 f9 h: V. `# m1 _0 r2 G3 E' B; i公仔箱論壇可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,
" A7 g( T% E: Y- P5 y5 z8 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,5.39.217.76- E2 M& z! G/ t3 y" X
講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。 tvb now,tvbnow,bttvb9 y" f8 f2 x6 l. C
這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) S' z/ y2 H' z$ z
就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,
" p& K' R0 p+ [$ V然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,
. `; B& y0 E7 O+ z% w: A. d% ytvb now,tvbnow,bttvb我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」
$ l! a k( D3 b) q7 S; G/ p c4 f# B4 R公仔箱論壇「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。 tvb now,tvbnow,bttvb% p" D7 g0 j. t) M; s: `. D
「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」 5.39.217.76% e/ M: c/ s) j) u; m& n, k/ ]
「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,
6 f. u& c6 k" |! B. ~" OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,
! X/ U+ y6 C; C% z公仔箱論壇那些話是你自己想的,我可沒這麼說。, X Y0 l( K$ T
我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,
' d) M6 U8 |" {! @0 I! W5 g5.39.217.76再輪到你說,我來重複」。 tvb now,tvbnow,bttvb, ]3 D5 D! h$ J0 `
「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!
" W) a3 `0 Z4 i5 }; Ytvb now,tvbnow,bttvb你是真的想氣死我啊!」 5.39.217.76( k6 s4 N* x ]* h5 A1 H5 K4 D
「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,tvb now,tvbnow,bttvb& i0 r# j" Q% k, u/ a
你再想一想我到底是怎麼說的?」 $ Y- Z! K6 {5 t
李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」 「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,0 i0 H5 }6 z/ f1 I3 D% H; U4 k
一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」 tvb now,tvbnow,bttvb0 e* g9 V' v# _( ?$ F) y
李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動? 9 m2 p9 R; M# y+ `9 ?6 s
結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,
" V2 ^) ]0 ]5 z8 k這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,tvb now,tvbnow,bttvb- T0 f+ J' z# }; z/ l
但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。公仔箱論壇4 e: X8 T6 s' N8 Q
因為早上要開一個重要的採購會議,
2 h9 i! m2 k: t/ L: x8 v$ | B討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,
) Y( k, D& X( Y- Q" m; ]( H/ C到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,( ^0 E$ y. s: F. A+ {, t5 _
日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。
9 j0 D8 Q" [4 u& W0 X- Ztvb now,tvbnow,bttvb 會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,
_, E# y' P, D: Q5.39.217.76什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,
- K) `# u( @. O% l0 Y. f) r! ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,公仔箱論壇5 I; c; H! q" F
因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。
8 J; g1 [& U' Z" V5.39.217.76若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,
; @+ ?& s; P% t" G1 U3 m4 m5.39.217.76享受那種權威感,今天竟然是…………
! M) N% ^% x0 J, v「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,
: D7 ]# j' m- R; E! [: pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,
0 _( a$ y- f0 u" p0 A$ t% Y* Q公仔箱論壇問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,
4 [) K( x' `- C6 p% n3 a找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,
1 W0 Z/ U5 B$ Z. F. f) \9 M5.39.217.76我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,$ U2 M, |6 P% ^9 R! Q
還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,- f; E3 N# J' t9 O% j* a8 q
如此算下來,買美國貨還比較便宜!」 公仔箱論壇5 V$ X& h+ E) l( W1 `
隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,tvb now,tvbnow,bttvb" m& m* R3 D8 w
大家滔滔不絕的討論了起來………… tvb now,tvbnow,bttvb$ Z) Q' f. E# \& {/ f/ \
各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,5.39.217.769 N% w( w3 n' L3 y0 S
如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,
4 O# r* F# I" e& X5.39.217.76那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,公仔箱論壇& T6 K; H1 G( [( F S
知道你們之間沒有誤解,另一方面,5.39.217.76+ u5 u- a& c7 b) J1 R! z
也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下, . s& a E1 i- G0 ~/ S( j' n- `
通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。
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* p2 W5 Z7 p4 u. X: Q$ q n5.39.217.76如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,
+ o, p3 R, S6 ftvb now,tvbnow,bttvb所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。 9 ~& U8 N, h& D j
雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。9 ^# ^3 R7 S4 }9 ]' ]
因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。
" A6 R2 _) d- G# Z服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,公仔箱論壇+ v( k" k$ g* }. g; } r
面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,
- n$ q" J v7 `& Htvb now,tvbnow,bttvb怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,
% { q+ o# h' \+ ?% ?: u用心為對方做事,結下善緣呢? 公仔箱論壇8 {( s& D9 L# i& f( v7 F
9 t0 z [$ s2 [2 p- l& Y9 q公仔箱論壇如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。
; T* z3 v& p' H- S: s$ w7 Z5.39.217.76--摘自《人行道》 |