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[馬來西亞] 疑遭盜用身分網上轉賬‧女子失4200存款

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林振輝(左)要求警方和銀行協助受害者蔡明珠(右)討回款項,揪出盜提者。中為宋藝甄。(圖:光明日報)
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受害者的手機顯示收到銀行電腦系統發出的交易驗證碼,但她從來沒有輸入該密碼。(圖:光明日報). K2 B  j& T& R
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(森美蘭.波德申8日訊)一名女行政助理聲稱,她的銀行戶頭存款在她不知情下,遭人通過銀行互聯網服務盜走4200令吉。
$ c& }8 z; u) x+ d0 ^5 q- ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。來自雪邦的蔡明珠(35歲)週日向馬華波德申市議員拿督林振輝求助時指出,她已註冊為銀行互聯網交易用戶,平時有通過互聯網繳付賬單,但很少會使用互聯網服務轉移款項去第三者的戶頭。5.39.217.76) r8 C2 _9 b5 [' b
她說,5月5日下午,她在公司收到一封銀行寄來的電郵,她未看清內容,就按到接連鍵,發現是要求轉移款項的郵件,她馬上不加理會。
$ q7 l7 Z6 E: F3 T  s0 P“不久,我的手機就收到TAC(交易驗證碼),我感到很驚訝,因為我從來沒有要求作任何轉移款項要求。”
% [0 @% V& S& A3 q: O4 x* K1 V; [) p公仔箱論壇她聲稱,她馬上檢查銀行互聯網戶頭,可是一直無法登入,她猜想一定有人盜用她的身份,利用她的賬號進行交易。過後,她證實了本身的銀行戶頭有4200令吉被人轉移。
+ n' c' x" {6 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。盜提者10分鐘提走款項
1 q0 m* V% s5 i; e5 V( R/ Z3 R8 u“雖然我馬上去銀行要求阻止,但盜提者在10分鐘內已迅速提走款項,我來不及了阻止。我很生氣為何在我不知情、也沒有輸入交易驗證碼的情況下,這項交易依然可以進行?”
: N9 s. Y  l" Q  [3 c蔡明珠說,她已向該銀行總部客戶服務部作出投訴,但對方只說要等候內部調查,暫時沒有任何結果。5 E# {) T7 l! y! I9 e4 @& D
“我的存款不見將對我的生活造成影響,銀行一定要徹查此事還我一個公道,不可能有人掌握銀行電腦系統給我的密碼或交易驗證碼,銀行一定有內鬼。”
% }% S2 H& I, N& W公仔箱論壇蔡明珠在上司宋藝甄的陪同下已向波德申警方報案,警方將此案列為商業罪案調查。查案官告訴她,類似案件已不是第一次發生,建議她向銀行投報要求賠償。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( m& W2 X8 G  Y
銀行應加強保安系統
, ^* s: n0 ^5 ]& Q) l" _9 K1 P林振輝說,在科技先進的時代,許多人已依靠互聯網進行各種交易活動,銀行必須提昇保安系統,保障顧客存款安全,這是最基本的要求。
2 Y* w* n  |5 \! b7 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“這不是一般偷用別人身份或密碼從提款機盜提的案件,而是一宗利用高科技的騙案,當中有許多線索可以讓銀行和警方展開深入調查。”
$ M' N+ f" e% R" y# m% A/ K他認為,盜提者相信掌握受害者的身份、手機和賬號,這是一個很重要的線索,加上已查到這筆錢是轉移到一名印裔在雪州開設的銀行戶頭,而且是從提款機提款,警方一定可以根據閉路電視和提款記錄追蹤,他會跟進此事,要求警方和銀行作出明確交代。
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光明日報‧2011.05.08
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