前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」, 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 公仔箱論壇# N- S0 U0 G/ N
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說 :「老闆,23元算25元,找我5元就好。」
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) b/ F. N% k; ] W公仔箱論壇這些老闆們反應大致上有四種反應──5.39.217.76, g1 H, j d. }7 S
) R8 q+ {2 H0 k第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。公仔箱論壇2 t# M d+ P {6 \# x
1 x/ P1 ]! | B7 x" `+ B5.39.217.76第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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4 Q- @6 v5 d1 x8 ]- }tvb now,tvbnow,bttvb第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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3 c: R7 q4 o! `5 p0 e0 ]0 P第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」 . B/ v9 B7 K) S+ B7 U4 c
3 Z/ s' T. {% [+ ]4 x哇~~真是箇中高手,原本是要讓老闆佔便宜的,' `' Y4 i1 H3 r
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反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感,更是個「快樂製造機」。5 Z' ]" c7 `: u! F" k# Z" i* Y/ q2 ]
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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# |. P- I1 C- j5 d( }* k& I' ~* p我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,
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# l; ^1 b% k$ Y( F' g6 v, c6 Y2 \0 H剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:
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2 x7 m, S( P9 F1 Utvb now,tvbnow,bttvb「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
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7 H0 d2 t6 d) H5 Z& |tvb now,tvbnow,bttvb老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。公仔箱論壇% K: O! u; R7 }) m
' n# T7 \# {1 m* t# rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
- j3 j: e- b1 |2 }; CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.76: F. G$ i& v! e1 Y
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,
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他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。0 }" N3 U$ f* Y* |7 c% [8 M8 a/ g
2 V4 B% p( c: f% sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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1.賺到了好心情;
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) G0 ? ^7 T% w$ U. xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2.賺到了老闆的笑容;5.39.217.76; f \' H* j0 P' S
3 j/ @7 Z8 o8 @ b5 D$ X5.39.217.763.賺到了老闆的謝意;
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4.賺到了老闆的友誼;
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$ }7 p) K. T% n) D( a5 B5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
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6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,
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5 g* D2 T( M; \0 K5 }2 w+ {4 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |