7 T, b9 u7 p! D: O 更多公眾通過電郵向新加坡援人協會尋求協助，半數求助者甚至透露輕生念頭。9 Z% M6 c9 ?/ x$ C
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" M9 g8 S" p1 A3 Q公仔箱論壇▲越來越多公眾通過發電郵，向援人協會尋求協助。
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援人協會（Samaritans of Singapore）昨天發文告說，協會2003年設立的電郵之友服務（SOS Befriending service）在2011財政年裡，共收到774人發出3690封求助電郵，比起前個財政年的求助人數多出近一倍，所收到的電郵多了67.7％。
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+ g* R# Y$ s2 D: L& C求助熱線與一對一輔導
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個案都比前財政年上升
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, C4 ?4 z! B% [- N5.39.217.76 而與五年前相比，通過電郵尋求協助的人數與當時的227人相比，增加了兩倍多，收到的電郵數量也多了近四倍。3 \ M, g6 L {! X$ a
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與此同時，協會提供的其他求助渠道，包括求助熱線與一對一輔導的求助個案也上升了。
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2011財政年，協會共收到4萬4053通來電，比前個財政年的4萬1079起多了2974起，而一對一輔導的個案比前個財政年的147起，增加了14起。
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7 B- i$ {, k8 K" n1 Y, M/ U3 A公仔箱論壇 援人協會執行董事黃麗娟受詢時認為，尋求協助的公眾增加可能是因為公眾對這類服務的意識提高。tvb now,tvbnow,bttvb- a4 b0 P0 f* k. j, Q% w8 e* U( g8 O3 i
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她說，通過電郵尋求協助或是解惑的人數上升特別顯著，這個求助方法靈活，可讓公眾自我掌控，更是保護個人隱私的便捷溝通渠道。
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- Q3 W: Z4 n. d 文告指出，因為公眾可匿名發電郵，因此不少公眾更願意透過電郵抒發內心深處的想法。事實也證明，在3690封電郵中，超過半數，即56％的電郵中透露求助者有自殺的傾向。
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; A$ a% {( z+ h8 V5 ftvb now,tvbnow,bttvb 不過，黃麗娟說：「在一些有輕生傾向的電郵中，這些公眾的確談到想結束生命的想法。不過他們並沒有具體自殺的計劃，也不一定真的想死。他們在尋找的，其實是遠離痛苦的方法。」5.39.217.766 C1 B2 a3 z! ^( m8 {
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由於協會並沒強制求助者在電郵內留下聯絡方式與姓名，因此，協會偶爾還是會收到一些惡作劇電郵，但協會寧可花時間一一回覆，也不願漏掉任何一名可能需要協助的求助者。- X8 ?' H1 c A5 m; j+ N$ u1 [/ Q
7 a% y! y- @ ?2 F" T7 `/ t+ Htvb now,tvbnow,bttvb 另一方面，協會發現越來越多年輕人選擇通過電郵尋求協助。願意在電郵中透露年齡的求助者當中（385人），七成不到30歲的年輕人。
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. {3 G5 o" ]# o1 T! y/ \tvb now,tvbnow,bttvb 這一年齡層求助者面對的問題主要與情感有關，33.5％面對家庭、伴侶、婚姻等方面的問題，另25.3％則是受抑鬱症或其他類型的精神病所困擾，而尋求協助。
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值得關注的是，越來越多不到30歲的求助者出現自殘行為。公仔箱論壇2 m5 t* W2 |1 K! |0 ^; @* {% c5 l
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文告指出，不到30歲使用電郵之友服務的求助者中，約半數會故意傷害自己，包括切、咬、打，甚至是燒傷自己。
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黃麗娟說，這些年輕人選擇自殘可能是為了應對不穩情緒所帶來的痛苦；因無法用言語表達內心苦楚，所以選擇透過自我傷害來表達；或是把自殘當成尋求協助的一種方式，試圖告訴別人「我需要支持」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) R/ V2 m( c" v1 |0 F. @( ], G% s2 v
4 O7 n( Y" b& [5 U' j) }5.39.217.76 面對困境的公眾可電郵至pat@samaritans.org.sg尋求協助，協會的工作人員將會在兩天內給予答覆。若是急需解惑的公眾，也可撥打援人協會的24小時熱線1800-2214444尋求協助。
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發表於 2012-7-24 10:53 AM
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