幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」; Y% t3 L# q- x' z
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」
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「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」tvb now,tvbnow,bttvb; L3 b+ @- G; x) ]: ?* F
1 `& z- I9 h5 A: Z2 K公仔箱論壇「是呀！」司機說完，便駕車離開了。
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0 K# |: J6 T# G, z6 R* X0 z) E「你為什麼會這樣說？」我不解地問。
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# G- H" m, @- YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」
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「靠你一個人的力量怎能辦得到？」公仔箱論壇3 m2 \( ^( p; o2 T* n" O" ?' g, g
7 j' Z0 b% H( x; S/ l/ Z5.39.217.76「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」公仔箱論壇! X& \* L' R& O
4 A0 }5 `$ G) y「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」
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「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」
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2 P* k+ E! v7 R$ U! A' s5 otvb now,tvbnow,bttvb「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」5.39.217.76* ^1 Q* I" @# @5 I
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「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
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「我看你腦袋有點秀逗了。」4 g- Q3 Q0 k$ O+ W$ Y* n
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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5 w7 D$ s6 h. |. O9 W5.39.217.76「但他們的服務真的很差勁呀！」
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8 R1 J o7 F, Y* M% D「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。tvb now,tvbnow,bttvb% \" B! _8 s! ~5 v
' B% B. C2 C3 f% X+ P2 i0 y( Y「工程何時完工？」我朋友繼續問到。
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「六月」一個工人低應了一聲。
3 m) M6 S4 r, ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- A8 k. {( H: ?( {
「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ~7 z, m4 }: Z, u1 B! a' w
' {4 {, J8 t5 z/ ]) ?+ mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! z& _; A( H0 ?, ~$ b
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「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」
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7 F% I8 N% t4 h6 q1 g/ l「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」公仔箱論壇3 g w- Y* f, P3 |6 _
! J# \2 M Z3 { x' O7 g* a" ]「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」$ u @! H# Z& l3 f# F# y
, T, d) c8 J* D4 ?* UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。tvb now,tvbnow,bttvb, j7 X8 Q, `# i- F! T4 T
: e0 ~" i: h [ G$ N9 C; x; o7 `公仔箱論壇「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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