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[馬來西亞] 星展扣賬卡在大馬被盜提‧銀行全額賠償客戶損失

星展扣賬卡在大馬被盜提‧銀行全額賠償客戶損失 . _6 E- X( {9 z' i
新加坡星展集團控股(DBS Group Holdings),即新加坡最大的銀行今日指出,該銀行正在調查有客戶指不法分子使用該銀行的扣賬卡(Debit Card)及提款卡(ATM),在大馬非法提款的投訴。
+ Q! B# i; t4 T: V/ d( v3 a* y% n星展銀行今日發表文告說,該銀行已立即終止遭盜提的扣賬卡和提款卡,同時悉數補償客戶的損失;該銀行並未透露有多少名客戶受影響,以及遭盜提的款額。
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星展銀行消費銀行集團(新加坡)主管傑勒米蘇(譯音)說:“我們嚴正看待此事,並確保所有客戶將在24小時內,獲得全數賠償。
' o9 g' ]( _; \/ O! k+ i9 L“調查正在進行中,我們也正在驗證過去數天,所有在大馬使用扣賬卡和提款卡進行的交易。”tvb now,tvbnow,bttvb  A- ?6 l5 z7 f6 H1 {  ?
另一方面,警方也正著手調查此案。

馬新大盜提 獅城2百人存款離奇失蹤

(新加坡6日訊)逾200名新加坡人銀行存款離奇不見,初步懷疑是被歹徒利用複制卡,在大馬偷偷将存款提走。
  x" z7 h$ p* B7 H$ ~& Z0 [' u5.39.217.76新加坡周四爆發了一起相信是該國最嚴重的銀行存款盜竊案,超過200名新加坡人在檢查戶頭存款時,陸續發現戶頭的存額無端端減少,向銀行查詢,才知有人竟在戶頭主人不知情的情況下,在大馬把戶頭裏的錢提走。
+ v1 l7 n3 X, \4 N/ LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。每人平均被盜2440令吉+ c' B8 w* o1 F) T- w
星展銀行(DBS)證實已有超過200人受害,每人平均被盜走1000元新币(約2440令吉)。然而,針對盜取案是否是提款卡被人“複制”後造成的,星展銀行發言人表示“很可能”,但随即表示調查還在進行,一切還有待确定。5 m" M8 \1 V# R) w$ X
幹案地點從新山到吉隆坡* e% z; y$ E$ i
假設案件與複制的提款卡有關,這也意味着歹徒很早就在布局,暗中在一些提款機安置“閱卡器”,把顧客提款卡裏的數據“抄”進空磁卡,再把磁卡帶到大馬複制,然後四處盜取存款。
4 C" T# H1 W; a; x9 `+ J據了解,被提走的存款都在周三被盜取,歹徒來勢洶洶,短短一天接連出擊,幹案地點近至新山、遠至吉隆坡,手法非常純熟。% @7 b2 u  l8 ]
戶頭存款被盜取的消息震驚新加坡,不少人漏夜上網檢查戶頭,周五一早也紛紛到提款機和自動存折打印機檢查戶頭資料。
/ `" g0 O3 y) e2 H9 ]7 L! b5.39.217.76一般預料,随着事情的曝光,會有更多人受害陸續報案,星展銀行将在周五午會發表文告,透露更多詳情。
! @% h4 n& `) @% e百名職員查大馬交易3 V* W2 S" `( H& h$ ?
星展銀行動員超過100名職員,徹底追查今年在大馬進行的所有交易!
9 y6 t" V0 B; J8 G, V, `由于事态嚴重,星展銀行事後緊急動員超過100名員工,詳細檢查所有客戶今年在大馬進行的每一項交易。職員會逐一聯絡客戶,确保所有交易都是合法的。據了解,被動員的百名職員來自各大分行,銀行希望能在24小時内完成這項工作。
' [% j: S# x- C銀行還在調查存款是如何在沒有提款卡的情況下,從國外的提款機被提取。公仔箱論壇* [8 b6 }# d) s$ v9 v
另一方面,戶頭存款若被盜取,銀行将在24小時内全數補償。
1 I. d) @2 l6 q3 Vtvb now,tvbnow,bttvb星展銀行發言人表示,隻要證實銀行戶頭裏的錢,是由銀行戶頭持者以外的人提出,銀行非但将會作出全數補償,而且會在24小時完成。爲安全起見,受害者的戶頭卡将會被廢除。受害者可以親自到銀行申請新卡,或要求銀行以郵寄方式寄上新卡。
& M/ |! D' `0 b; o  D# `公仔箱論壇公衆排長龍查存款
; }! {! @0 Q- G$ x星展銀行網上銀行系統(iBank)周四晚大癱瘓,公衆查賬不遂心驚膽戰。- K/ t$ D% v& a& D5 X' q3 d
銀行戶頭存款被神秘盜取的消息傳開後,公衆感到擔憂,周四晚欲通過iBank上網檢查銀行轉賬記錄時,發現完全無法登錄系統。一些公衆等了整晚,直到晚上12時左右,仍然無法進入系統,感到十分牽挂,卻也非常無奈。還好,周五早上iBank系統恢複正常,公衆得以及時上網檢查自己的消費記錄。
2 W  L  t$ j6 A" e: U  S) c此外,許多公衆周五早亦到DBS分行及提款機大排長龍,查看銀行存款,有些甚至打算取消戶頭,以防萬一。受訪者都坦言,周五早特地排隊是爲了确定存款“安然無恙”。
& w5 }4 \% c1 T' M  Q( H. b( t8 K* W華僑沒接盜提投訴
% t" Q& A7 H8 }' F, p5 utvb now,tvbnow,bttvb華僑銀行(OCBC)發言人表示,沒有接獲任何戶頭存款被盜提案的投訴。( E* H- T* T1 c; N% C
發言人表示,華僑銀行不斷加強其保安科技技術,維持交易安全,也呼籲公司職員和顧客在進行交易時,也要保持謹慎,不要洩露個人密碼。”
  C1 p) B5 j8 ?/ V公仔箱論壇另外,銀行也表示,顧客最好能夠做到每月檢查銀行結存單,一旦發現有可疑轉賬記錄,要馬上通知銀行職員。
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1 S- E1 d8 d0 n- CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: E% q$ X2 Z' ^  [, D! U公仔箱論壇相關照片TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 w3 M. U& C+ R' e6 v
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■ 碧山第8站DBS銀行自動提款機前周五早大排長龍,民衆急着查詢銀行戶頭存款。 tvb now,tvbnow,bttvb% B! A4 }2 f7 l, s5 {) Y

