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[馬來西亞] 寰宇電視徵6%服務稅‧用戶不滿但不停用


. e, I% Y9 c! l1 @% d4 @8 w' b付費電視是現代的趨勢,大部分民眾都購有這項服務,盡管政府宣佈調高服務稅,但大部分用戶不會因此而停止簽購付費電視服務。公仔箱論壇% [$ K9 B* G7 N" I3 B2 y# X5 a
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(檳城2日訊)從今年1月1日起,各領域服務稅從現有的5%調高至6%,寰宇電視(Astro)也從本月開始向顧客徵收6%服務稅。這措施雖然引起不少用戶的不滿,但是基於寰宇電視提供多方面的資訊,從娛興節目、新聞至運動等資訊無一不缺,用戶皆稱不會取消服務。公仔箱論壇9 c! W* T( j0 ~
檳城的用戶週日受訪時不滿政府調高服務稅務至6%,因為在百物漲價的情況下,這會增加民眾的負擔。
9 a8 N+ U, l* N5 O. M須提供服務水準不過,他們稱不會因此停止簽購這項付費電視的服務,可能只會減少現在所簽購的電視節目配套,因為他們認為寰宇電視畢竟提供他們多方面有利的知識和資訊。1 f( @4 i! j: I3 t9 L: ^2 `4 P
他們明白這項措施與寰宇電視無關,為此他們希望政府重新檢討有關事宜,將服務稅調低,減輕民眾的經濟負擔。tvb now,tvbnow,bttvb" `  v1 |/ p+ U3 a% i% E
對於寰宇電視是否應當在有關措施下提高公司的服務,用戶受訪時都認為提高服務是有關公司的責任。無論政府有否調高服務稅,有關公司都必須提供高水準的服務。寰宇電視一位不願具名的職員受詢時說,公司希望客戶不會因為要繳付6%服務稅而停止使用寰宇電視服務,畢竟寰宇電視提供多方面的資訊。
& T: z( {9 d& J) Stvb now,tvbnow,bttvb“更何況,這6%服務稅是政府徵收的,並不是該公司額外向顧客收取的費用。”% |5 t. U8 o6 c0 @& Q+ L
“其實,這項服務稅與我們在餐館用餐時所繳付的服務稅(goverment tax)一樣,是每名用戶都必須繳付的。”公仔箱論壇0 k" c) j7 k9 Q' ~3 V# D
她受訪時表示,寰宇電視目前共有300萬名客戶,由於這措施才推行數天,他們無法得知用戶的反應。5.39.217.76" m$ {# j' Q" v* B! H5 E6 p
“一切還言之過早,得再觀察,不過,我們會密切關注此事。”公仔箱論壇! V9 C, |7 E% p/ [

7 c9 s! Q4 _0 @8 E* {公仔箱論壇光明日報‧2011.01.02
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  • civicboy1969

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