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公仔箱論壇# o; \. o- K- l' j, G
（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！公仔箱論壇4 [: |3 a: M/ r `" I% k
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。5.39.217.76: b l6 O1 s/ o! j4 ?3 `
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
( w; H3 E9 ]. [) Z( k' @價錢比市價低逾60%7 k! e8 `+ U. u3 [, W
她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。
: K9 D5 |" V) L N' \0 M% F8 K“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。
6 g. R8 K6 A9 j \7 ^“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ^4 p# ~) G' r& j/ K
網主挑戰剪開包包
/ g" t$ R; T% O& X& p4 d) Mtvb now,tvbnow,bttvb她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。 S) T% }4 Y6 ]& Z' x
“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。
8 T( M" j- Z, A B \7 P2 Htvb now,tvbnow,bttvb“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂; @/ r1 Y! h+ D! n4 s- X# D" r5 l
網主揚言起訴破壞聲譽tvb now,tvbnow,bttvb5 d; x' K! r1 t* E" ]) Q
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。tvb now,tvbnow,bttvb0 ~6 m" u& p$ [' f9 N
她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
# H- _/ c& {( J+ B+ m8 G, u她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。6 E5 B3 `* K7 Q% a* V
她說，她已就此事到甲洞警局報案。
% f" W1 o: g% K0 R看不到貨色7 L- S& B9 x# J& M Z) B
網購風險高+ Z& h% r% V) o5 p3 n c H& v
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。5.39.217.76& [9 L+ R! H" j6 L- L2 S# n
他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。+ E2 C$ M" p) L# s+ {8 p! h
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。5.39.217.765 F+ _+ ]( k8 q3 d/ i- r
（星洲日報） | 
發表於 2012-8-4 08:46 PM
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