[馬來西亞] 一封电邮即可解決 请善用槟威市局电邮投诉

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一封电邮即可解決 请善用槟威市局电邮投诉
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* z- J; J6 h, K. u0 ~# s& w5.39.217.76 二零一一年四月二十日 凌晨十二时, D% e) j4 ]& |- d3 t& s0 H

7 m! C3 M( d1 U/ `' l/ a5.39.217.76（槟岛西南区19日讯）大部分槟州人民仍不会善用槟威两地市政局的电子投诉管道，很多问题其实可以通过电子方式尽速获得处理，比如遇到隐翅虫叮人事件，只要一封电邮，当局查证后就能立刻派员消灭。
7 f" T) v$ L: q6 ^5.39.217.76掌管槟州卫生及福利、爱心社会委员会的彭文宝指出，市民每天都会遇到大小问题，如果要投诉其实只在弹指之间，因为槟威两地的市政局都设有电子投诉服务，如果加以善用，此管道能更快解决问题。( T4 |3 H* n* O4 u
他解释，用电邮投诉者，可先上网查看各部门单位电邮地址，在寄信同时抄送（cc）给其他负责人，包括市政局秘书、选区州议员及有关部门的行政议员。
2 x/ Y& {3 Q" e8 w2 O0 t0 _! G5.39.217.76他继说，用这种管道投诉至少有4个人可以看到邮件并立刻处理，若他们一周内没有回应，甚至可将电邮转发给首长林冠英。公仔箱論壇7 K5 `1 O5 S. e2 x
他举例，许多资料包括最近卷土重来的隐翅虫课题，其实可前往//www.mppp.gov.my,www.penang.gov.my,www.mpsp.gov.my]www.mpsp.gov.my等了解情况，并在网上作出投诉。5.39.217.768 O3 D9 o1 M2 [, ~8 M# E4 ?3 t

! h. H0 [* h0 [+ O3 e) H; BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。针对峇央峇鲁市民投诉隐翅虫出没的课题，彭文宝披露，卫生局暂时没有接获投报。他希望如果市民面对问题，能够善用上述电子投诉管道，当局接获投诉后将马上处理。
1 r4 T  Z& E3 k8 r" ^tvb now,tvbnow,bttvb他说，隐翅虫问题其实很普遍，全槟都有隐翅虫出没，只是威省因为有很多稻田所以隐翅虫相对比较多，高楼单位就比较容易引来隐翅虫。
5 Z0 c  D' O- W) a8 x& \  `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ O# c1 Z" Q0 ]* E" [市民仍偏向电话投诉公仔箱論壇. O5 _6 \; d9 D3 k' D. @; t, T
彭文宝说，虽然民联政府一直提倡市民使用电子投诉方式，但迄今很多人仍不会善用这个管道，导致部分问题无法快速解决或无下文。) y/ W' ~8 ]  E: J
他说，自民联州政府上任后，一直都鼓励市民登录政府部门网站了解最新资讯，或者使用电邮投诉，但市民仍偏向电话或者致电报馆作出投诉。
9 b4 D: e" e# L' t7 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他表示，利用电话联络的方式，可能会碰到有关州议员或行政议员开会或出国无暇接听，反之使用电邮可作为备本及证据。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 {2 U" q! N& d: v3 b- u

! I# t6 g: Z8 Y0 A0 C州政府官网有许多新资讯。, F7 `! p" K% n. |: f3 g. B5 {
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% Z. ?( S% e3 Y4 I4 G! T+ _9 f5.39.217.76威省市政局网站发布关于隐翅虫的相关资讯。公仔箱論壇0 V3 {* p* J2 b1 h5 p2 v8 V2 \  n

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$ P4 C; z. h6 X: ~' L0 }公仔箱論壇 威省市政局网站上设有网上投诉管道，市民较后还可检查投诉下文。$ p( R6 p& }/ i