廉价航空公司虎航接连两天临时取消近20趟班机服务,引起民航局的高度关注。民航局受询时说,已特别要求虎航正视因班机取消,对乘客所造成的困扰。民航局发言人说,当局正密切关注虎航取消航班服务的情况。这是民航局首次针对廉航服务素质表示关注。- f* g' Y V+ j/ f& v- c- l8 Q
据樟宜机场网上航班行程表,昨天虎航取消的航班多达15趟,其中有8趟当天已获分配登机闸门却未能起飞。5.39.217.76; H) ~) _" }+ Q5 Z, I
截至昨晚截稿时间,虎航仍未证实在昨天取消的航班数量。
$ m$ m! i/ J7 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前天因一架A320客机故障,虎航共取消三个航班,另三个航班误点,受影响的乘客近1000人。
& }! ?$ t% z$ T+ stvb now,tvbnow,bttvb昨天虎航10架A320客机虽然全投入服务,却因为编制出问题导致更多航班被取消。
$ {( U! ]$ v& H- a6 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。虎航发言人将昨天航班服务取消归咎于“滚雪球效应”,因为过去数星期两架客机先后延长了维修时间,严重地影响了航班编制,以致它得重新调整航班服务以便减少对整体的服务干扰。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' [" K/ Z7 z; s
两架接受维修的客机,一架的制动系统电源供应有问题;另一架则是燃油箱发生故障。
) E" w3 N( X: Z4 n$ b) y8 K# N原计划昨天飞往普吉岛的陈姓乘客告诉本报,他是在抵达了廉航航空候机楼排队领取登机卡时才知道航班被取消。1 h4 R2 H3 I3 f" U2 s7 o. C X
他认为虎航虽是廉航服务,但发生服务取消状况时,还是理因给乘客一个合理的交待。5.39.217.76; `7 L4 i- O. p* k
虎航重申它的应对措施,即乘客可在班机取消时,或延误四小时后,选择退款或改搭其他航班。 |