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- o% D8 V# ^: M1 l將「寬容」傳出去TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& `! Q9 L' R2 f# B/ L& K, I6 A
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* r; S* N L, W9 i: i4 L9 S* l多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
1 N) v0 T8 l6 Q. n公仔箱論壇由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- M! F# g+ G$ q( p# N& M1 D+ D- h: [. K
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
6 z* J/ Z! [4 r& r每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，2 {) d: Y/ ]$ s, O9 x
希望能替他們免去一些無妄之災。
! D) G7 K* s# X0 G; X+ V; g6 @" R可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。公仔箱論壇- {3 E% O" A% k& o+ g( Z7 U
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. k, x4 k m7 @, X3 I
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
4 ?2 C, x$ C0 u4 r) v/ y! KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
3 ~2 v& k$ K1 N3 Atvb now,tvbnow,bttvb以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
3 Z: e( I$ C; H- S6 \ j至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
. K# p' V' U0 X& ?( D! M5.39.217.76這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。公仔箱論壇 ]' I# a6 e+ G* v" P! f
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
0 c# p8 n* Z' X9 `7 Q) H* X5.39.217.76而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，! G$ b e. R* @" |- E
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
4 _8 j1 F8 r- u4 p, f! t' d1 O/ Z公仔箱論壇而那正是生命持續的密碼。 P3 T0 C. U* m2 T( Q
! D3 r4 Y) l' @2 \3 }' a我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
. D% I4 X7 L. ?0 ]那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，公仔箱論壇5 O, {2 ~" r) o( U& z+ O
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，公仔箱論壇; S+ s7 h% Y( G* P1 p& U7 e+ J
同一時間，我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，5.39.217.76$ A; C" T( d$ P! B) ~3 f& [% r
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，& Z5 s% W0 C; r$ {+ K7 H8 s
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，( s2 \+ R7 x# U* _4 l6 v
因為可以得到一杯免費果汁。
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- D$ `( T. r1 u: [% Y5.39.217.76事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
7 T4 N/ h' {4 c4 t( Q* Z5.39.217.76我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
4 C$ \& p4 B3 ]! y+ A$ u+ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" [* S! `/ }, V g2 S4 b
在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。1 J. D+ b1 A" k4 Z6 W% e0 S! v
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」tvb now,tvbnow,bttvb. H6 u. t3 ]7 X& K6 q
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
/ y1 |7 }9 J# ~& E! _9 N" J而且是吐到我身上。
! M& _9 R: ~7 Z( q5 f公仔箱論壇那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
+ l7 w* S- W# y5 rtvb now,tvbnow,bttvb因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
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1 T# G% [6 `' Q* o0 ?4 r8 B$ w5 e謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
f2 ?$ }1 R: f2 I) o! f公仔箱論壇但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。6 I j+ E4 `2 \1 D
# [2 B Y E6 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
8 N0 e% ^- }) B: Z7 C我們也要把「寬容」傳出去，
. M2 Z; b/ a9 H$ p讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: m! y% H4 K% j+ G
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
