愛美女士到美容院美容按摩，小心被「裸銷」，捱凍又破財！一名妙齡OL，早前到美容院享受全身按摩期間，被兩名女職員強留在療程冷氣房內，當時全身赤裸，僅得一條毛巾包着身體的OL，不斷被游說購買美胸塑身療程，疲勞轟炸兼捱凍四小時，加上滴水未沾，飢寒交迫，OL最終買下五萬元療程始能脫身。美容業界指，個別商戶營商手法有待改善，並呼籲消費者須衡量個人能力及需要，切勿衝動消費。任職秘書、現年二十四歲的張小姐，跟不少愛美人士一樣，閒時都愛美容及按摩。她購入旺角一間美容院的全身按摩療程套票，擬享受身心放鬆一刻，未料卻變成裸體捱凍捱餓的慘痛經歷。張小姐早前按預約時間於下午三時到美容院享用按摩服務，期間她全身赤裸，僅得一條毛巾裹體，至下午五時左右完成按摩服務，正當張小姐打算穿回衣服離開之際，「點知兩個女職員呢個時候入咗（療程）房」。
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, N. J5 ~ B* w6 t! F; T# `該兩名女職員進房後，即向張小姐硬銷美胸及塑身療程，聲稱能提供即時試做，「我原本約咗人，而且覺得根本無咁嘅需要，咪同佢哋講唔使，點知佢哋話好快就得，講多兩講，我心軟應承咗試做」。公仔箱論壇$ Q( N0 y+ k# s. q! U. e* {1 t
$ l8 {( y( y4 w公仔箱論壇職員疲勞轟炸彈樣唔靚張小姐原以為半小時左右就可離開，詎料美胸及塑身療程一做就是四小時，「嗰兩個女職員，一個喺度幫我試做，另一個係咁彈我身形唔得，又話我個樣唔靚，一邊打擊我自信，一邊係咁叫我買療程！」她雖然一再拒絕，更表示「趕時間」希望離開，但對方全不理會，只表示「好快做完」，期間更拿出計算機不斷撳，打出一系列數字，硬銷療程，頻說「真係好抵」，張女期間滴水未沾，「間房得大概攝氏二十度，我又咁多個鐘無食嘢飲水，又凍又餓，開始有啲唔清醒」。
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張小姐禁不住疲勞轟炸，終於在晚上七時許，購買了多個美胸及塑身療程，更以信用卡一次付清接近五萬元費用。tvb now,tvbnow,bttvb4 c) {6 s0 h; O3 I
9 U! p: E8 j6 e H5 k. ]3 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。求助消委會仍未獲賠償試做療程於當晚九時許完成，張終能穿回衣服，事後她深感事件大有問題，從下午三時起計算，她赤身露體在冷氣房內冰封近六小時，愈想愈嬲，並到警署備案，其後更向消費者委員會求助，「同美容院有過幾次書信來往，但對方都係堅持唔肯賠償」。張表示，至今從未進行過相關療程，亦未有再使用原先所購的按摩療程套票。tvb now,tvbnow,bttvb; I0 M" P- P8 [; V2 ^" A
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香港美容業總會主席林玲表示，現時業界營商手法確有改善空間，呼籲商戶自行制訂清晰銷售守則及流程，以保障雙方權益，她說：「有唔少個案其實係溝通上出現誤會，商戶應該畀多啲耐性，同客人解釋清楚，消費者亦要衡量個人能力同需要，唔好因一時衝動消費！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: b) Y# l9 _2 h3 x9 Q. l+ ~
, {9 L, X$ a) f7 e6 Atvb now,tvbnow,bttvb涉事美容院發言人解釋，張當日曾接受多個療程，需五至六小時方完成，故逗留至晚上才離開。發言人否認職員強迫客人逗留於冷氣房內以便推銷，相信客人是在自願及清醒情況下簽帳，強調有關客人現時仍接受療程。商務及經濟發展局發言人稱根據現行合約法，任何人若感受脅迫而締結合約，可透過法庭申請解約。
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 張小姐被美容院職員疲勞轟炸後無奈簽下塑身療程合約，消費卻換來一肚氣。（馮溢華攝）+ ^' r5 H0 I9 f7 J1 Q: U7 q. K4 n
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5 k! Q2 Y" l& C, u5.39.217.76 張小姐展示於美容院買下的療程單據。（陳倩儀攝）
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 近年先後有消費者指受美容院不良銷售手法影響而簽下巨額合約。（資料圖片）
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發表於 2012-7-24 12:29 AM
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發表於 2012-7-24 03:35 AM
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