
3 r9 l- K8 c/ C1 Q F; H吳泳深(右)不滿銀行及信用卡公司在她投報資料被冒用申請信用卡後置之不理,還通過恐嚇手法向她討債;左為何啟利。(圖:光明日報)7 i) m+ ?- t0 R8 D# B
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吳泳深坦言,身為資料被冒用的受害者,竟然還被追討逾萬元債務,讓她精神備受折磨。(圖:光明日報)
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: F1 U* y+ C" g& Y/ _2 u% Y( yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(雪蘭莪.加影11日訊)單親媽媽疑身份證副本信遭友人利用來申請3張信用卡,連累她被一家銀行與一家信用卡公司追討1萬8000餘令吉的欠款。5.39.217.765 s2 c# D& {' o% N; x
無辜的受害者是任職健康飲料促銷員的吳泳深(29歲),家住沙登,育有兩名孩子。5.39.217.76/ `# V! A. ~: Y) I; R& J- l
吳泳深曾就此事向警方和追債的銀行及信用卡公司投報,卻仍然被不斷追債,她在不堪困擾及精神飽受折磨下,甚至一度萌起輕生念頭。
1 C- L! Q" X3 L! `" z- d她於週五在沙登馬華區會署理主席拿督何啟利、投訴局主任劉金和副主任林詠漢等人陪同下,召開記者會揭露事件始末。
8 n( o& _9 v2 ^1 H% [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吳泳深說,她是於去年7月份申請汽車貨款時被銀行告知有3張信用卡的卡債未還,因此銀行必須對她的汽車貸款徵收高利息,這才察覺出了問題。公仔箱論壇. q5 w' t4 X# G( A; t9 g
她過後向國家銀行查證,赫然發現她居然“擁有”3張信用卡,而且其中一張信用卡欠了6000餘令吉未還,另外兩張同一銀行的信用卡則欠數百令吉。
4 w, ]. x5 T3 g6 G5.39.217.76她於去年8月5日就此事向沙登警方報案,同時向信用卡公司及銀行交涉,但“她的信用卡”卻有人繼續在使用,以致欠款及利息一直在增加。
- W" I5 {+ p; L( I3 H信用卡公司在她的刷卡接近1萬令吉頂限時撤銷此卡的使用,然而欠款加累積的利息卻已多達1萬1000餘令吉。5.39.217.760 c! K# v: U: W- q5 v6 o4 Z$ U
至於另一家銀行發出的兩張信用卡,連同欠款及利息則是7400餘令吉。5.39.217.764 Q; j/ I, }( r. E
吳泳深說,銀行在接獲她投訴後展開內部調查,找出一張相信是她所認識的同屋前同事冒簽購買一台冷氣機的單據。
2 Q- D! ]0 M3 e2 H她說,這張購買1200令吉冷氣機的單據上並非其簽名,而是曾與她共住一屋的朋友兼前同事。1 Z4 e- h( p. i3 J" W. |
根據她在投訴後銀行及信用卡公司交給她的月結單,3張冒用其名字申請的信用卡,是在沙登、蕉賴及吉隆坡一帶刷卡。5.39.217.760 i! G! z; }! D/ R1 Q
信用卡公司續讓冒名者使用
# o# H$ f0 w6 E( I" |吳泳深說,她於去年8月7日報案後向信用卡公司表明她是受害者,但這家公司不接受,要她還清欠款,還讓這張信用卡繼續讓冒名者使用。
/ |8 i& y; [- \. e5.39.217.76她說,更甚的是,這家公司通過收賬公司,不斷以電話向她追債,有時在電話上的交涉竟花了3個小時,讓她的顧客無法與她聯繫。
4 b" ?. ~0 ]7 @9 d/ y' oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她表示再三向信用卡公司說明她受害者,但對方不但接受解釋,反語帶恐嚇向她追討欠款,讓她承受很大的壓力,以致一度萌起尋死的念頭。tvb now,tvbnow,bttvb. z5 {: l% V, c, s" j
她說,她感到不滿的是,這家信用卡公司還提醒作為受害者的她,必須自行調查問題出在那裡。3 k }: W- K8 ?0 q5 e4 a+ i6 [
何啟利將致函林祥才公仔箱論壇" T7 u a4 E j5 S+ B
沙登馬華會署理主席拿督何啟利說,他已就這起身份證盜用來申請信用卡事件,致函財政部副部長林祥才,要求國家銀行接手此案,同時指示信用卡公司及銀行徹查,以確定受害者不曾申請過信用卡。5.39.217.76+ H! V$ T. c8 q7 [' _. P
他表示將會通過警方協助受害者調查此案。5.39.217.76( K \( V/ O9 |& W, ~3 N
他抨擊信用卡公司,在受害者作出投訴後,不只沒有撤銷信用卡,還向受害者發出律師信追討債務。
8 X) _- E* `* w9 C9 d! Q: C5.39.217.76他說,作為一家大機構,信用卡公司無需通過恐嚇的手段追債;更何況受害者所要求的只是一個公道。* O8 t; D/ ? ~( J
促國行嚴管信用卡申請
( n3 ?2 K9 R, ^7 q; g7 U3 N" v* Q/ aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沙登馬華投訴局主任劉金強調,個人資料被利用來申請信用卡的事件並非第一次發生,銀行及信用卡公司方面必須對此全面負起責任,而非讓無辜的消費人蒙受不白損失。公仔箱論壇( p8 a; J9 ]1 a" ^9 }
他促請國家銀行務必對信用卡的申請程序作進一步管制。
9 Z! R9 C/ Y$ z5 d+ }: c/ h公仔箱論壇他指出,目前的情況是,很多信用卡促銷員為達到業績,呈上沒有附上身份證副本或申請人簽名的申請表格,加上可能有內應,輕易便批准這類申請,這對當事人不公平。" R$ E/ J; K+ b. f& _
他希望警方商業調查組,在接獲類似投報後就展開調查工作。因為在吳泳深事件上,警方顯然沒有採取行動,以致報案後,受害者繼續面對問題,這對受害者很不公平。
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