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[馬來西亞] 客戶投訴眼睛刺痛發紅‧強生回收1-Day Acuvue TruEye

強生視覺護理公司(Johnson&Johnson Vision Care)主動召回和回收少數的每日拋棄型隱形眼鏡1-Day Acuvue TruEye(narafilcon A)。有關隱形眼鏡在愛爾蘭製造,分銷至大馬,衛生部已獲知會這項回收行動。公仔箱論壇# d6 [: i! K7 W' b& r" ^) o
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" [2 C$ k9 `8 R1 y- N TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ q3 b; k, S: Z, P6 E
這間公司建議消費者檢查手上產品外部包裝上的批號,確定是否來自受影響的批號,若是應立即停止使用,並與這間公司聯絡,以便安排回收,這間公司將給他們更換新的隱形眼鏡。公仔箱論壇' _  p' z& ~, E, x
強生視覺護理公司週五(8月20日)發表文告指出,這間公司發起這次自願性回收行動,是因為它已收到大馬以外少數客戶的投訴,投訴與這批隱形眼鏡的矽水凝膠物料(narafilcon A)相關。
; y4 Y3 ?+ x# `+ V# s! @7 }( K5.39.217.76一些投訴者指在置入narafilcon A隱形眼鏡時出現不尋常的刺痛或疼痛,有的則出現眼睛發紅的情況。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 {6 P) D3 d% F& s! C* @6 e
“這種情況不太可能帶來長期的健康問題。”* i# x) K8 e( E+ e5 a$ X+ ]
確定為單一事件
1 L1 d% z' M/ K經調查,這間公司已確定這為單一事件,即某一生產線在清洗鏡片過程中,影響了少數產品;調查也確定,沒有其他批的產品受影響。
6 ^( M$ v! s$ p( z* T7 D除了自願回收已推出市場的受影響產品,這間公司已暫停運送更多同款產品來馬,並根據全面的素質評估來實施了糾正行動,以確保其產品都符合標準。/ s  A( m/ j3 G( H0 k: M. m
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  • civicboy1969

这样都可以很危险的啊~
5 U0 G8 U& d# I6 K6 l. qtvb now,tvbnow,bttvb应该要补偿各位顾客一不小心可是会失明的叻,$ e- e5 ^: J5 c6 M6 B' Y* u: x
不是check清楚才对出市场的吗?
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不負責任的公司。既然已經找到在製造過程中有故障,為什麼要收到投訴後,才採取回收行動?
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