一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
5 i! ^& e" G0 _5 K4 |' ~9 G' g4 O0 X
他衣衫襤褸，渾身散發著一種怪味，當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
7 H0 P0 o+ f; E" F, C8 n; H* V* O, @: K. g) F1 x
伙計急忙呵斥乞丐要他滾開。% |7 k, k8 H4 a
- h- X8 }, ^+ p# `7 m; S4 \1 Ttvb now,tvbnow,bttvb乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，說：「今天我不是來乞討的，我聽說這裡的點心好吃，我也想嘗嘗。我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。」
+ M, q( ?1 g1 _. qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 ?0 V1 P0 V% E9 x5 [# R0 u. E公仔箱論壇店老闆目睹這一幕，他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，並深深地向他鞠了一躬，說：「多謝關照，歡迎再次光臨！」
9 G3 w4 O7 c3 j( N9 ~, c$ V. S0 s5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb9 f1 m: U5 M# d+ M+ b0 ~- N" B
在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，店老闆都交給伙計們招呼；可今天他卻親自招呼客人，對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！5 |0 v0 ~# D+ r8 }% z0 K
公仔箱論壇; j2 x# L9 J& n; k, g
店老闆解釋說：「那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐，卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ g' u K: u2 h! P/ D+ A& u* d
" ?7 K9 B. b' m, c) X5 w, ^7 C+ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「既然如此，為什麼要收他的錢呢？」旁邊的孫子不解地問。tvb now,tvbnow,bttvb# P% p6 e. q/ I. x$ \5 O" K- C, z7 [
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' a. B; d2 d* o. Y! A6 r
老闆笑笑說：「他今天是作為一個客人來到這裡的，不是來討飯的，我們應當尊重他。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。」公仔箱論壇6 l8 m- \3 { H5 n
$ ?, c4 k4 [3 H- K I8 m7 o" c4 Y
這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。' @7 I4 c. c5 [9 n3 f+ [# n
P$ B5 a, w" g) f: D1 J/ F% OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客。
9 G9 u9 ?: G: i a0 V4 H* H公仔箱論壇
% r4 I# V1 ~# K3 b7 r% B. H' V9 s7 x公仔箱論壇可以想像，這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌，而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重，這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影響；惟其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2011-9-17 10:18 AM
| 
