尊重─重複一次別人的話

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一個大老闆管理員工頭頭是道，
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ a9 G7 g5 l# \" h) C
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，tvb now,tvbnow,bttvb1 e3 W: q# H9 X
一切有了改變..
- j9 d' X0 v; Y/ I6 B公仔箱論壇  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，5.39.217.76$ Y; w  k+ a/ M
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' {% v, h9 B+ u
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。  tvb now,tvbnow,bttvb5 K$ p8 ]7 ^2 e0 v9 }" n! Q) Q
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，, o% z* S' t6 L' K; n
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，& @& d; C- v* V3 L' S' d% g
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 公仔箱論壇* K; |, @" h. m
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 公仔箱論壇% N. P" ]/ f. r
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 T5 A1 T+ A% c, @; F$ ^& s
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，; [6 U) \  {+ B, F8 r/ p- ]3 E
再輪到你說，我來重複」。
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，5.39.217.768 P. V! x3 }& F, Z
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
0 {+ L4 T; ?2 N3 ^8 K( P. A結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 r1 Z, D  r9 l7 Q
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" y9 Q4 s/ r) H, S
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，) s# E" L3 n! L4 ?8 G  Y
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 公仔箱論壇0 T4 ^% N( L# O) U$ M
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，6 w# P2 Y" r# s: j/ ^8 `
享受那種權威感，今天竟然是…………
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，tvb now,tvbnow,bttvb! j( |8 S) ]5 C* |! }% q6 W
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，5.39.217.769 u  J" y4 j& g/ l) P! g
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，5.39.217.76. ^4 D, @) L5 l# B0 R* V" n
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，公仔箱論壇, \4 v! a/ R% s& y
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，
知道你們之間沒有誤解，另一方面，% a8 H4 Z+ l) v0 z- G/ W
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， tvb now,tvbnow,bttvb5 m+ S) p) T/ o6 p6 [0 R! B
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，tvb now,tvbnow,bttvb3 l7 u4 D* F2 T3 o
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
, s0 ~( ]: P- _# X. @$ U雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。tvb now,tvbnow,bttvb; L5 j! p$ l$ w: A" p8 g0 m
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。5.39.217.76% E- u" c! x8 K1 G$ S- A
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，公仔箱論壇! ]- i* P0 O& k9 o5 A
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，公仔箱論壇+ m( _1 p9 x+ }' ~% c* M) {
用心為對方做事，結下善緣呢？

& ?+ t, H6 \# C+ u/ g8 E如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。
: Y' ^: v( i1 V9 b# ^4 R公仔箱論壇--摘自《人行道》

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