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6 \8 ~0 ^% M) ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。將「寬容」傳出去
n1 M: m* O3 l7 z6 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇8 H0 z$ }. q# v" W+ P
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3 l @. \7 `0 Etvb now,tvbnow,bttvb多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 t" O: I: w. P4 t9 F' T3 O4 j( n* P
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，4 @4 v# h9 `9 A. h& y" [" J. B) M! A# J
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
7 G+ `; I* l/ Q% Q" a2 M5 B公仔箱論壇每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，5.39.217.767 z( y% f* ?- j+ L: C
希望能替他們免去一些無妄之災。
, R6 ^4 l: }, D' LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
! ?( j& e; T1 _" L9 t3 P) otvb now,tvbnow,bttvb一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
) m# W4 {1 j+ D! i+ ~6 j繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。5.39.217.764 ?( j3 N% r) ~; d% s" e
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
/ _8 a) Z2 z8 g( Q! Y0 k3 R公仔箱論壇以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
1 i. l$ w6 J* Z8 u, [公仔箱論壇至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，5.39.217.76$ }+ Q" ~. i4 M1 B* ?' t
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
; v1 j: e7 x5 [( Qtvb now,tvbnow,bttvb而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，5.39.217.769 T2 N+ M6 j* `( @9 L1 u
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，5.39.217.76! {. y. U7 [6 K) @" z' ]% B4 y
而那正是生命持續的密碼。
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ K" T8 H! N6 u* v7 Q2 y B
那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
) g }$ U* J( A. ?3 F2 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
, c, k- |4 H" n1 ~9 z! C. z同一時間，我的思緒也跟著流走。tvb now,tvbnow,bttvb; U6 J5 ?9 E: z8 j# A' I0 S9 _# K
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
6 |2 V5 B* x2 U9 P+ j7 A9 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
9 s; y" S6 }. v# l! D5.39.217.76結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，/ {5 ?4 ?+ J# |, N( G3 a
因為可以得到一杯免費果汁。
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- V9 ?: Q) t. O5 m* g; D7 A0 p公仔箱論壇事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
& e( o& v7 e3 j [公仔箱論壇我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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8 j, J8 N: m; I/ T) O% ttvb now,tvbnow,bttvb在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
- X$ l S2 S5 \3 h) `& i: q5.39.217.76我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
) L1 S) n2 c Z4 \' ]. _" g後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！5.39.217.76& p8 b/ D, i: p/ q
而且是吐到我身上。5.39.217.760 v9 a6 ]) E5 E8 `) m. |3 Y
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
, g1 n# x1 ~, _1 Q4 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
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謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
$ {+ c" Z) p4 L0 N6 S4 s! RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。3 j+ \# g! I( m7 ]; ?9 \- w/ g
0 g9 h7 W* s1 f7 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。5.39.217.761 @3 S/ Z4 w9 d5 M m! N* p
我們也要把「寬容」傳出去，
& b" J. z6 F* }6 t5.39.217.76讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！公仔箱論壇! S' m. O* d5 @4 o9 M
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
