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* n" t: g% N& _& Q# o; w7 V5 u( gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 蘇碧華日前接受《新報》專訪時，首次對外說明原因。「我努力嘗試了大約兩個星期半，發覺問題如滾雪球般越來越大，難以解決，因為各方都在針對我們。」於是她問自己，怎麼做對公司最有利，而答案就是離開公司。5.39.217.76+ P' C3 u3 n& E: h
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▲蘇碧華擔任SMRT總裁九年，她在媒體的曝光率並不小。tvb now,tvbnow,bttvb+ v& H& ^* O. j9 K0 e, p% |
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去年因為地鐵癱瘓而備受批評的SMRT前總裁蘇碧華，日前向媒體披露，她是在仔細考慮了一個晚上後，主動向公司遞上辭呈。
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去年12月南北地鐵線接連三天發生故障導致服務中斷，時任總裁蘇碧華成了眾矢之的，坊間要求她引咎辭職的聲浪此起彼伏。當時蘇碧華表示，作為SMRT的總裁，她自然得負責任，但負責任並不意味要一走了之。她會留下來繼續工作，把一切問題糾正過來，但時隔不到一個月，她卻突然辭職。
* w0 ]. ?' [' P1 A7 z2 }tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 P+ w$ n) c) J C8 K" r6 N
57歲的蘇碧華日前接受《新報》專訪時，首次對外說明原因。「我努力嘗試了大約兩個星期半，發覺問題如滾雪球般越來越大，難以解決，因為各方都在針對我們。」
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1 A$ @' i* I @+ q8 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 於是她問自己，怎麼做對公司最有利，而答案就是離開公司。「像泡沫一樣，戳破之後，大家便可以繼續為公司工作，往正確的方向邁進。」
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+ B9 S& R6 D% eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 蘇碧華辭職的消息公佈時，SMRT企業主席許永源曾聲稱，蘇碧華早在地鐵癱瘓事件發生前，已表明有意在2012年離任。這似乎與她的「泡沫」論相牴觸。對此，蘇碧華說，她當時的確表示要離開，卻在公司競標營運濱海市區線後決定留下來。
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# y# T' {7 r8 ^3 {7 B: ytvb now,tvbnow,bttvb 在地鐵癱瘓事件的紛紛擾擾中，還包括網上流傳她說過的「人們是能進入列車的，這在於他們是否願意。」蘇碧華澄清，她在三年前回應乘客無法在早上9時於政府大廈地鐵站上車的提問時，說過這句話，但她強調，她的話被斷章取義。
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/ I9 ~/ N* b/ W3 H5.39.217.76 「我那時說的是，『繁忙時間8點多結束，到了9點，乘客願意的話，是上得了車的，因為不會擁擠。』」她還說，現在列車是擁擠的，而為了緩解情況，公司每星期增加了1000趟列車，也安排工作人員在月台上呼籲乘客往車廂內移動。
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& c6 P& c7 Z) y; u+ h+ Y; U5 F 蘇碧華擔任SMRT總裁九年，她在媒體的曝光率並不小，多數在街上遇到她的人都很禮貌，有些則非常無禮，讓她感到難過。有一次她在停車場，要把剛買的東西放進車裡時，一名男子上前問她「你要搭地鐵嗎」。她回應「什麼？」，對方「嘖！嘖！嘖！」幾聲後走開了。5 C& n: ^+ O2 ]& Q( T; u* E
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蘇碧華到SMRT工作之前，曾在免稅店新加坡公司當區域總裁，2002年初被裁退，如今她將在4月5日正式離開SMRT。她告訴媒體，兩度離職，讓她感到一樣痛苦，因為兩家公司裡都有她在乎的同事。
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& }/ w) G& i2 v4 H4 a! ]# m/ Z! j5.39.217.76 她宣佈辭職後，已有一些公司邀請她加入，但她還未做出決定。她認為，未來五到十年，如果不在企業界工作，擅長跆拳道和太極拳的她，可能會當武術教練。
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% j3 U# A' ]2 c$ i' g上任30天 面對3挑戰
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蘇碧華最近在網上開博客。她在前天發表的第二篇博文中，講述了她在SMRT面對的挑戰。: W3 m6 c& q A) L4 | u: F* x
5 _3 b/ x5 u: V) Z' j7 T1 u( {! Q" s公仔箱論壇 她說，輕軌列車頻頻故障、八達巴士公司併入SMRT困難重重、SMRT盈利增長緩慢，是九年前她上任後首30天裡面對的三大挑戰。
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她提到，當時輕軌列車服務頻頻中斷，導致乘客失去信心。她發現，經驗豐富的地鐵列車隊伍並沒有參與輕軌列車的營運，缺乏經驗的輕軌列車隊伍根本應付不來。蘇碧華於是兩支隊伍合二為一，讓列車專家幫忙解決輕軌列車的問題。' d1 o* h$ f" W$ [) g0 N
# C' t# Z$ `; x 另一挑戰是讓八達巴士公司順利併入SMRT。這兩個機構有截然不同的運作體系、企業文化和部門，要融為一體，並不簡單。
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, o' w# T* c: i, o 第三大挑戰是增加公司利潤。蘇碧華指出，SMRT股價比實際價值低6角，盈利只有約6000萬元，若以成本迅速上漲，而上調車資幅度小的情況來估算，公司將出現虧損。她於是決定擴充地鐵站零售店面、增加廣告收入，把公司商業盈利從2800萬元增至1億多元。公仔箱論壇: z2 M+ p- U/ g3 F
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發表於 2012-3-19 08:24 AM
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