本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 3 K4 j8 c' w2 y+ N
3 x/ |7 Q* ~% n: {/ @; ?, j9 C5.39.217.76無人全自助旅館 公仔箱論壇! W& K& k( ?3 h& A3 W. n. v
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
* Q1 [# w, A+ F7 x T: [公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， : g& z$ O9 L$ `9 ~# k) Q! O
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ - P9 u! [7 F. ?4 z s% y
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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0 E& V/ G6 K1 O3 F, N4 H意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 公仔箱論壇- `# H8 ^/ s% M1 ~# [& U. w3 n
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
U3 I! A1 {% A/ G0 ~ }公仔箱論壇而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 5.39.217.76" \4 Q. V" y( _+ v& e9 _& l/ [
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ e+ } s8 d5 ]7 j6 W% k
+ T# U- U7 u) k( m3 E9 ]& Q# UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 5.39.217.76# f$ E% f, g, V
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
% e8 x7 ~3 ^; R- _, l1 s4 atvb now,tvbnow,bttvbIf you would like to spend your money on something
0 J, e, A o3 W/ f* Bother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. % o: H0 \0 s) X$ g9 z3 s: b
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 公仔箱論壇- ^% Z$ D6 z% q k5 ]
這理念正好符合自助旅行想法！
# m6 h& i, m! c: `+ T5 L+ q只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 5.39.217.767 B0 n, f/ W9 B3 j
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 ; Z" z' n9 a2 l* v5 ]; `4 n
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
3 D8 I8 E2 X- W/ }; x; u5 p公仔箱論壇強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 公仔箱論壇9 W' P) Z. A) f
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 |* Q& P# |! F4 f, }8 x
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 公仔箱論壇- ~/ c: H! s- H) j
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 公仔箱論壇3 J& s7 p# U% d w+ b: b
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 3 Q* `8 J9 X: i% p
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
1 s, _6 O: c7 u6 k5 T2 K S公仔箱論壇吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 2 y8 c p. @4 f1 ?8 [& F p( P
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- l. P0 M. |) Z+ c! D4 @裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
" ]8 O- ^8 N3 R. aBergen is full of bars. So why do you need one in your room?
4 ^2 n( U* ]+ g' y& cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) tvb now,tvbnow,bttvb% _: [0 U) Y; Z3 p. M
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
8 p# U2 |. X0 l# J% ?若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
1 N: F6 I/ I" ]. s2 N5.39.217.76網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
; t( \5 |% m: n9 Z5 O9 N1. 訂房~
; B- z8 z' W' l* g4 s6 S) {訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
1 r1 V2 H% N- n; q! E5.39.217.76若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) b& I( Y* c; e/ k1 e) ~
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 公仔箱論壇$ T; `2 _/ C* w
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, x$ w( h8 {9 o7 `5 |. |
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 公仔箱論壇 O- z4 o- ^+ w6 H9 v
則會有取消條款喔！ + d% Y4 H8 z6 h4 j
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 公仔箱論壇7 z' w1 \' G) U; V& y$ p
; W& v" k% q8 u0 e X; D9 ?5.39.217.762. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. \# x6 z& \. W( k
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
5 \9 `$ h( I6 p) m+ J* ?. P/ k8 o公仔箱論壇3. 進門~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Q) G, J; J. c6 h+ k
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 2 a* n9 \0 {6 r8 P/ j
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
4 @' g0 U! I' U在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 5.39.217.76 f; T2 q* L0 `4 I
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, e, g) Z/ D7 m5.39.217.76進入大門之後，還有第二道門...
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2 ? D- b8 V' X5 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ tvb now,tvbnow,bttvb# j& y( `7 i; e. D n$ \/ W
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 ' Y$ X4 \% c# K) O$ Q9 o
4. check in~
3 j0 A4 A; X" Q6 M0 C2 L( a* R' Q公仔箱論壇下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
( D8 ]( w& Y) y) T5 J6 o就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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F7 G3 y2 t. r( }( x, e3 y% gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇9 i- Q' x/ d4 D" y9 u' P2 o4 s
check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 公仔箱論壇! W9 @. ~! h- k/ u' V. `/ A5 W
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 公仔箱論壇2 m( Z5 Z) C& v* m
2 n* r- k- @# K o. }; V" o& p5.39.217.76走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
9 y; b$ a2 r" a7 e( B& l5. 服務~
7 a1 ]7 F- U- w公仔箱論壇連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 7 r% v0 [, r& G; C) Z9 k9 u( T
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
3 A9 G/ X' [- U6 @' w( g- X' OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 6.監督~ tvb now,tvbnow,bttvb- W5 z4 n8 U: O# R* z, h, }8 M
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 公仔箱論壇/ O Y; T0 z+ N$ {3 G0 O- L
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
* F# W# d, u; l( T/ u. d) j孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
4 Z( e6 v/ F+ \* T' }公仔箱論壇這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
6 M6 h+ l* x) ^5 h) w5 c& r0 Z經營者對於住宿者的需求， 3 U) o$ t; Z3 ^% B
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 公仔箱論壇0 N2 n% e6 J5 }) S" M+ c
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， tvb now,tvbnow,bttvb4 Q- S0 U9 T$ r
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 5.39.217.76+ q2 f' @, L _3 w
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
* Z) }5 \/ B& e" H3 A* X: b, ^1 n這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, F4 S/ j: {" u5 D5 `
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
0 H9 @9 t. G; N3 p8 h- H* k/ yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 H: t. P2 p. v5 }3 e, h4 V* I) t
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。5.39.217.765 N# y$ W# c$ ^
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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