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[馬來西亞] 疑友人盜用身分證申請3卡‧單親媽媽無端欠2萬卡債

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吳泳深(右)不滿銀行及信用卡公司在她投報資料被冒用申請信用卡後置之不理,還通過恐嚇手法向她討債;左為何啟利。(圖:光明日報)公仔箱論壇* i) r& h+ E' b
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吳泳深坦言,身為資料被冒用的受害者,竟然還被追討逾萬元債務,讓她精神備受折磨。(圖:光明日報)公仔箱論壇5 u- O& i* [0 d" z+ I0 o4 u- g

9 |6 H, l# [% o9 {4 k(雪蘭莪.加影11日訊)單親媽媽疑身份證副本信遭友人利用來申請3張信用卡,連累她被一家銀行與一家信用卡公司追討1萬8000餘令吉的欠款。
2 Z7 b* b  ^! b! T- z, ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無辜的受害者是任職健康飲料促銷員的吳泳深(29歲),家住沙登,育有兩名孩子。5.39.217.760 I( t& @& I7 Q& U& F, i" K
吳泳深曾就此事向警方和追債的銀行及信用卡公司投報,卻仍然被不斷追債,她在不堪困擾及精神飽受折磨下,甚至一度萌起輕生念頭。* z: v9 R7 ^4 I) M7 i$ A2 L
她於週五在沙登馬華區會署理主席拿督何啟利、投訴局主任劉金和副主任林詠漢等人陪同下,召開記者會揭露事件始末。
2 W& {5 `2 `: I0 G0 a6 ?5.39.217.76吳泳深說,她是於去年7月份申請汽車貨款時被銀行告知有3張信用卡的卡債未還,因此銀行必須對她的汽車貸款徵收高利息,這才察覺出了問題。5.39.217.76& N& S  R  N  B
她過後向國家銀行查證,赫然發現她居然“擁有”3張信用卡,而且其中一張信用卡欠了6000餘令吉未還,另外兩張同一銀行的信用卡則欠數百令吉。
* e% i5 X6 l& W9 D' b' I她於去年8月5日就此事向沙登警方報案,同時向信用卡公司及銀行交涉,但“她的信用卡”卻有人繼續在使用,以致欠款及利息一直在增加。
$ r) q8 f- K6 c) d5.39.217.76信用卡公司在她的刷卡接近1萬令吉頂限時撤銷此卡的使用,然而欠款加累積的利息卻已多達1萬1000餘令吉。
1 P& [) ^6 |! b, [, Z7 X至於另一家銀行發出的兩張信用卡,連同欠款及利息則是7400餘令吉。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& g* Q1 H+ x; @' ~4 u( g0 J5 M4 \
吳泳深說,銀行在接獲她投訴後展開內部調查,找出一張相信是她所認識的同屋前同事冒簽購買一台冷氣機的單據。tvb now,tvbnow,bttvb$ F8 w* ?' X7 U
她說,這張購買1200令吉冷氣機的單據上並非其簽名,而是曾與她共住一屋的朋友兼前同事。# y; e1 _1 h/ S: q0 Z' |# l3 w
根據她在投訴後銀行及信用卡公司交給她的月結單,3張冒用其名字申請的信用卡,是在沙登、蕉賴及吉隆坡一帶刷卡。
; D6 q& c- g; |! d5.39.217.76信用卡公司續讓冒名者使用公仔箱論壇2 T. Q, V3 l  f, S6 j' s
吳泳深說,她於去年8月7日報案後向信用卡公司表明她是受害者,但這家公司不接受,要她還清欠款,還讓這張信用卡繼續讓冒名者使用。tvb now,tvbnow,bttvb& y. k! y5 {" K! }
她說,更甚的是,這家公司通過收賬公司,不斷以電話向她追債,有時在電話上的交涉竟花了3個小時,讓她的顧客無法與她聯繫。
1 X6 n  S' W0 [$ V/ e/ j5 x$ t( X' ?她表示再三向信用卡公司說明她受害者,但對方不但接受解釋,反語帶恐嚇向她追討欠款,讓她承受很大的壓力,以致一度萌起尋死的念頭。
" Z6 c- B4 B* o公仔箱論壇她說,她感到不滿的是,這家信用卡公司還提醒作為受害者的她,必須自行調查問題出在那裡。5.39.217.762 Z+ \' S# @4 ~# ^- H2 e! Q0 G1 Y
何啟利將致函林祥才TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; m( U# f. O/ q, h+ |) Y
沙登馬華會署理主席拿督何啟利說,他已就這起身份證盜用來申請信用卡事件,致函財政部副部長林祥才,要求國家銀行接手此案,同時指示信用卡公司及銀行徹查,以確定受害者不曾申請過信用卡。
, o3 W) g9 d4 h! M  s! ]5.39.217.76他表示將會通過警方協助受害者調查此案。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ Y6 a0 y( `0 x' d' s4 L9 z! F3 H
他抨擊信用卡公司,在受害者作出投訴後,不只沒有撤銷信用卡,還向受害者發出律師信追討債務。
5 z5 |5 T* H5 c9 v( C; p6 z他說,作為一家大機構,信用卡公司無需通過恐嚇的手段追債;更何況受害者所要求的只是一個公道。
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沙登馬華投訴局主任劉金強調,個人資料被利用來申請信用卡的事件並非第一次發生,銀行及信用卡公司方面必須對此全面負起責任,而非讓無辜的消費人蒙受不白損失。
# w3 w, J) U' n' t9 j/ x0 H( u他促請國家銀行務必對信用卡的申請程序作進一步管制。3 y, z& v5 I3 J, w$ ?) m; k$ h
他指出,目前的情況是,很多信用卡促銷員為達到業績,呈上沒有附上身份證副本或申請人簽名的申請表格,加上可能有內應,輕易便批准這類申請,這對當事人不公平。
2 Y9 s  E9 C/ b( U6 X% J2 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他希望警方商業調查組,在接獲類似投報後就展開調查工作。因為在吳泳深事件上,警方顯然沒有採取行動,以致報案後,受害者繼續面對問題,這對受害者很不公平。公仔箱論壇- G; h/ B( K: l( b; T$ q3 X# O
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光明日報‧2011.03.11
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