(吉隆玻3日訊)馬來西亞入境旅遊協會(MITA)促旅遊部介入協調和修改法令,加強管制本地導遊,以一勞永逸解決中文導遊短缺和旅遊業者面對的多項困境。! E8 y8 r6 K F& N* Z" @. U
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該會副會長梁偉虹指出,本地旅行社業者面臨中文導遊短缺問題,在節慶假期高峰時期更為嚴重。: I3 j3 {% K7 X5 F. `$ i) ^2 z
6 _, o/ S1 G) o她說,今年本地業者共接到超過2400個中港臺新春旅行團,不過本地中文導遊供不應求,讓業者苦惱不已。# @& i+ R' n- ]" t: k
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“雖然旅遊部立刻發放臨時導遊執照,還是無法滿足市場需求,有關政策只能解一時的燃眉之急,無法真正解決問題。tvb now,tvbnow,bttvb7 g5 Q, I- i! I2 d3 j, e$ n
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業者掏腰包培訓新導遊
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“再加上獲取臨時導遊執照者都是新手,業者需額外掏腰包來培訓這些新導遊,加重業者的負擔。”公仔箱論壇8 Y0 _ c9 [8 K" Y
/ P! |+ p/ C+ C9 u6 B公仔箱論壇她今日和多位馬來西亞入境旅遊協會理事聯同召開記者會時指出,旅遊業者每逢佳節高峰時期都面對導遊短缺問題煩惱。公仔箱論壇, g% l. ^4 e, [2 M, U( [2 N5 D
0 X8 A2 e0 n3 [她說,隨著中國經濟發展,華人旅遊業擁有很大的潛質,中文導遊短缺的問題將導致我國落後于人。! V; Q+ S7 g6 F# h8 m
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梁偉虹舉例,今年一艘來自加勒比海的旅遊船隻途經大馬巴生港口,船上有超過1500名中國遊客,礙于缺乏本地中文導遊而無法接待此團遊客,最好該旅行團改往駛向泰國普吉島。tvb now,tvbnow,bttvb9 T# j" P& C8 r5 x; _- O+ ~
# a. W" r/ w( j9 m+ [劉金福:應檢視旅遊業法令
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馬來西亞入境旅遊協會理事劉金福希望旅遊部檢視我國旅遊業的法令,確保旅遊業者能夠有更好的發展空間,以及本地導遊的素質,以便合力提升本地旅遊業。* b+ h) ?; O: J
! B3 d( |7 M! O$ F$ v1 h7 \! btvb now,tvbnow,bttvb他說,本地導遊是由導遊協會管理,旅遊業者無權過問或決定導遊的費用和其他事項。
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“這引發很多問題,一些導遊會臨時拒絕開工,或坐地起價,雖然業者事後可向旅遊部投訴,不過已為業者造成一定的損失。”公仔箱論壇$ S2 S) W+ ~' _$ b! I9 a8 L9 V( n t
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他認為,大馬可以參考外國旅遊業管制體制,例如在美國,一名導遊不需向當局考取執照,只需向聘請自己的旅行社交代即可。公仔箱論壇: R: R$ E5 e) J; K" e- S
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他指出,業者除了需要擔心導遊問題,也無法獲得政府提供的津貼,還要擔心多方面的取締。 M8 f9 n0 E& M9 m
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他解釋,旅遊業者無法獲得政府的巴士津貼,需要自行繳付購買旅巴的所有費用。 |