返回列表 回復 發帖

上海浦東機場滿意度全球第5

國際機場協會(ACI)最新公布2010年度全球機場旅客滿意度評比,上海浦東機場在全球154座接受評比的機場排名第5,並在全球2500萬至4000萬人次機場組中排名第3,首度跨入世界前5名。
- k/ k+ w# [+ n" P0 a) VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。上海機場集團今天主動透露這項訊息。
# g7 c/ D# n# R# S* o2 I7 V
0 W5 `+ i5 U  S5 _. a9 [上海浦東機場擁有2座航站大廈、3條跑道,去年旅客吞吐量創下歷史新高,突破4000萬人次,貨郵吞吐量繼續穩居全球第3。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& n; ^& B: P# |0 L
( Z' m- N4 k' d2 O+ n  K  N
中新社報導,浦東機場在ACI全球機場旅客滿意度年度測評進入世界前5名;在測評的33項指標年度排名,候機處/登機閘口舒適、洗手間方便充足、檢查人員有禮貌和樂於助人等11項指標進入全球排名前10位。公仔箱論壇: b- m, Q) U1 z) w* Z

& q+ [: e. }, }6 T6 KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。目前,浦東機場有多項措施走在中國大陸其他機場、乃至世界各機場的前列,如「歸去來兮--藝術讓生活更美好」主題人文環境藝術展進駐航站大廈,首開大陸各機場先河。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ P. g) U9 z: O# {" A

3 s1 d) m& b* G9 ]tvb now,tvbnow,bttvb此外,浦東機場陸續推出「96990上海機場服務熱線」、「翔音現場問訊」,內容涵蓋「機場出發、到達、中轉流程及商業餐飲、地面交通、停車樓介紹」等各類服務指南,廣受旅客歡迎。! d9 ~) h! k$ a7 H$ l$ G( W

: d) z8 Y5 e5 i/ C8 T4 x公仔箱論壇此外,電瓶車服務,免費無線上網和網咖,為70歲以上老人、孕婦及殘障者等特殊旅客免費提供手推車服務及優先辦票、通關、安檢、邊檢、登機一條龍「愛心通道」、「一鍵式」無障礙呼叫等服務也獲得好評。
# k# ^; k- G1 o1 U8 Z6 a" lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* }* @8 C7 w; `
同時,免費為旅客提供飲水紙杯和中、英、日文版的上海地圖手冊等服務,被上海市評為普遍最受旅客歡迎的10項服務措施之一。
返回列表