幾天前,我和一位朋友搭計程車,下車時,朋友對司機說:「謝謝,撘你的車十分舒適。」8 ?2 r- ]+ P2 z; g0 S# n. R# v
1 I6 b; Y7 B$ ~- e$ G5.39.217.76這司機聽了楞了一楞,然後說:「你是混黑道的嗎?」
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: d. W' @2 Y7 w0 t# Q3 C# [# ]「不,司機先生,我不是在尋你開心,我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」. J% X* D6 V) | l0 r
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「是呀!」司機說完,便駕車離開了。( S' T5 }, }; h" [9 f8 H
: A. v1 m5 Y5 R9 a5.39.217.76「你為什麼會這樣說?」我不解地問。
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0 |. ?( o( }; j5.39.217.76「我想讓台北多點人情味。」他答道:「唯有這樣,這城市才有救。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, c5 L. d# c) E- U( Z. r* E% p" Z
( m8 t5 v- Y' l5 X「靠你一個人的力量怎能辦得到?」1 b! Y# E7 A1 P- m
; F0 b& o0 y9 N$ n- _3 }# ~5.39.217.76「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快,如果他今天載了二十位乘客,他就會對這二十位乘客態度和善,而這些乘客受了司機的感染,也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來,我的好意可間接傳達給一千多人,不錯吧?」% ^: s9 H; d! t3 f
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢?」
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「我並沒有寄望他。」朋友回答:「我知道這種做法是可遇不可求,所以我盡量多對人和氣,多讚美他人,即使一天的成功率只有百分之三十,但仍可連帶影響到三千人之多。」9 C* u+ B0 J( ~! |. _4 ^
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「我承認這套理論很中聽,但能有幾分實際效果呢?」
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5 n& U; v5 H) r* P) f2 ^5.39.217.76「就算沒效果我也毫無損失呀!開口稱在那司機花不了我幾秒鐘,他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷,那也無妨,明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀!」
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- L2 z( R" B; P+ h2 l( Dtvb now,tvbnow,bttvb「我看你腦袋有點秀逗了。」公仔箱論壇8 C' p9 D6 r* W9 x
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工,他們最感沮喪的除了薪水微薄外,另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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, t1 k# L' G3 y0 P+ eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「但他們的服務真的很差勁呀!」5.39.217.76; y4 k+ t4 Y2 x+ u7 ~9 H
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「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢?」我們邊走邊聊,途經一個建築工地,有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步:「這棟大樓蓋得真好,你們的工作一定很危險辛苦吧?」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
0 e; V" n* k8 f3 G& Q$ nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' [/ r' ~" d* `! B+ ~" Z' ]
「工程何時完工?」我朋友繼續問到。/ B. w8 E7 P0 @" {% `
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「六月」一個工人低應了一聲。5.39.217.76( |$ n- F h/ r2 p5 ^
& Z4 e! e+ G# N4 m2 d9 a5.39.217.76「這麼出色的成績,你們一定很引以為傲。」tvb now,tvbnow,bttvb2 t9 Y, }: x3 X. C4 i7 { l. H1 \
% e8 F1 |( H$ n5 `. b) o: N2 s# j' u公仔箱論壇離開工地後,我對他說:「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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2 m+ k( l6 i V0 t7 n3 n「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作,這對所有的人何嘗不是一件好事呢?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Y+ u& O9 E0 a; G3 |4 E. D S6 [6 v
+ O0 l; B1 h6 o& t2 M# z$ wtvb now,tvbnow,bttvb「但光靠你一個人有什麼用呢?你不過是一個小民吧。」5.39.217.767 A! q& M% y" s4 V' A& f5 C
# `/ w+ z l0 [tvb now,tvbnow,bttvb「我常告訴自己千萬不能洩氣,讓這個社會更有情原本就不是簡單的事,我能影響一個就一個,能兩個就兩個。」公仔箱論壇8 r- R( A6 ^6 K( A1 A; C5 k+ R
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「剛才走過的女子姿色平庸,你還對她微笑?」我插嘴問道。( P3 c" B9 B( X6 }8 x+ N E3 S' u
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「是呀!我知道!」他答道:「如果她是個老師,我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |