(吉隆坡16日訊)人力資源部長拿督斯里蘇巴馬廉要求社險員工改變服務態度,以更積極的服務,改變普羅大眾對社會保險機構(PERKESO)缺乏回應公眾及容易泄露資料等的刻板印象。
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- h' G5 I/ W- y6 O4 z$ x3 ?公仔箱論壇他也說出他親眼所見的例子,他指一部份的社險職員在面對會員提出不符合資格的申請時,只是一昧遵照法律行事,回絕申請者的申請,卻沒有更主動協助申請者,提供其他符合申請條件的資訊。
7 J3 N: A. }, E" _4 Z9 K2 I' Q, `5.39.217.76他說:“你們都在一個有機會幫助人的機構裡工作,如何看待事情、要不要去幫人,視乎本身有無積極的態度。只要正面看待一件事情,事情就會變得正面。” |