本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 5.39.217.76* V2 S2 M% [! c
7 n; V& S) T) p) p. M: g! w無人全自助旅館 tvb now,tvbnow,bttvb$ b0 e2 E& ?3 F2 i5 d( U5 i
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 tvb now,tvbnow,bttvb/ c! h3 ]3 }! U$ c
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
$ {; M c6 `* l xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- p* _- x. {2 Z, l- t( ^$ K
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 公仔箱論壇/ O! C* m4 h5 m3 X* t
* w' G0 B5 z% L2 K& w意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
5 M" c5 h7 v/ G) D公仔箱論壇公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 公仔箱論壇6 t- y7 M. p0 I* A
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 5.39.217.76" M% H9 v1 C( W' {
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
, X; R0 R, k3 V. h9 M$ E公仔箱論壇城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
( U9 u5 B6 N: ]公仔箱論壇If you would like to spend your money on something " L6 C2 b8 ]% Z5 O
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. * |. }- A- f: w% S& t- F
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
6 j1 B" P$ ]9 X7 G3 C7 m& C這理念正好符合自助旅行想法！
3 l( V) H) u" \tvb now,tvbnow,bttvb只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 5.39.217.76+ J: V/ d: U: v) y+ e: u2 e
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， tvb now,tvbnow,bttvb( l* Y+ A+ H1 R/ @ Y, j. E
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# p+ Y: V* a: Z7 ]
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
7 F$ h, t* F2 g) Y" z- }, a. w8 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 6 D* D/ W+ m8 q' }$ j
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
0 X2 i* |$ u+ [8 T電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
5 g5 D |* K& q# NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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) U; U4 Z+ E/ G7 ]裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
/ z4 |% g- E- a' i3 x5.39.217.76Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
: W! G: E1 _6 C( e3 \* |. p# YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) tvb now,tvbnow,bttvb2 V7 Y: |6 |6 N- ?- ]
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
; p- |7 E! W* v' |6 k0 z4 x$ u( R5.39.217.76若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
) l3 o. {" l/ y, Utvb now,tvbnow,bttvb網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
/ z; s- ~% R( x1. 訂房~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# x* v6 M, K+ U6 V5 \$ k8 F6 m
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
/ ]( `# ]# S$ w+ |. Q1 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 6 W3 L1 Q* x( _7 g
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， tvb now,tvbnow,bttvb5 G8 m5 |' ` v7 g6 A# c1 n7 c
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 5.39.217.76& ^4 B: z$ q. z3 e
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
! e+ q( x" z% ^公仔箱論壇則會有取消條款喔！
8 s7 H! X: {; p: @" m5 @網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. y1 A/ X9 M2 l" |+ Y/ D
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
: s2 K* Y: i! [& _) M2 W9 U/ R3. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb# R0 ?% ~2 T I) e; z
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
7 X" n T4 t/ [0 [4 L公仔箱論壇是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， tvb now,tvbnow,bttvb, d* f$ g4 C1 U1 s+ E2 M; Q: P* ~, b
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 tvb now,tvbnow,bttvb, n+ T$ z3 V7 N6 M6 }" ^% `0 K
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進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 7 Y0 H9 J# k r
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
3 A- e: s" c' v+ J$ `+ V7 K/ ^tvb now,tvbnow,bttvb4. check in~ tvb now,tvbnow,bttvb) ~! x q3 {2 ]4 ?% h* }) h- z
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， $ n8 @' S$ h9 X$ H0 G- W% r
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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6 d/ _) S& ?3 M* b l) VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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' W i8 N& l5 A9 R5.39.217.76鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
% K( N) p" O; @+ a6 L5. 服務~ 5.39.217.76 Q0 W3 d5 ] i n. E3 I; n& y. t5 }
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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2 D* j+ m( Y2 u2 atvb now,tvbnow,bttvb不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 5.39.217.76" L& H1 `0 M$ Q' y* m& ^
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
( e$ v4 N: z( x h& n0 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 6.監督~
& e. m8 [7 g5 D' G3 s( T5.39.217.76網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 $ {9 D' u6 i* @$ x
; H0 s! i1 t7 I5 W' q另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
8 C. E" n2 E. `( _9 ]tvb now,tvbnow,bttvb孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
* [ J8 d7 q+ K) x+ K O; y1 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 公仔箱論壇9 d" B5 j/ K. M1 A8 I, l% l7 {
經營者對於住宿者的需求， 5.39.217.764 I8 ?& a' Z' u/ S2 K7 L
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 5.39.217.761 T' |# n6 j# t4 m/ v) Y
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
- @3 c/ R' w9 itvb now,tvbnow,bttvb讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 5.39.217.76: @1 k1 h4 n# ?" x6 e' g$ C' y
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
: W$ @5 z! Y3 t$ u' d% W& S0 m這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 @- `. k6 V; C" i3 x9 g# @* P/ ~+ s
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 公仔箱論壇; w" _: z7 Z) H( a1 h; q
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， 2 V) Y% D" s: j6 A; j; ?
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。! x; E0 P, @! _! \
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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