所有房地产经纪从下月起在服务顾客时,必须展示所属经纪行的牌照,明确表明身份,违者可被罚款1万元,或监禁6个月,或两者兼施。 房地产代理理事会(Council for Estate Agencies,简称CEA)昨天发表文告说,为进一步监管房地产经纪的专业水平,保护消费者权益,房地产代理理事会规定了多项措施,包括从今年1月起,只有向房地产代理理事会注册为房屋经纪者,才能进行房地产买卖。5.39.217.762 U' ~! \0 M+ n& p- C
从下月开始,房地产经纪则必须在服务顾客时,展示所属经纪行的牌照。牌照上附有经纪的近照、所属经纪行的名字和执照号码、以及经纪本身的名字、注册号码和注册的有效期限。1 h, X9 |5 q. j$ ^+ D, _
没有展示所属经纪行的牌照将触犯2010年房地产经纪条规,根据条规,违者可被罚款最高1万元,或监禁最长6个月,或两者兼施。* z, {1 m9 Y" |; g) I; O; U
为协助消费者了解经纪的背景,理事会所设立的公共中央资料库已从今年1月起运作。
+ i+ V) a+ e2 }& O5.39.217.76 除了提供经纪的基本资料如所属公司及执照有效期外,资料库也将记录理事会颁发给经纪的奖章或采取的纪律行动。而从下月起,资料库则增加了经纪的照片。
; K8 I& F( N9 v% M0 j 另一方面,要是消费者与房屋经纪发生纠纷,双方也能通过理事会的调解及仲裁(arbitration)框架解决问题。这个机制已从1月起运作。
7 u% N$ N4 J- o+ H( ]tvb now,tvbnow,bttvb 在进行调解时,费用由消费者和经纪行五五分账。5.39.217.76 c8 }4 K+ l, w# L3 m' B% |2 `
仲裁费用的分担方式则由仲裁者决定,不过若证实消费者胡乱投诉,他们可能须承担全费。
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