返回列表 回復 發帖

[馬來西亞] 馬航亞航交換股權 消費人投訴增10%

(八打靈再也24日訊)大馬消費人聯合會指出,自馬航與亞航交換股權后,該會全國投訴中心接獲針對亞航的投訴事件,從2009年870宗,增至2011年的956宗(10%),主要投訴包括服務差、漠視顧客投訴、收費過高、航班延誤等。
3 I# [. ]$ J) h2 a2 [; b1 I. U! i公仔箱論壇 因此聯合會指亞航與馬航交換股權后,懷疑已形成變相壟斷,損害消費人利益。
$ a7 T) e6 i' B" L; T  i- F 聯合會是基于馬航與亞航在交換股權后,是否有議定航班價格,以及議定路線,要求大馬競爭委會調查。( Q: i' b6 b% f) E* ?8 b9 e
 聯合會主席拿督馬里慕都、總執行長拿督保羅和公關主任尤索夫,今早一起到該委員會辦事處提呈投訴信,希望該委員會盡快調查及回應。
返回列表