花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
: {; W- h% n7 G4 T6 P( Z) S4 d6 k0 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。換回4個垃圾枕
) ]6 y0 K7 U0 M' k. M, O 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。5.39.217.76/ G' e- R4 S' G
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
9 w8 @% L( }/ xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。3 D" y& z( a. y: ^" k3 a9 f
店員指賺到tvb now,tvbnow,bttvb) a4 C: l" D7 j+ X5 ]1 i2 Y
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。
4 `. p; D$ I. P a. b' H8 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。tvb now,tvbnow,bttvb' n" y, G$ {- A, r* r
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
, o$ D2 X. @9 [: P) | 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- _$ n6 p& H' @
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。5.39.217.761 s: s+ T2 y# m
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”5.39.217.769 z, {5 W5 h$ L( e3 z# M
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 b8 G! B ?" x' b* z3 _4 z
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！tvb now,tvbnow,bttvb$ x! O' d5 @6 n. L
批貨來賣店家也要負責TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# F3 @! A2 |7 P6 c, A+ C5 |9 G
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。5.39.217.767 n% o. S' W6 O- Y6 k
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
8 ?1 V5 s' y. {2 I+ R: HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。+ B6 T$ p! Q% X$ z5 O' t
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
: {! {5 V9 L, C7 |" h* G公仔箱論壇 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb( L# L* E9 x+ Z
沒註明製造地
: J, E4 Q V7 C! e& @) r$ A% z4 Vtvb now,tvbnow,bttvb黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。5.39.217.76# b5 H0 V% V4 m$ O" X: F
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 D5 t2 q# L3 D9 X
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。5.39.217.76& C! J% {$ k1 j
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
% ^ c% `" Z2 s6 x/ o; d5.39.217.76 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。公仔箱論壇5 H2 j8 G B* m: f W& v0 V" Z
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”# G, j9 a; @+ g9 S) c/ \
家具店經理稱不知情5.39.217.764 C. L$ A; X# Q0 o9 M1 F
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。tvb now,tvbnow,bttvb& b, W1 c9 j: {* D+ ^& }8 l
這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。公仔箱論壇* J( B7 \0 x1 C+ p% f( v* Y
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
: z5 l9 O/ e% N 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
+ D, h* S; | c/ G! j: t% g 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。公仔箱論壇& M( Y3 E w. u g+ j: B
魏家祥：揪缺德廠家TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" K* w" l' J! @& T
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。tvb now,tvbnow,bttvb5 G+ P' p# g& [" G, \
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
: x# \' g* I) I. k& D 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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