主旨：
7 |' h: F5 [$ f. D$ n! V( i將「寬容」傳出去
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/ K4 @! w! Q" z5 l+ ]. tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" H0 Z3 B- i4 v- m) D3 _/ m* w) F
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( y% n+ }& z: E: t公仔箱論壇多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
( j7 B, _' X4 `, ]. u7 D4 @公仔箱論壇由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
& W4 _+ G- T" c7 s! y; ] i每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。公仔箱論壇2 {6 p4 G' V! B/ {% M3 \. t
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' }/ k; @5 Y9 r( B7 T G( R1 I
希望能替他們免去一些無妄之災。
+ _2 ~7 j4 ?& x+ H# L M( Y/ Q* ctvb now,tvbnow,bttvb可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。6 n. K6 p) I% |7 R" N: h
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
L) D0 M, f% p% |9 o0 q+ ^5.39.217.76繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
6 y) k7 h( q" {: O( u9 Y- v我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。公仔箱論壇% X* U) H, K; x
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。公仔箱論壇& T. C: I: D5 p3 [% K5 E
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" n% Z) Q/ w& ^) e9 s
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i) A) i K/ @$ @7 C; B" Q
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，0 p8 J. x1 k4 s, ]1 @
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' R, D" q- l" w J
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
; @7 A. D( ^9 @% L5.39.217.76而那正是生命持續的密碼。* y4 }- |/ o' W
, Z' c5 r: [& r+ l0 J! }; ]: c$ [tvb now,tvbnow,bttvb我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
1 X% k- O, V. _, M% D那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，公仔箱論壇" z$ i+ |- E' }: _7 x! I& b
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，公仔箱論壇! X6 J: [( q0 R; }6 c
同一時間，我的思緒也跟著流走。" U* q1 g2 | _9 D* D& D
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
2 O# Z3 ?# @$ [3 f5.39.217.76並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
- m6 `$ L! c( F' r2 ?. d5.39.217.76結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，) I/ }3 j! }; l9 A" s
因為可以得到一杯免費果汁。公仔箱論壇+ n7 C C7 \! O; I% W
& ], Z+ h, I2 f公仔箱論壇事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
- t) e( _0 G& J3 T) a7 W$ R公仔箱論壇我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。tvb now,tvbnow,bttvb" A0 C' s& C* T* p% u
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在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。5.39.217.76$ C, U B* j$ b/ j
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
4 l/ B7 z5 s6 b7 ~ D+ E5 s公仔箱論壇後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
; J; T! m; y' U0 e9 \5.39.217.76而且是吐到我身上。tvb now,tvbnow,bttvb9 G |. f0 B* P4 z7 C
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
1 T$ x6 A, d8 c: T因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
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+ O* T' O$ G( c! v謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
% w% F" Y V" s* y* C但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。5.39.217.76/ y+ G6 G- {: \0 i' Z' U
6 W: n. B/ k6 }( b# P& S* X* qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ^% X+ j- E, B
我們也要把「寬容」傳出去，tvb now,tvbnow,bttvb0 f7 F/ ^9 s7 r6 Q2 S0 g5 P' _
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！& B- a" \) m& ?& {, d8 j5 o/ [
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
