擁有逾150萬用戶的數碼通昨發生歷來最嚴重網路故障,港九新界各區通訊癱瘓逾2小時,用戶無法上網或打通電話,成為本港開埠以來最大宗通訊災難。公仔箱論壇3 ?. }# j" Q4 U) D9 [ I' x
$ p# i$ G1 w4 @4 i( k/ u$ w2 r
不過,數碼通事發後未有主動聯絡用戶或在公司網站解釋,發布訊息又不統一,部分門市訛稱是系統升級造成故障,大批用戶多次致電數碼通服務熱線「得個等字」。
( u' D& R" D: }: q; F- y% ?5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb6 \; z6 x- `3 \, s3 v1 D& a
《東方日報》昨收到的投訴如雪片飄至,批評數碼通不負責任。公仔箱論壇* ?3 \! R: B. C3 |! ]! e& Y
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 Q$ U+ V) k \& t5 G
有立法會議員指30分鐘內無法復原,嚴重影響本港國際通訊樞紐聲譽。
8 X9 D7 r' L( y4 H& t7 e# h2 l7 s+ e
有電子工程系教授批評,數碼通解釋牽強,流動電話網絡供應系統一般設有3層保護系統,質疑數碼通為節省成本而未設立足夠保護。tvb now,tvbnow,bttvb" f* d A+ r* v) _8 z- V3 X
! b3 U& J( b5 ]" o+ GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。通訊事務管理局已要求數碼通提交網絡癱瘓事件報告。 |