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; v8 F5 M: y- M& ]* v0 g5.39.217.76（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% e# H: n, W/ R8 Y E
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。
4 ` C6 j1 B- J& ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
/ `( I8 } [0 ~7 q& P) u4 g i' C價錢比市價低逾60%5.39.217.76, C. F6 b' L& R3 |( A. A. y
她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。
) e1 C$ w4 _0 N3 V5 l- F6 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。
" o; K, @; r+ h: [# g" J: J( Y5.39.217.76“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* \7 f. S8 t2 T
網主挑戰剪開包包
- Q% p `4 b# b, Jtvb now,tvbnow,bttvb她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。5.39.217.76+ d$ k: s% M3 P' M0 Z# c& t' S
“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。
1 d8 F5 \8 y% B, l. J9 b" G. Htvb now,tvbnow,bttvb“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂
( J, s* r5 g* R2 K7 j2 ]4 v5.39.217.76網主揚言起訴破壞聲譽tvb now,tvbnow,bttvb9 e0 F4 U2 _7 } h! S r- x
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。
2 f3 I9 ?* h! r' V公仔箱論壇她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
7 i! ^# \7 D Z她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。
- G" g+ d7 ?$ A5 |4 C3 c她說，她已就此事到甲洞警局報案。
# L( p) P; V& ?1 l0 |6 [, _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。看不到貨色公仔箱論壇3 `. x* m( B1 f7 A) V
網購風險高
! E2 t$ ]4 J+ K; o) f9 Y/ T; O: x5.39.217.76馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。
O/ v$ a' Z1 N* Qtvb now,tvbnow,bttvb他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
3 d, c/ A! `* k8 W公仔箱論壇他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
2 }5 a% F2 E1 |* q! u3 Gtvb now,tvbnow,bttvb（星洲日報） | 
發表於 2012-8-4 08:46 PM
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