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更多公眾通過電郵向新加坡援人協會尋求協助,半數求助者甚至透露輕生念頭。% R! J4 f. ], {: q# v
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" \8 w8 d. e: L) b" E& GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。▲越來越多公眾通過發電郵,向援人協會尋求協助。5.39.217.76/ Z9 n1 Z8 b b. v: Q8 q. e
`& [1 D3 n I( T$ Y' gtvb now,tvbnow,bttvb 援人協會(Samaritans of Singapore)昨天發文告說,協會2003年設立的電郵之友服務(SOS Befriending service)在2011財政年裡,共收到774人發出3690封求助電郵,比起前個財政年的求助人數多出近一倍,所收到的電郵多了67.7%。
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求助熱線與一對一輔導
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6 t* i c1 F4 E( t$ C0 G5.39.217.76個案都比前財政年上升tvb now,tvbnow,bttvb( z5 A! P. s7 G& i0 G8 n7 ]/ }
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而與五年前相比,通過電郵尋求協助的人數與當時的227人相比,增加了兩倍多,收到的電郵數量也多了近四倍。
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與此同時,協會提供的其他求助渠道,包括求助熱線與一對一輔導的求助個案也上升了。
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6 \' e, W7 |7 x5.39.217.76 2011財政年,協會共收到4萬4053通來電,比前個財政年的4萬1079起多了2974起,而一對一輔導的個案比前個財政年的147起,增加了14起。
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" H, W+ @# I9 P- _# }1 P 援人協會執行董事黃麗娟受詢時認為,尋求協助的公眾增加可能是因為公眾對這類服務的意識提高。5.39.217.765 V/ [0 \! v9 d3 a8 r6 z5 e
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她說,通過電郵尋求協助或是解惑的人數上升特別顯著,這個求助方法靈活,可讓公眾自我掌控,更是保護個人隱私的便捷溝通渠道。6 n6 r, g, ~' W9 c& e+ b5 g
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文告指出,因為公眾可匿名發電郵,因此不少公眾更願意透過電郵抒發內心深處的想法。事實也證明,在3690封電郵中,超過半數,即56%的電郵中透露求助者有自殺的傾向。
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不過,黃麗娟說:「在一些有輕生傾向的電郵中,這些公眾的確談到想結束生命的想法。不過他們並沒有具體自殺的計劃,也不一定真的想死。他們在尋找的,其實是遠離痛苦的方法。」
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( |5 M/ t& `, J# ^公仔箱論壇 由於協會並沒強制求助者在電郵內留下聯絡方式與姓名,因此,協會偶爾還是會收到一些惡作劇電郵,但協會寧可花時間一一回覆,也不願漏掉任何一名可能需要協助的求助者。5.39.217.76! ?; E& \0 X" s2 R- |5 U
' B0 q" D, j: |2 Q 另一方面,協會發現越來越多年輕人選擇通過電郵尋求協助。願意在電郵中透露年齡的求助者當中(385人),七成不到30歲的年輕人。5.39.217.76; Y( u Z$ D3 {% t, {
6 T$ t" m) I" h" N5 x5.39.217.76 這一年齡層求助者面對的問題主要與情感有關,33.5%面對家庭、伴侶、婚姻等方面的問題,另25.3%則是受抑鬱症或其他類型的精神病所困擾,而尋求協助。公仔箱論壇% H& O, k5 s' e; j3 v0 f
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值得關注的是,越來越多不到30歲的求助者出現自殘行為。
, d( G. s6 n6 h9 ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.769 h- d5 ^. x2 j' s, [" f: r
文告指出,不到30歲使用電郵之友服務的求助者中,約半數會故意傷害自己,包括切、咬、打,甚至是燒傷自己。5.39.217.76' i9 Z8 |) g0 T2 A# H) J
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黃麗娟說,這些年輕人選擇自殘可能是為了應對不穩情緒所帶來的痛苦;因無法用言語表達內心苦楚,所以選擇透過自我傷害來表達;或是把自殘當成尋求協助的一種方式,試圖告訴別人「我需要支持」。5.39.217.76( T- U/ h1 O0 `" R! ^- f& J
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面對困境的公眾可電郵至pat@samaritans.org.sg尋求協助,協會的工作人員將會在兩天內給予答覆。若是急需解惑的公眾,也可撥打援人協會的24小時熱線1800-2214444尋求協助。( I( i2 H9 c, a. P" ?
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