昨日上午，北京市天安門工商分局執法人員要求故宮貞度門、昭德門的“免費導遊圖領取處”，停止發放免費導遊圖。4 m H3 @- N6 }- Q' R1 v
工商執法人員為何出現在現場，要求停止發放免費導遊圖呢？原來，故宮內部分經營導遊圖的商戶對此表示不滿，認為免費發放導遊圖衝擊了他們經營的故宮地圖產品，所以進行了舉報。5.39.217.76- z7 |" o1 D y
從經營角度來講，免費發放帶有廣告的“非正規”導遊圖確實不妥，既影響了故宮內經營商戶的利益，也涉嫌傳播非法廣告和銷售非法出版物。但是，此舉是不是真的不可遷就，非得依法論處不可呢？我認為值得討論。7 t7 M* a) w L" h# |, L) g
故宮應以遊客為本，而不能被利益所左右。正因此，依托于遊客而相繼出現的各類經營商鋪和攤點，絕不可以反客為主，變相“逼”遊客購買故宮內商戶的相關產品。至少，當有人免費發放導遊圖等遊客必需產品時，應站在公益角度進行看待，而不必急著杯葛。% f! r: j. ?9 c
這倒給故宮方面提了醒，既然遊客有需求，可不可以更好地滿足這種需求呢？如今故宮內的商鋪裏，一本有統一書號的故宮手繪地圖售價15元，價格不菲。故宮完全可以從門票或副業收入中拿出一部分資金，印制一些簡易地圖，免費發放給遊客。上海世博會期間，進園遊客不就享受了免費地圖嗎？不單純把遊客需求當成盈利機會，才能做真正長遠的“大生意”。 （孫仲） |
發表於 2011-10-4 08:57 PM
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