6 A" h/ Q& g' D7 Q6 a; p& q5 V" S( A公仔箱論壇■ 有些上班族上班前,趕到大巴窯建屋局中心的自動提款機前查詢戶頭存款。
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  • civicboy1969

銀行集體盜提 受害存戶增至400名

(新加坡7日訊)銀行集體盜提事件,2台疑遭“動手腳”的提款機,經受害人點出:一台在武吉士村,另一台在梧槽中心。
7 d+ Z  w5 {6 _/ x8 h' b! i2天來被盜提的星展銀行(DBS)和儲蓄銀行(POSB)存戶人數,已增至400名。星展周五午臨時召開記者會,公布初步調查結果。tvb now,tvbnow,bttvb4 f3 y4 l3 [7 T$ G1 E; c6 L; d
提款卡資料被複制
: D9 j9 g; I2 F% k0 m5.39.217.76星展銀行新加坡總監林森成表示指出,調查顯示3個共同點:所有受害人都在去年11月下旬的某3天,在武吉士街的2台提款機提款,過後存款都在大馬被盜提。公仔箱論壇7 }9 }8 |$ i4 r5 z
至于2台機的确切位置,提款卡資料被複制的方法、歹徒幹案的日期等,林森成都以案件還在調查中爲由,拒絕透露。
+ H* b' ^0 S5 j( e" u- W/ X; Qtvb now,tvbnow,bttvb記者進一步向受害人求證,痛失2500元新币(約6080令吉)的廚師林先生(48歲,廚師)和損失1900元新币(約4620令吉)的文員陳小姐(26歲)稍後都證實,分别在梧槽中心和武吉士村提過款,相信這2台機就是被動過手腳的“禍首”。: K  c, x' t/ S/ x; v/ S: Q& e
所有存戶獲賠損失50萬
* [% U& j3 f: `! Vtvb now,tvbnow,bttvb另外,林森成也表示,案發至今,所有盜款案都在周三和周四發生,周五爲止沒有新例,相信情況受到控制。tvb now,tvbnow,bttvb0 g) c1 B* Q# _. A
他們這2天也已經全額賠償所有受害的存戶,損失總額約50萬元新币(約122萬令吉)。
3 z1 m. X5 M7 x調閱提款機閉路電視" g" r3 `: B9 M; e7 o# d
事件爆發後,星展銀行馬上與自家欺詐研究單位成立一個30人小組,調閱提款機閉路電視系統拍攝的畫面進行調查,在一夜間鎖定2台遭人動手腳的提款機。) V9 T! _& S4 u; d
目前,星展沒有終止2台受影響提款機的服務,公衆能安全使用。
; Z) O% t' Q( J' {# J' u8 Y; k出現儲存密碼鍵盤TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 m# P# R5 Y& }8 }
抗毒軟件公司Sophos常務董事羅伯佛西特也說,市面上有一種能夠儲存密碼的特制鍵盤,若被安裝在提款機上,就能夠記錄用戶的密碼。
% ~. O- m* L6 l; ]“雖然銀行都會定時提升他們的保安系統,但存戶還是小心爲妙。”
0 j" d. q! U' b1 y( J最高交易量與額公仔箱論壇; g0 u2 d$ K7 i0 S
董事總經理林森成回應,星展銀行的提款機有新加坡平均最高的交易量與交易額,如果有人想要在最短的時間,獲得最多的資料,星展銀行成爲下手目标的幾率也越大。
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  • civicboy1969

白沙浮提款机 照常排队提款

刘丽仪  星展银行(DBS)和储蓄银行(POSB)储蓄户头存款被盗提事件曝光后,相信是被歹徒“动手脚”以复制存户提款卡资料的武吉士街两台提款机,仍然有许多存户前往排队提款。
. k. J4 g' i) TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  提款存户大部分受访时表示,盗提的事件发生后相信星展已检查了“出事”提款机,应该是确定提款机安全妥当,才会开放提款机供存户使用,所以他们并不担心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( d+ Y8 w9 T6 n8 ]
  但也有一些存户有疑虑,眼下不敢再使用“出事”的提款机,宁可走远一些,使用较远处的提款机提款。
/ H* L/ e9 ]8 @' H8 F+ Y  尽管星展在前天透露,户头存款被盗提的存户都曾在武吉士街两台提款机提款,但它却以案件仍然在调查中为由,拒绝透露“出事”两台提款机的确实位置。一般认为,那很可能是设在武吉士村旁清渊坊的两台星展提款机。
) l: }, B  ^0 W& f7 K) u# e公仔箱論壇  由于这两台星展提款机靠近热闹白沙浮村的购物街,往来的人众多,不少存户经过那里,喜欢顺道提款。
' s* j" k+ K! }& m6 [+ g! q8 `2 [公仔箱論壇  约400名星展银行和储蓄银行存户的存款在上星期三和星期四被人盗提,损失总额约50万元。星展银行新加坡总监林森成说,歹徒相信是在去年11月利用两台设在武吉士街的提款机,复制存户的提款卡资料,然后通过吉隆坡的提款机盗提存款。
3 t. q$ u7 E) Ftvb now,tvbnow,bttvb所有失款TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" |: ^7 _/ ]; ^& H/ {' L
已获全额赔偿公仔箱論壇& h2 B  ~3 Q& V2 d. j2 V/ e
  由于前天起就没有发现新的盗提案,星展相信情况已经受控。它也在前天给予所有失款存户全额赔偿。
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