旅遊保不是意外保
& s9 Z/ A/ R, v; Z* x* h; ?/ w5.39.217.76正當我和馬老闆談到萬用壽險的好處，令他躍躍欲試時，電視新聞傳來保險索償投訴局一年一度的記者會，談到去年的保險索償投訴個案。傳媒的焦點集中在去年旅遊保險投訴個案大增兩成八這一點。
& J8 N5 }/ Z( J4 ~$ }; R剛好這段期間馬尼拉人質事件中，兩位嚴重受傷的團友，投訴保險公司未對他們的受傷作出賠償。雖然這個話題跟我們正在談的萬用壽險沒有直接關係，但馬老闆也卻真的分了心。正當我擔心這方面的報道會影響馬老闆對保險的看法時，芳姐已經按捺不住，向我提出質疑。6 o2 n' m7 z6 T
「森哥，點睇呀，係咪真係咁難先有得賠？」雖然這單新聞出得不合時，我就當這次是一個機會，讓我闡明保險的意義，希望馬老闆對我更有信心吧！
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傷殘定義大不同「芳姐，馬老闆，你要知道，旅遊保險其實係屬於一次性，而且主要保障旅遊暢順的保險。雖然佢都係屬於意外保險，但定義上就狹窄過正式的意外保險。正式的意外保險，保費會高一D，所以保障範圍會闊D，而且意外傷殘的定義都會鬆一D！」芳姐和馬老闆望住我，好像是似明非明。公仔箱論壇4 U! u1 @' C! Q4 T3 D, N
「森哥，可唔可以具體D呀？」馬老闆問。5.39.217.76- i! A4 w# `4 [/ e4 G
「我意思係，意外保險的傷殘定義一般係不能夠從事原來工作，但旅遊保險的傷殘定義會窄一點，至少要完全失去某部分肢體，又或者完全失去其功能，即係一D都做唔到先可以賠。如果以馬尼拉人質事件為例，如果團友買了意外保險，就有機會得到賠償囉！」公仔箱論壇. _/ O8 g' Y2 J
「原來係咁！」芳姐有點愕然地望住我。
! y- O" s8 `' F; ~3 P7 utvb now,tvbnow,bttvb「芳姐，我記得我同妳傾過呢個問題，講到買旅遊保險的最大意義係咩喎。」
% w$ p, e6 d/ |7 ~) |4 E/ P5.39.217.76「嗯……」- U& e0 f3 k4 K, m0 v: C4 U
「妳唔記得呀？係緊急醫療運送同埋個人責任保障呀！其實，在馬尼拉人質事件中，旅遊保險已經充分滿足客人呢方面的保障。因為據我所知，當事件發生後幾個鐘，保險公司已經派出一隊專業醫護人員到當地協助，其中兩位團友仲由佢的專機運返香港治理，所有費用都由保險公司支付。而且，有關住院賠償、遺失行李，以及提早結束行程等一般旅遊損失，都按照保單條款作出賠償。」公仔箱論壇2 I* G0 d) N5 |5 q! K2 _ X" ^
「聽你咁講，其實保險公司都做了好多野，只不過，大家對於旅遊保險的意外受傷有唔同睇法啫！」原來馬老闆也是合情合理的人。
: H6 f; Z6 V" C5.39.217.76「對呀，其實好多誤會都係源於大家對條文的不同理解，加上好多人都係幫襯旅行社買旅遊保險，大部分都唔會同佢解釋受保範圍。」( z) a- D, g Q" ]) E# n1 {
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出國醫病不受保「森哥，聽你咁講，我若買旅遊保個陣仲要注意咩野呀，簡單D講，仲有邊D唔保呢？」
$ D( |/ z) I/ L2 _( f+ A+ O「我舉一個簡單例子啦，你地知唔知，如果你去旅行的目的係醫病，旅遊保險係唔保呢筆醫療開支？」
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「理由好簡單，因為旅遊保險係保障你在旅遊期間突然病發，或者遇到意外而要支付的醫療開支。如果你去外國，就係為了醫病，即係本來就有事，咁點算係突發的疾病或者意外呢？！」公仔箱論壇) |% M. M, J; `2 X8 @" b
「森哥，你舉呢個例令我更加明白，其實只要我問多D，就唔會有誤會啦。不如我地傾番萬用壽險啦！」馬老闆這樣說，我當然求之不得。5.39.217.76- j, b. C- s4 H2 d
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發表於 2011-4-6 09:27 PM
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