花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
3 M% }# {3 a, e+ \換回4個垃圾枕
# _1 f7 I, j+ G/ I+ r5.39.217.76 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。公仔箱論壇 e" A* \4 w C$ ]/ P# r/ S
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。5.39.217.76+ o% c0 H6 L) _3 k* C7 [. G% x
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。' B. O0 ?7 e& L$ j2 N
店員指賺到' h0 R$ j" q3 B
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。5.39.217.76. ?* s/ a# m, s8 D3 k e7 o
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。/ t: G0 d2 P& _& q4 d- \/ `! X
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
5 B" T T& v$ e" @* m4 d' t5.39.217.76 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
/ e+ q; A! w: i x6 m 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
1 [/ n Q: H. B/ V. S' V- h “當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”& E/ G, P9 ], G* \8 ~
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
8 @9 X$ k0 N( B- ~# ?+ w 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
* i! z n# m1 ]4 b/ J8 H0 v公仔箱論壇批貨來賣店家也要負責公仔箱論壇 `4 {5 J* ]. l6 I/ X
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
- k$ i. L" _9 d" ] {4 c B) ^tvb now,tvbnow,bttvb 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
$ j8 K# [7 V) ltvb now,tvbnow,bttvb 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I- z$ y2 v1 n% w, T4 R2 P
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& C* I& y1 c* P9 Q& P/ Q1 M" O
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。. Q8 X8 U% Z. Y; x
沒註明製造地
0 b) m- @% R8 ]% W" fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ t# M# e$ V6 i! {+ U' _6 m
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。
$ W! k1 y) M, t* a( U7 ], B* x 黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。tvb now,tvbnow,bttvb1 V' u7 s0 \/ j8 S
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
+ {9 v; d3 c" S1 S, `' y 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。# d/ d* C& x# f& @: m# D: C
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”tvb now,tvbnow,bttvb9 l- g& y0 ~7 r& x
家具店經理稱不知情tvb now,tvbnow,bttvb! Q, ?9 f0 I" A" o; `$ k) l8 v
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
2 w1 I, V) ?, p/ v& M7 r. }$ ?* jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。tvb now,tvbnow,bttvb2 f7 {: y, y6 |+ O' C, |
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
9 ^! R% ?/ E" M公仔箱論壇 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
$ M C/ x2 \8 h7 A! [ d8 j 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
$ Z9 i9 P3 k" c, OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。魏家祥：揪缺德廠家" u4 N. m; k. |6 O3 N& P
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。tvb now,tvbnow,bttvb( r' A4 G9 T9 {1 R+ V2 K* d4 Z
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
' g7 D3 n7 j% w* Z) f 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
| 
