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[馬來西亞] 客戶投訴眼睛刺痛發紅‧強生回收1-Day Acuvue TruEye

強生視覺護理公司(Johnson&Johnson Vision Care)主動召回和回收少數的每日拋棄型隱形眼鏡1-Day Acuvue TruEye(narafilcon A)。有關隱形眼鏡在愛爾蘭製造,分銷至大馬,衛生部已獲知會這項回收行動。公仔箱論壇7 J0 [9 F# e1 J& a) M
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這間公司建議消費者檢查手上產品外部包裝上的批號,確定是否來自受影響的批號,若是應立即停止使用,並與這間公司聯絡,以便安排回收,這間公司將給他們更換新的隱形眼鏡。
. n& d% X. b& t公仔箱論壇強生視覺護理公司週五(8月20日)發表文告指出,這間公司發起這次自願性回收行動,是因為它已收到大馬以外少數客戶的投訴,投訴與這批隱形眼鏡的矽水凝膠物料(narafilcon A)相關。5.39.217.761 r8 q5 m+ {* p, x0 ^
一些投訴者指在置入narafilcon A隱形眼鏡時出現不尋常的刺痛或疼痛,有的則出現眼睛發紅的情況。tvb now,tvbnow,bttvb. H7 L! N& \, W( y* Q
“這種情況不太可能帶來長期的健康問題。”tvb now,tvbnow,bttvb3 L4 o* d6 j5 i; j
確定為單一事件5.39.217.76) u! _) a& C2 a8 ]% q! X# J4 _. c. w
經調查,這間公司已確定這為單一事件,即某一生產線在清洗鏡片過程中,影響了少數產品;調查也確定,沒有其他批的產品受影響。* Q" b/ S. v9 h2 F
除了自願回收已推出市場的受影響產品,這間公司已暫停運送更多同款產品來馬,並根據全面的素質評估來實施了糾正行動,以確保其產品都符合標準。& i6 m( p1 K9 r# z# @% I: e" M/ d5 Y3 I
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  • civicboy1969

这样都可以很危险的啊~5.39.217.76- D: @; O( c, I0 X
应该要补偿各位顾客一不小心可是会失明的叻,
# h- M# B9 z5 J  d" z+ t  h* M不是check清楚才对出市场的吗?公仔箱論壇( K* W0 d, U1 ]( m/ h6 M
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不負責任的公司。既然已經找到在製造過程中有故障,為什麼要收到投訴後,才採取回收行動?
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