返回列表 回復 發帖

[馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”

  • 張天賜(右)在檢查梁小姐(左)通過網上購買的假名牌包包。中為梁柏耀。(圖:星洲日報)


    6 n  g4 _& u$ [1 ?9 ?) Q9 N; }. U
5.39.217.765 R4 B" @+ h0 e6 z* R) l
$ ^# u6 d# l; K$ {6 t4 F+ H

* Q) [% U( m4 A+ N
(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!
& K5 n, R0 A8 L0 Vtvb now,tvbnow,bttvb來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。$ U+ d- a4 z4 {0 N7 p# _
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。5 w2 G% y5 _1 n8 K. R: i: D; ]0 N
價錢比市價低逾60%
! O6 D6 V! W% G& h她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。
' |' ^$ L8 _" K/ mtvb now,tvbnow,bttvb“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。公仔箱論壇, \, G& R, [7 G! v" ~) E
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"公仔箱論壇; |- D- m  Q2 z2 K
網主挑戰剪開包包: M8 H* O7 B/ }" L$ z! J5 E
她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。公仔箱論壇8 ~1 ~4 i0 t7 Y4 o5 a' T
“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。
5 H; |( z) H' u9 d* |7 ^* Gtvb now,tvbnow,bttvb“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"
8 v( ?, a  ]6 v網主揚言起訴破壞聲譽! ]- R* p4 z" Z9 C$ V( o" x! V
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 t: @3 g- h+ |+ Q0 _: G3 m
她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
  W$ a! a0 }% q& ?2 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。
+ J  ?' ^" o5 {. F, Z5.39.217.76她說,她已就此事到甲洞警局報案。
3 H# L- c; [1 Z( D9 _: g7 i& U看不到貨色" P& y+ x' Y. [4 x* p! G3 u. L2 A: K( G
網購風險高

' g& O) V; Q7 I9 o1 l馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。
7 ]- f, C4 d4 b, Ctvb now,tvbnow,bttvb他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
- i+ \  ^8 P5 x% z5 A2 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
' n2 z4 ^8 h- q- _9 `1 S, N公仔箱論壇(星洲日報)
1

評分次數

  • civicboy1969

返回列表