光华日报- S) m9 U# f4 [* [$ C$ ?; R+ \
二零一零年十月二日 凌晨十二时二十五分
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5 x* C2 v! }0 d( N(吉隆坡1日讯)一家私人医药中心疑配错药及给错指示,导致发烧的两岁男童依照指示服了药出现手脚冰冷、冒冷汗及昏昏欲睡,幸好男童母亲及早发现,没有铸成大祸。
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( F, v0 ?9 z) P7 g5 ^26岁家庭补习老师张丽婷说,她见独生子情况不对劲,马上致电有关医药中心查询,有关医护人员坦承给错指示,造成小孩服食过量的药物,过后第二度来电,透露也给错另一种药盒,令她大吃一惊。
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- p; h" N& j% k: `; @tvb now,tvbnow,bttvb她对有关医药中心失去信心,立即把孩子送往相熟医生治疗,孩子病情才控制下来,现在已经痊愈。tvb now,tvbnow,bttvb9 W" k! w; H' R% S& y( {
! w4 G5 L5 _" `: ]! z: }8 {公仔箱論壇张丽婷住在吉隆坡云顶吉冷路,她今日携带孩子张敬腾向马华公共服务及投诉部主任拿督张天赐投诉,然后召开记者会叙述经过。
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她说,9月23日晚上10时,儿子忽然发高烧,因此她把儿子送往吉隆坡一家医药中心急症部治疗。
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; r: [1 F7 V$ d' z" c9 v& KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“医生检查后,发现我儿子的温度是摄氏39.2度,而且有点感染,所以配了3种药,指示依时服食。”
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! p4 T) ?9 X, [, {9 D" p% Y7 l她说,医生配的药物分别是退烧药液(Paracatemol)、抗生素液(Amoxyllin)及消毒药丸(Dequatin);退烧药一天服4次,每次4毫升;抗生素液每天3次,每次8毫升;消毒药丸每天3次,每次一粒。
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0 k7 E# p! _4 x张天婷说,她发现孩子这次的发烧药物服量高于之前,第二度向配药师求证,对方没请示医生之下便确认,因此她相信对方的专业认知,没多加置疑。
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她说,她当晚回家及隔天早上给孩子喂食药物,不料发现孩子出现手脚冰冷、冒冷汗及昏昏欲睡症状,马上致电院方查询。' I3 `, B* a# g
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她指出,根据护士答覆,小孩服食抗生素液应是5毫升,并非8毫升,而且退烧药液服量也是3毫升,不是4毫升。
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“更令人气愤的是,我在拿药时已求证小孩是否合适服食消毒药丸,配药师反建议把药丸弄碎状,方便小孩吐食,不料护士在下午回电,表明小孩不宜吃药丸。”5.39.217.76. x* v3 L7 b/ [) Y
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她担心孩子健康,把孩子送往有关医药中心儿童病科检查,过后也转到相熟医生处作详细检查。
! q7 f7 S8 w% Z" j5 x! a# ^/ yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; A( w% a* O& F1 |1 _5.39.217.76她说,上个月27日,孩子病愈,初步看来没有后遗症,令她放下心头大石。tvb now,tvbnow,bttvb6 A* @3 a1 s" G1 c
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张天赐说,他将致函卫生部及马来西亚医药理事会,反映此事,促请关注。
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! _0 U3 @! \1 F: H& O7 c" O* Q他认为,院方既然是收费看诊,应该谨慎行事。5.39.217.764 H @* S! T; l6 P
/ v. K3 a) G5 [" q! P. h' v$ l护士道歉 拒负责医费tvb now,tvbnow,bttvb, H, [$ [$ _9 G" n: ^8 B$ }5 H
“院方针对犯下失误道歉,却拒绝承担检查费。”" d" b+ m! v/ l; c; R4 R2 ~
: w2 a/ m# W" o8 e1 \4 y张丽婷说,院方护士承认配错药及给错指示,深表歉意,可是对她要求承担检验费不予答应。
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% v% k* U9 W+ C$ i5.39.217.76她指出,她小孩在该医药中心急症部看病,收费为79令吉90仙,过后转到同间医药中心儿童病科检查,收费为110令吉,最后一次在其他医院作详细检查,花费近300令吉。) p Y' U: q2 a; W, E+ O; j- A
( i( h, n# a7 g& c7 A, bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我要求疏忽的院方承担这些开销,却不得要领。”
4 G. U4 {, t5 a/ R! j1 n* PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! w6 w; o" ?: G1 A' {' htvb now,tvbnow,bttvb她透露,为了照顾孩子,东奔西跑,她逼不得己搁置补习工作,无法协助有些学生作好应付中三评估考试,深表歉意。* Y8 Q6 I: I+ y8 Y" Z. ]
# g4 k5 A0 ]9 R8 g' bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。夜间只聘一位药剂师?公仔箱論壇( ~( F w& o1 H8 o
院方为了节省开销,夜间只安排一名药剂师值勤?
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2 d2 ?9 d. N6 [9 `/ N: @/ W张丽婷说,据她了解,医院白天至少有一名药剂师值勤,一人负责拿药,另一人发药,相互配合。
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- @" A5 U( J- O3 G, l1 C8 t( h; s) c- J公仔箱論壇她说,两名药剂师工作,彼此可以查证及答复病人的疑问。tvb now,tvbnow,bttvb( O" }% p2 n) A7 S& s9 o4 @0 g5 ?
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她透露,她当晚带孩子去有关医药中心急症部治疗,却只有一名药剂师工作。
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她认为,可能是院方为了节省开销,没安排多一个人手。
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张丽婷(左)携儿张敬腾,在张天赐协助下召开记者会,出示医生开出的药物。& l* W4 z( E5 T8 j7 N
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