[美洲] 連鎖咖啡顧客忠誠 麥當勞居冠

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咖啡市場競爭激烈，哪家連鎖咖啡店的消費者最忠心呢？根據市場調查機構CustomersDNA LLC最新研究，答案是麥當勞的咖啡顧客。
- G* S* R  e7 `! W/ ]5.39.217.76CustomersDNA LLC的研究對象是1萬5000名曾經光顧速食店的消費者，調查內容則是分析這些消費者購買咖啡與早餐的習慣。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% J' B( @( A3 }) U2 G) R6 Y( H2 y
調查結果顯示，會前往麥當勞（McDonald's）消費的受訪者當中，只有29%會在同1個月份裡也前往星巴克（Starbucks）或Dunkin' Donuts購買咖啡或早餐。
( s* l0 a% e: Ntvb now,tvbnow,bttvb相形之下，前往星巴克消費的受訪者，轉移消費地點的比例就高出許多。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" e2 Z3 u% i1 D' ?
統計結果顯示，前往星巴克消費的受訪者當中，高達53%會在同1個月份裡到星巴克的競爭對手連鎖店消費。
9 H. R) \* u, o3 I+ ^% Z5.39.217.76麥當勞大約在3年前開始銷售咖啡，讓咖啡連鎖店的市場競爭變得高度激烈。, d$ s& J+ ]- v% \
CustomersDNA LLC創辦人之一的任金茲（DaveJenkins）指出，如何讓消費者再多到自己的店來消費一次，並且少一次到對手的店去消費，「正是決定這場競爭誰勝誰負的關鍵所在。」# z( K6 o/ s" ]7 v

腦袋進水

可能是被電視廣告長期洗腦的關係.公仔箱論壇$ Q0 N5 M* G% a  A8 o0 [
麥x勞的廣告好像播放次數最頻繁.

yxx01

麥當勞的咖啡真的蛮不错的，公仔箱論壇9 o0 h9 x+ X! z/ p$ d2 h9 u
相对的价格方面又比对手便宜
& H% [  H9 c5 u9 ~" xtvb now,tvbnow,bttvb不过相信品牌效应也居功不少

dming345

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恩沙基2011

對，廣告效應好重要！