公仔箱論壇 f# `9 v4 c3 T7 i M
不願見報的王女士不滿使用扣帳卡添油30令吉,卻被銀行扣起200令吉長達數天。(圖:光明日報)
* q, S a: j- A. j: t; A5.39.217.76
! H M7 i' x1 ^# D. M3 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(彭亨.關丹19日訊)55歲婦女申訴,她週二在油站添加30令吉的汽油時,使用某銀行的扣帳卡(debit card),卻被扣帳200令吉,令她感到不滿。對此,該銀行職員解釋,通常卡主在油站使用扣帳卡添油,銀行都會先扣起200令吉,之後確定卡主添了多少汽油的數額後,銀行才扣除正確數額。/ l: ?8 ~0 Z) E+ O
婦女王靖媛投訴時說,她當天是在前往甘馬挽途中時添油,過後晚上在銀行自動出納機列印銀行對帳單時,才發現原本只在油站添油30令吉,卻被扣了200令吉。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 W1 ~1 z9 n p/ O0 U; c
“我起初還以為是油站多扣了油錢,但經過瞭解,才知道原來是銀行把錢暫時扣起來了。”
$ n2 X4 a3 B# `& K8 V自動退款需時3至7天5.39.217.76( n) F# a" G2 P$ ~
這筆被扣起來的200令吉款項,從15至18日仍未還回,令她感到不滿,“如果這段期間我有急用,突然需要這百多令吉時,我該怎麼辦?就算有扣帳卡也等同沒有。”
, b: _2 _& V( x% d6 H: xtvb now,tvbnow,bttvb針對卡主使用扣帳卡被多扣帳現象,受訪的銀行職員說,只要卡主是在添油泵的儀器刷卡,銀行都會先扣起200令吉,之後才將剩餘的數額還給卡主。一般上,銀行最快是3個或最久7個工作天,就會自動把餘額退還到卡主的銀行戶頭。tvb now,tvbnow,bttvb) P- X6 {9 f( l; _! Y) j
詢及假如卡主銀行戶頭里不足200令吉,是否不能使用扣帳卡在油站添油時,對方表示,卡主可選擇到油站的服務柜台,要求油站服務人員輸入要添油的實際數額。
2 a L b, I* H M9 r* j9 L“如果在服務柜台使用扣帳卡,通常銀行會依據所輸入的數額扣帳。”2 O* _0 L* K8 A* d- ?
據瞭解,使用扣帳卡在油站添油會被“多扣”,是多數銀行的“標準做法”,而銀行會在數天內自動把餘額退還到卡主儲蓄戶頭。這種“被多扣”現象,只有卡主在油站添油時發生,日常消費購物不受影響。
$ S. o q. ?) x" ztvb now,tvbnow,bttvb
2 k" H1 v# y g7 v+ ]: `) a/ R
8 i6 D1 t- K0 f' G7 V1 S5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb/ d% J! c# I- M! ~& p" ^
0 d8 X Z( w$ k( y6 n0 c @tvb now,tvbnow,bttvb光明日報‧2011.02.19 |