某部長在3年前上任后,曾經推動一系列改革措施,配合首相拿督斯里納吉推行的“一個馬來西亞”理念,部門屬下也推行許多有“一個大馬”名堂的計劃。/ ~0 T' l" I8 W& g% t3 c4 g& Z
' P d. r" I; I5 R4 H6 z% K7 U. O公仔箱論壇 該部長更宣佈提升其部門屬下單位的效率,並承諾人民,其部門屬下單位的服務,絕不會讓民眾等待超過一小時。
) a6 g q2 t0 D% B' H: G- Wtvb now,tvbnow,bttvb TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o' g6 d7 U- j7 `/ b5 q
然而,特工走訪了該部門的屬下單位,發現情況並沒有部長所說的大有改善,而且民眾在辦理櫃台以外的手續,往往需要耗上半天時間,由早等到晚。5.39.217.767 j1 h0 q4 M' P
公仔箱論壇' k& R A( @1 H* C5 K. e
一些申請更必須先預約時間排期處理,使民眾對有關單位的服務大打折扣,對部長的承諾失去信心。5.39.217.76& s; ]" w7 X+ K4 l
公仔箱論壇; k/ {, R2 z; p, Z- w A
最近發生了一個個案,有一位民眾因緊急事故,到該單位尋求協助,但被告知有關服務已滿額了,必須排期,叫民眾先回家休息,三四個月后才到回來。
( {# E( c9 w6 `3 L
: x8 g9 d- g) i+ ?, d8 |公仔箱論壇 事想,若有緊急事故,一個月不是讓人急死?
8 U! f/ S. F3 R' V5 t公仔箱論壇 tvb now,tvbnow,bttvb- H, K3 ^: G5 D! G, ~8 B
希望有關部長坐言起行,講到做到,推行政策持之以恆,並需要嚴加監督政策的推行,效率是否提升了;而不是以動聽的話,嘩眾取寵,達到政治宣傳效果后就不了了之。
7 K# n9 C! Q3 p' L" r+ h# s5.39.217.76, X, t; c2 j3 z% p* ?
. |