(彭亨‧文冬22日訊)電話失靈近3個月未修好,商家不滿文冬電訊公司服務效率差,同時感嘆生意流失10至20%。
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* }- s7 o, |6 p/ X* V7 m. gtvb now,tvbnow,bttvb每天檢查每天失望公仔箱論壇( u6 |9 v# e) e+ T
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位於暹猛新村小橋旁的文冬雀鳥釣魚用品貿易公司老闆娘伍<78b9>珠說,該店的電話在今年2月份失靈,迄今接近3個月,仍然沒有修理好。
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, ~! W# d6 X5 U- g$ p Rtvb now,tvbnow,bttvb她說,附近村民住家的電話都已經修理好了,只有她店的電話仍然打不通。她每天一打開店門,就先檢查其電話是否修理好了,但每天都令她失望。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! q X8 b- ~/ T8 d( W
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她說,雖然電話坏了近3個月,但電訊公司上個月仍然寄電話賬單來催收電話費,她今日還接到該局發來的短訊,通知她尚未繳付上個月所拖欠的80餘令吉電話費。* V5 t) _6 e4 F3 ^
6 z5 m1 s* G0 h% z未修理好前拒繳電話費5.39.217.76. U' h1 | P5 o3 c
) t: i1 l' U7 f* o' q( W4 C0 Ktvb now,tvbnow,bttvb她說,在電話未修理好之前,她拒絕繳付任何電話費。6 L5 M! w. _' i
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她說,村長丁國才已經陪同她去文冬電訊公司投訴了4次,但迄今仍然無下文,也不知道是甚麼問題導致她的電話不通。9 D4 e0 J# j# _: ^6 `8 `! h
" y+ y4 {4 u: [5 M9 o, Q4 w% Xtvb now,tvbnow,bttvb由於商店的電話不能用,她只好使用手機,手機的電話費也增加,從以往的60令吉增加到100多令吉。
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生意流失10至20%“一些顧客不知道我的電話坏,在遇見我時還問我為何店裡的電話一直無人接,我也被逼多用手機通知顧客及安排送貨等服務。”
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由於店裡電話失靈,店裡的生意無形中減少,估計生意流失10至20%。(星洲日報/東海岸)
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! J6 p; W7 n& `! {tvb now,tvbnow,bttvb伍碹珠:每天一開門就拿起電話聽一聽,仍然沒有聲音。(圖:星洲日報) |