[馬來西亞] 指盈利數億服務差 朝野批評Astro

龙王

星洲日报
0 g: [( g5 y, W' J5 V) ?5.39.217.762010-11-02 19:38
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- h" _( z2 ~+ w) M1 ]7 h5.39.217.76（吉隆坡2日訊）Astro收費電視台被指每年賺取數億令吉盈利，可是所提供的服務卻很差，不只朝野國會議員批評，連身為下議院副議長的拿督羅納建迪也忍不住吐苦水！
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% G; g! l5 g. Z3 M壞了3個月沒人維修tvb now,tvbnow,bttvb7 V/ @+ g) l& N$ C$ t! K; G
朝野國會議員是在新聞、通訊及文化部副部長拿督佐瑟沙朗代表部門總結2011年財政預算案部門辯論時時，表達他們的不滿，其中包括服務不好、雨天無法收看節目、用戶不能自行挑選所要的頻道和收費太高等。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 B% \! l5 P1 Z) l* ^
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而主持會議的羅納建迪也向佐瑟沙朗投訴，他家的Astro壞了，可是等了3個月都沒有派人來維修。
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% ?2 L0 _$ D: C  v* Q" f5.39.217.76旺沙馬朱區獨立國會議員黃朱強指出，收看Astro的人不再只限於富人，現在很多中等階層也收看Astro。
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他指出，Astro的盈利一年可達到6億8900萬令吉，這項盈利是非常驚人的，因此政府應該要加以管制，確保它在龔斷情況下也必須提供良好服務。公仔箱論壇. @, H. _, c2 l9 r% h4 x
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他建議政府讓其他收費電視進入大馬，因為有競爭才會有更好的服務。
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佐瑟沙朗在回應時指出，該部會把議員的問題交由Astro處理以加以改善。
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針對用戶不能自行挑選頻道的問題，他說，Astro已推出各種配套，用戶若不喜歡這個配套，可以選擇另一個配套，而且國內還有多個免收費電視台，人民可以收看這些免費電視台。

maomao20220

telekom提供的服务和astro都是一样的烂。。。。
- l/ c8 O2 m% O% B就好像telekom所谓的光纤上网(UNIFI)，它给的配套（住家）强迫人民一定要拿IPTV，而不能只要光纤上网。。。。IPTV也不是提供免费节目，某些频道是要付费的（我所说的不是Video On Demand），你说这是不是和astro一样？最让人生气的是收费比邻国贵，同时也限定下载流量，如果超过下载流量，就cap网速（邻国的光纤上网是没限定下载流量，也没强迫人民一定要选IPTV服务）
" M% m0 N3 \. [, O) Q: Z4 |) G由于竞争者少，提供的服务永远是九流，价钱是一流的。。。。。。同时（我想）他们的口头禅是“你不喜欢你可以不要我们的服务，多你一个不多，少你一个不少”

hang581230

2# maomao20220 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& n( G. N* T+ f/ Z' y* S* r
說得好.

ttvoon

谁叫它是垄断企业，没有其他竞争者。雨天收讯不良这么多年，没有要改善的诚意。时不时来封信说要起价，或新配套，硬硬要你接受。很明显它是把赚钱和自己的利益摆在第一位，顾客的利益摆下面！所以我家没有装，反正有网路电视可看，内容更丰富！只是老人家要看长命连续剧，孝子就装个欢喜台咯！

小西门

这全都是马来西亚政府的错。官商钩结；垄断企业，政府根本没超顾消费人的利义。本人已领叫过 Astro， telekom，Maxis， P1 Wimax的服务，全都是价钱一流服务九流的大企业。2 天前call astro 终止服务，astro 尽说需要 1 month notice 通知。 几个月前把不能用的P1 Wimax（用1天停3天那种）给割了， 2个月后P1，尽发帐单要求我多付RM 800＋＋Penalty Fees。4 J$ a) x0 ?6 h8 s! \
马来西亚政府能对我消费人公平点吗 ！

KLSEE

如果不是要看英超，早就把它给割了

civicboy1969

如果不是要看英超，早就把它给割了http://bq.caihong.com/jb/jb%20(106).gif' C! X8 i# ^. s( a- V2 K
KLSEE 發表於 2010-11-3 04:48 PM

给割了吧，pm我，给你一个网上直播，不用钱

浪漫将军

楼上各位所说的一切我都很赞同,谢谢分享.

lengzaino1

官商勾结。。5.39.217.766 j2 ~7 }% T- }8 I1 b, x; J3 u9 g+ L
受苦的是我们人民！！
6 _/ M/ z7 o+ c1 otvb now,tvbnow,bttvb一流的付费，九流的服务~~

yxx01

大吐苦水有什么用，定出解决方案了没？这个问题出现几久？问题还在吗？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  i2 [% V7 M$ {8 {$ D: e' W
他们敢忽视消费者的声音，因为他们知道到最后你们都会乖乖把钱奉上。

ray3863

看翻版带或者上网看, Astro, P1, TM, Maxis, Celcom all is shit. All is government allied partner to provide low class quality but high class charge fees.

龙王

我的astro在世界杯之前一个月停掉了，那时明明没下雨可是有时节目看到一半它就出现service currently not available，打电话叫人来check，妈的，那个astro客户服务人员说要charge RM50！
$ S4 A9 U" g8 r) H5 c, U公仔箱論壇赌懒起来，就terminate掉不看了！

kah9020

马来西亚的人普遍上都不想惹事， 所以就算服务多烂，多不好， 还是每个月乖乖把钱奉上！如果我们不敢说不，这就是代价！！
" O6 a- K2 ^/ B8 ]3 q! w如果不把政府换掉， 还是会面对这些所谓价钱一流服务九流的社会！！

waiming1001

Astro每一次的节目都是重播又重播，说什么瞬众要求！5.39.217.763 U) o. y, t6 ]- M+ x: F, d" ~
这只不过是借口！
7 b. S; ~- A4 T公仔箱論壇取消它的台，又要一个月通知。。。5.39.217.760 y! ^4 V" H+ l7 ]/ O
网上付费又要提前几天付款，不可以在截止日期当天即时付费，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 N$ Y- C) P6 |0 o0 E
不然，就会当逾期还账单！。。。! b% C5 O0 t  a+ c0 O2 N
幸好，我早已摆脱不看它的台。要不然，真的是花钱买“重播”！

amgo

加上最近astro怕了网络电视，竟然勾结telecom来block5.39.217.76- ]# l) }! o- B2 o

0 f$ \5 a3 q7 L+ x' v实在够搞鬼！！