(八打靈再也7日訊)從今開始居住在別州的屋主如果遇到不願繳付電費的租戶,可以每月上網自己檢查電費單,無需擔心可能背負巨額的電費。
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這是國家能源有限公司今年初推出自抄電錶服務後的一項附加系統,讓屋主可透過電郵接收電費單的電子檔,租客將每月如常收到列印本的電費單。
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8 C. U. X# o: p) e4 {& Z/ b$ v6 L3 i公仔箱論壇國能公司客戶服務與市場行銷部總經理尼林德星向《星報》說,這項措施是該公司電子服務的其中一環,可以讓屋主監督電費單的數額,確保不會超額。( B( B! w6 q+ M4 e, U) ]
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「有時屋主住在另一個州屬,要他們每月追查電費單和確保租戶準時繳付是很困難的。
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1 ~: Z0 U; u: g9 G7 D, R8 N& D5.39.217.76有時租戶搬走而令屋主背負巨額的未繳電費,相信新的服務可以説明到他們。”
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鼓勵客戶註冊電子服務他說,國能有超過100萬名客戶,但只有30萬人選擇使用電子化服務。tvb now,tvbnow,bttvb5 w. k* k% S7 ]7 I8 c/ O
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「我們希望有更多客戶註冊電子服務,並開始使用這些設備。”
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" B1 J: F- T# t3 @6 ]2 P8 I7 o1 O人們也可以透過電子服務,在網上繳交電費和查看戶頭內的詳細資料。 |