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將「寬容」傳出去TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* e8 X7 n6 o. G9 [5 {/ Q3 Y4 d
+ I' I1 D+ C; o* r# Gtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ B* k' |) N0 @* D6 F
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多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
6 ?; Q. K$ b( P2 {; k: d/ ftvb now,tvbnow,bttvb由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Q N0 K0 ~* h3 \: n2 ^
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。1 i! N- R x# N2 x0 M
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，
[; D3 I) ~8 R5 l* C7 [公仔箱論壇希望能替他們免去一些無妄之災。: ~7 q& a: s( Y* F, m/ d
可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
* m& }* J% a1 v& q* }0 v' ]4 ~一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
0 N! `( C( F1 }5 Y# \5.39.217.76繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
- b( U; [( {2 ~5 w9 s0 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ]' {3 o& X' z" K7 e; P
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
* X# S2 X; A+ b4 Z2 _& dtvb now,tvbnow,bttvb至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
$ @4 i) k8 Z" o- j0 r公仔箱論壇這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
. @( ~# }9 c9 y( m' `$ t5.39.217.76而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，tvb now,tvbnow,bttvb% L0 {* D5 U, K+ m# _" p2 @+ y
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，公仔箱論壇8 @3 r( E$ r) w/ c" R9 ?: a& _1 y! K
而那正是生命持續的密碼。
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
4 n! A6 w9 d7 R5 n那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
/ Z4 a% F+ e; o9 y7 J) F; vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
- Y& e3 y* D' ~: h5.39.217.76同一時間，我的思緒也跟著流走。& G# _8 ]- P3 S
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4 Q1 D/ o) ]" q5 g& i: O4 ptvb now,tvbnow,bttvb是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
- e/ T6 ?( ]% T6 ntvb now,tvbnow,bttvb並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，5.39.217.76* j' H, h) q2 ^- {( B* K
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
* E5 D2 m+ u) v j9 s! V$ f2 u- z因為可以得到一杯免費果汁。
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& N+ d" m- c0 l: \% M& q; ]- Y5.39.217.76事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- [ g) P) ` w
我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
) v. L) g) E, a4 w7 Mtvb now,tvbnow,bttvb我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
4 Y$ c3 j5 b+ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！tvb now,tvbnow,bttvb3 ?' b$ X$ R- u- N
而且是吐到我身上。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ T# F) }# n! [$ b' C) B+ u; _. j
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。, h. T- N1 D8 z# y" r
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 |( o4 \% B2 K/ i, i
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謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
! }" p& u" D; X3 f# p) |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。$ o8 [- l B& P6 P9 F/ [
# a# R- h; _' ?. }$ D% j/ X L& \有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。9 q# d% E: m; W
我們也要把「寬容」傳出去，5.39.217.76# U& G: q2 I1 e7 S6 U7 M
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
