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尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道,
1 u( l6 H' v5 K  r9 C' W8 q公仔箱論壇可是卻怎麼也管不住自己的兒子,
' l/ k5 B# e! D' G  Q5.39.217.76直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,5.39.217.76& k0 [4 I/ C3 W$ E2 c/ w: d
一切有了改變..
) e& \2 y. R3 J, J! F% ^, ntvb now,tvbnow,bttvb  請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,
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工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,
/ C& i0 P7 ]( {  d" [( r5 D- U# a0 L不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,tvb now,tvbnow,bttvb' Q; b" ?( G! c
在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,
+ l2 @4 T# [) r% ~. L( y7 I4 C" M# l5.39.217.76宛如領軍千萬的大將,好不神氣。 5.39.217.76' W( P7 ~( W! k& c
可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,
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就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,
2 y! V' G% s" g9 D& W& J& Y; s% M) a6 E5.39.217.76講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。  
* |  H% w& `) N/ a這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,8 h9 i+ W& }1 E3 ^. G  K3 n3 w
就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,
! C# Q* w7 r" C9 {: b: Y0 a' Y公仔箱論壇然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,公仔箱論壇- }% s; x6 s% l
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」 / y5 S! c& k6 y# p' i; |
「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。 ) X! l" _5 ]9 W! O0 G- r! [1 ^
「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」
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「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,公仔箱論壇. h* k8 k) W* Q  O( y( r4 C/ w# h. ?
你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,tvb now,tvbnow,bttvb# F: P8 f( ^" L5 C2 I9 v1 N. F
那些話是你自己想的,我可沒這麼說。. q2 A# B$ y. o! W
我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,
* ?  K. E3 R+ R; f1 c; d再輪到你說,我來重複」。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* }" p; G% D2 w  b1 a5 F
「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!
& \6 ]' {) ^) e# b$ r5.39.217.76你是真的想氣死我啊!」   TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 p3 d5 S5 O! `* m* M5 h2 L& N
「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,
  E# @) B4 s. P8 w% \你再想一想我到底是怎麼說的?」
. V9 Z8 P4 I9 [4 l) @李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」   「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,
* K# G" n, i. K% _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b8 K" f, Q2 O/ J' M% W
李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動? $ V! [  h1 u2 w$ H7 E
結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,

+ A( Y; |: @) c+ Q8 T5 A( I. D+ h這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,
9 F; |6 j4 @- {; z* |1 V+ m1 z5.39.217.76但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。tvb now,tvbnow,bttvb/ S% S. f( ]* n: O1 g6 K
因為早上要開一個重要的採購會議,2 I. |0 @- t$ j; I# J2 g- v
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,tvb now,tvbnow,bttvb8 V! e) m6 A% F% S0 F7 }7 i3 \5 d4 Q
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,tvb now,tvbnow,bttvb8 @' k- Y8 l- x
日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。
( e8 z. J! v; H% O5.39.217.76 會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,公仔箱論壇" d, E1 F. ^; s% P( {4 |/ v' V. {
什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,tvb now,tvbnow,bttvb7 |  q! m) R, O) K
誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,% V1 s, m1 T' s) v
因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。
& s  y, G% p6 |, L0 z$ _8 u  k( @5.39.217.76若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,
' D7 b- m* u- G7 S7 j9 ~: @" w5.39.217.76享受那種權威感,今天竟然是…………
9 L& U7 s/ N$ T總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,
5 f8 _' o/ ~5 K2 btvb now,tvbnow,bttvb可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ]- a2 K- z, }2 J. k
問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,
* w! d# C4 B- u2 \( ^找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,
$ T2 Z0 t' ]: c' t. \5.39.217.76我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,公仔箱論壇" |  p6 F* w/ }' j6 h, ^' F
還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,tvb now,tvbnow,bttvb& T! @/ x/ c( K8 K# }! U- R  N
如此算下來,買美國貨還比較便宜!」    TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ k" b* |8 k4 V4 B  ?. S+ c
隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,
0 `! A$ Y/ W6 v$ y0 l' r3 |2 e4 C大家滔滔不絕的討論了起來…………  
4 B- @! T/ M3 G/ y公仔箱論壇各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,
# l" N3 T/ {# H, X如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,公仔箱論壇4 k" \. \# V9 x
那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,
9 j1 i/ p& v$ G/ Y, `知道你們之間沒有誤解,另一方面,
& k) [! _& E! wtvb now,tvbnow,bttvb也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,
0 J8 q( ~3 Y( A2 Y1 ]5 V( J公仔箱論壇通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# y- Y  `$ e& D
  
, c5 |' x3 Z! h2 _2 B2 b公仔箱論壇如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,

# k3 U7 v- k) c# o2 A5.39.217.76所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。
3 f5 u; M; r% W+ l: b  b公仔箱論壇雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
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因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。% j% a! K% j  N# a$ k0 i; i
服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,
' E: N+ z) r5 }$ ~" I7 z! T5.39.217.76面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,
3 D* e0 {$ E# Btvb now,tvbnow,bttvb怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,
5 n8 s& f% m6 Q. u5.39.217.76用心為對方做事,結下善緣呢?  4 ~# m4 X4 S! G" p9 i* }

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如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。
/ r) v- ^! m- G, w8 d- t( d2 F  X2 w5.39.217.76--摘自《人行道》
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