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[馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”

  • 張天賜(右)在檢查梁小姐(左)通過網上購買的假名牌包包。中為梁柏耀。(圖:星洲日報)

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/ ]: E3 h" x: ]2 F  M6 _公仔箱論壇(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!5.39.217.768 F' L7 i% w7 I: y4 p+ S& Y% ~. I
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。tvb now,tvbnow,bttvb) t" [5 X) @4 ^6 `9 O) z" G7 t8 Q
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& I4 C* t5 _/ V( V9 o% g
價錢比市價低逾60%
7 K" {/ |6 e! N$ q! }2 @; ?' {公仔箱論壇她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。8 m9 U* l  q+ v, T
“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。) q* e/ w( m) ^* C6 A
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"
7 N3 q2 I) x! E# x5.39.217.76網主挑戰剪開包包
/ q+ x9 q. U) K7 a, v) m; e她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。
) H5 z5 o  d" O* t/ @( L! M0 Xtvb now,tvbnow,bttvb“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。) T- j8 Z4 p- f8 \( [
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"5.39.217.76# {5 C- e# y2 @# D
網主揚言起訴破壞聲譽8 k, U" e/ H1 u/ n  [& S/ H
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。
" \( p- s# p; e, q1 d$ n她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。, }- A9 e; `$ h6 C
她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。tvb now,tvbnow,bttvb. R4 g) v% V: X1 g2 e6 [
她說,她已就此事到甲洞警局報案。公仔箱論壇: Q2 g# S) g1 w% ~1 r6 {9 o
看不到貨色公仔箱論壇0 |# Y/ b1 n3 {* I! K
網購風險高

: \1 m- }4 L) z* [' L5 [! j" m* [馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。
# B3 d. E' w1 E& I0 e  qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
: Y- ]( v9 O' {2 j' k) l# \; c5.39.217.76他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
( h7 h. p/ P( e2 ?- @' l% a: u$ s5.39.217.76(星洲日報)
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  • civicboy1969

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