尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道，tvb now,tvbnow,bttvb: J. r+ P3 m2 t9 C1 r2 _
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，5.39.217.761 {; A2 W5 h& i, f( V4 }
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
一切有了改變..5 S  w, t2 m! U( W2 Q+ [- h
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，tvb now,tvbnow,bttvb, Y* s& _- Q' y* [
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，tvb now,tvbnow,bttvb) {- a, Q* ~6 z$ a2 N% e1 `- [1 b
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，tvb now,tvbnow,bttvb1 |# E3 R0 a1 e& Y
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，tvb now,tvbnow,bttvb. N3 C( d* ?: e0 O/ R- B0 x3 \& `& c
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。  公仔箱論壇$ \5 F- [" ?8 E* s
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; _# D) l. I8 m1 ]) Q# ]! q- c
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，公仔箱論壇  ~) H& E5 l% L2 a7 o- F
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* t3 h' V. C  }) f" }  r8 S5 `8 U
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 公仔箱論壇4 ?; A. j( A& i2 E" U2 k
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 + {  f, {3 O; S. o3 z4 e- U
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  j2 E: Y! F" ^7 B5 I' ?5 Y
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，* ]7 }& g7 q% Q0 a# }+ S" ~
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，tvb now,tvbnow,bttvb6 Y. s+ |& [4 Y8 m( _8 f9 q/ x
再輪到你說，我來重複」。
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！$ z3 U8 c' D9 c7 c& c
你是真的想氣死我啊！」 # \# `+ ]* \/ Y' m$ `: j7 s0 l
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」 tvb now,tvbnow,bttvb; y: O2 B' b+ v" ^& K' }# G
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，5.39.217.76" @5 r7 l) f) J& u
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
* `* k& V# s8 N2 k8 ~* Y; s4 T8 a結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，' Q# U( J9 f2 ^
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' p8 Q" o# L: s- r& x) ?: A: ~
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，5.39.217.763 S9 w: D" X( V, F
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，& W+ j8 p- e0 \% I4 o# _1 _
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，tvb now,tvbnow,bttvb. M- E  X9 X0 \/ e4 h
享受那種權威感，今天竟然是………… TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, S- q8 m6 L/ @) V9 {) g( C
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，tvb now,tvbnow,bttvb; ?; i/ Y: z' F2 x4 C0 z; z- x
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，5.39.217.762 H' i8 g* u$ t% o& W/ @
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- V8 {+ C" ]3 _6 k( n3 }' x
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，tvb now,tvbnow,bttvb1 o% _! r+ Y/ N' o* s% \
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，公仔箱論壇1 F$ z8 E# z0 j
知道你們之間沒有誤解，另一方面，5.39.217.764 b. b) s- M, [6 v5 H
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， ; o$ u- P4 j: J) \4 x
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
0 D8 S" Z3 ]) h0 [' p5.39.217.76雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。tvb now,tvbnow,bttvb# w( n, w& x  {$ `0 Q/ u1 ^
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，% u' R# ?* k# w
用心為對方做事，結下善緣呢？
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如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。 tvb now,tvbnow,bttvb6 Y' e1 z1 V) j0 b! g8 T
--摘自《人行道》

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