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更多公眾通過電郵向新加坡援人協會尋求協助，半數求助者甚至透露輕生念頭。
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▲越來越多公眾通過發電郵，向援人協會尋求協助。公仔箱論壇! n* a, y# v& x' q) s
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援人協會（Samaritans of Singapore）昨天發文告說，協會2003年設立的電郵之友服務（SOS Befriending service）在2011財政年裡，共收到774人發出3690封求助電郵，比起前個財政年的求助人數多出近一倍，所收到的電郵多了67.7％。
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% T6 B6 o6 R! j) A% _1 e9 S# p公仔箱論壇求助熱線與一對一輔導/ U( y9 W5 L8 B+ ]4 O
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個案都比前財政年上升) b2 ^$ ~$ p6 l! y4 Q( v- p* i
# @) t- W- S5 V 而與五年前相比，通過電郵尋求協助的人數與當時的227人相比，增加了兩倍多，收到的電郵數量也多了近四倍。
! U5 t, K6 ^) K% Z: OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76, V1 }" a1 U/ q: D0 Z5 K7 d
與此同時，協會提供的其他求助渠道，包括求助熱線與一對一輔導的求助個案也上升了。tvb now,tvbnow,bttvb" |) @% x1 Y. V3 C9 s p: z. g
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2011財政年，協會共收到4萬4053通來電，比前個財政年的4萬1079起多了2974起，而一對一輔導的個案比前個財政年的147起，增加了14起。 ( V3 x9 z: V7 N. ~4 x4 Q
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援人協會執行董事黃麗娟受詢時認為，尋求協助的公眾增加可能是因為公眾對這類服務的意識提高。公仔箱論壇1 U' ]* f) s; g- Z; ~
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她說，通過電郵尋求協助或是解惑的人數上升特別顯著，這個求助方法靈活，可讓公眾自我掌控，更是保護個人隱私的便捷溝通渠道。
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- a6 L( H% N F* o* M 文告指出，因為公眾可匿名發電郵，因此不少公眾更願意透過電郵抒發內心深處的想法。事實也證明，在3690封電郵中，超過半數，即56％的電郵中透露求助者有自殺的傾向。
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, D1 g% ^& `! `tvb now,tvbnow,bttvb 不過，黃麗娟說：「在一些有輕生傾向的電郵中，這些公眾的確談到想結束生命的想法。不過他們並沒有具體自殺的計劃，也不一定真的想死。他們在尋找的，其實是遠離痛苦的方法。」tvb now,tvbnow,bttvb; z8 c3 W7 q$ J
; F" c0 R( d$ Q8 F: J9 {( U# [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 由於協會並沒強制求助者在電郵內留下聯絡方式與姓名，因此，協會偶爾還是會收到一些惡作劇電郵，但協會寧可花時間一一回覆，也不願漏掉任何一名可能需要協助的求助者。tvb now,tvbnow,bttvb5 s+ i# T, I* |: W
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另一方面，協會發現越來越多年輕人選擇通過電郵尋求協助。願意在電郵中透露年齡的求助者當中（385人），七成不到30歲的年輕人。1 {. r" x8 S0 T3 M1 \$ r
/ V: B4 Q% P4 a# @tvb now,tvbnow,bttvb 這一年齡層求助者面對的問題主要與情感有關，33.5％面對家庭、伴侶、婚姻等方面的問題，另25.3％則是受抑鬱症或其他類型的精神病所困擾，而尋求協助。tvb now,tvbnow,bttvb; f& k9 r* n: c. j+ x; ~
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值得關注的是，越來越多不到30歲的求助者出現自殘行為。5.39.217.767 E, k# V8 b' t# c& F7 v" j
0 t8 ^$ U1 \. u8 L* |) o5 otvb now,tvbnow,bttvb 文告指出，不到30歲使用電郵之友服務的求助者中，約半數會故意傷害自己，包括切、咬、打，甚至是燒傷自己。* O* z/ R, s! E$ v/ p- z( P- G
& @3 n0 {; V% q4 ~' s8 ?; ?7 r 黃麗娟說，這些年輕人選擇自殘可能是為了應對不穩情緒所帶來的痛苦；因無法用言語表達內心苦楚，所以選擇透過自我傷害來表達；或是把自殘當成尋求協助的一種方式，試圖告訴別人「我需要支持」。
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面對困境的公眾可電郵至pat@samaritans.org.sg尋求協助，協會的工作人員將會在兩天內給予答覆。若是急需解惑的公眾，也可撥打援人協會的24小時熱線1800-2214444尋求協助。
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發表於 2012-7-24 10:53 AM
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