花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
% G8 a/ o+ }3 H8 g6 b4 @換回4個垃圾枕
! y6 k! H& Z4 N$ |$ RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 \2 [/ v9 w4 T2 Y0 S k, O7 _
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。' A, P( g7 P9 n) o# ^
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
9 \. a6 U0 Y% S5 v: k9 `$ A& g$ e( X店員指賺到
$ @$ _% M: @0 ^0 \tvb now,tvbnow,bttvb 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。tvb now,tvbnow,bttvb4 d# I1 ?/ s( f8 y6 O7 h
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
$ z( N9 o% i9 b' @tvb now,tvbnow,bttvb 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
3 F0 B3 j# }; E( I; |& N, c 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( n2 ~/ ]6 X2 i, v7 k
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
* `- o( d: E* C' Q) T) B ztvb now,tvbnow,bttvb “當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# x2 e) t2 K0 w+ X! m H1 i& W- M
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
/ _7 T, |9 p0 S% f4 n9 o. MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
) h% o b* ?' U+ O# Z0 G- Ltvb now,tvbnow,bttvb批貨來賣店家也要負責
! D! ?( H; D# t- j5.39.217.76馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
1 l1 l0 b7 E1 K3 }. _ 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。! \ k- B) [7 F& k* M- V5 @
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
( E% I3 g0 _! R# `# l* Ttvb now,tvbnow,bttvb 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 k Z/ ~6 Q, M& B
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
& h) k1 u7 J2 E* ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒註明製造地
4 l! M9 v4 H0 N黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。/ A5 y. B5 G- s0 [' z
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。tvb now,tvbnow,bttvb4 Y" K3 X6 T* `" G6 H3 M
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。# ~( j" C) M. p- d
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
* |0 \5 [ S0 Y, h8 k5 |& Qtvb now,tvbnow,bttvb 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
/ M) a+ _0 y: t$ t+ ]2 g “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”tvb now,tvbnow,bttvb: i }' d. m7 `) l
家具店經理稱不知情
- k3 R% m! z5 v7 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。; T P: w7 l& p, Y- W! H; X& ~
這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
) @( t5 n( x- Q, J( i公仔箱論壇 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。3 H4 `2 _. j+ f; \$ S H$ J
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
9 z9 i5 F1 U) `& `1 _" ]公仔箱論壇 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
) n0 ]% t- z% T. Ntvb now,tvbnow,bttvb魏家祥：揪缺德廠家TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 S% l' m) U% O3 P6 e: J7 S6 o
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。5.39.217.760 v$ S4 U) X7 S$ C$ n- U
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
) U" H- a& P @# \3 N$ utvb now,tvbnow,bttvb 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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