花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
$ \3 } e/ q8 A& |4 }4 C$ e5.39.217.76換回4個垃圾枕tvb now,tvbnow,bttvb, R8 j3 o/ M7 l+ l5 k- w
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。5.39.217.761 z( c. y2 J) v
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb* g' S4 G* d) i( ~3 l
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。) Y1 y$ @* D& d2 ?( M4 u
店員指賺到2 d5 R% k+ P- u0 y" p
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。
6 @5 R" a6 M s2 ^. p' J# b8 qtvb now,tvbnow,bttvb 她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
8 p3 [, ~: I" t: @. a( qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
, d9 i& ]" O; \. i" j# r1 ]- s! {: } 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。tvb now,tvbnow,bttvb# I/ V$ {& Z; `
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。( `3 o3 ^6 }" X5 c# T& C, ?
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
; ?4 n3 b6 g" |% _+ Wtvb now,tvbnow,bttvb 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
: n+ q% X3 p. c/ m* e& W公仔箱論壇 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！6 j. s4 A' e+ H+ G6 X
批貨來賣店家也要負責) {8 i8 s) A3 e9 |
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
8 B$ r, ]9 b1 h* @ 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。公仔箱論壇/ W; b& B/ L2 A# ?; r1 B( n$ P' I9 G
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。5.39.217.760 ~/ x8 T3 @& G6 k
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。+ ~: F1 y% _3 h. N; l
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。! K" J7 ]8 b* O) ~8 S1 M
沒註明製造地
: ^8 E6 C/ \0 ]; E6 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
5 \, w6 I' Y8 `tvb now,tvbnow,bttvb 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。
; l' I/ P6 {" Q5 D 黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
5 e6 n# h8 @1 N2 }tvb now,tvbnow,bttvb 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。5.39.217.76' ?8 n" b) w$ ?1 \- q% Y3 N
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Q& v' V$ z; z. G% J- m
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
: N& R$ N! r1 w5 M; e4 l6 w公仔箱論壇家具店經理稱不知情8 x7 v9 t' V2 Q2 |5 {
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
; o; |3 W8 r$ ]% d3 w, n 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
5 D0 j: @# E# k# xtvb now,tvbnow,bttvb 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
0 Z6 Q' o6 d& R4 n" }5.39.217.76 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
# j1 m8 H, q: X9 n5 [3 G公仔箱論壇 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' D# L( a+ |" `. v m" R! B
魏家祥：揪缺德廠家公仔箱論壇8 S0 ]/ I/ O V9 n7 S! q* B0 `4 m
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。公仔箱論壇- m$ w9 D$ l, `# m4 P
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。5.39.217.76& ]& N- V2 l s' _7 p
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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