前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」， 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 5 D; `0 B2 M, x- {
' h: L) ` K0 u, Y. A; P* J公仔箱論壇比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說 :「老闆，23元算25元，找我5元就好。」
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這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。公仔箱論壇# {9 M& k9 N! r k
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。1 x7 E% V; T- g4 c
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。5.39.217.760 I" c( j9 J6 X# L) w
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
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3 e4 w1 c2 O! z: T哇~~真是箇中高手，原本是要讓老闆佔便宜的，( Q& w$ M; i) _7 q+ f$ o
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反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感，更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. a$ M5 }- Z h4 H3 _ \
+ {# w7 |2 b u: G: p- Q5.39.217.76我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 J* f0 @- [" c2 J5 q0 u6 O
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剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：公仔箱論壇) B$ m* z( i$ P/ @, a/ E. R
; m- V6 n# [8 {# p: i5.39.217.76「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」0 H: w2 @7 ^6 p5 p1 t4 v
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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! ^7 H9 \- o/ d f後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，
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他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 z7 H9 k4 E& f% P& }! R
! o0 _4 b7 E7 C, }* G3 J, P2 n7 W睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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1.賺到了好心情；$ T, t8 y& a9 D. a$ t$ E3 ]) k
4 [% |0 F+ x$ S1 w- r5.39.217.762.賺到了老闆的笑容；
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3.賺到了老闆的謝意；
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6 ~/ \( d( {( D* {5 h# J$ |4.賺到了老闆的友誼；1 d) h8 {( _2 m" V7 X4 m5 u9 x
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
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6.賺到了愉快的晚餐。」5.39.217.76$ d6 l* k2 n- l
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，
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; F$ T( o4 D' [( `2 P5.39.217.76讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2007-11-7 11:17 PM
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