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[馬來西亞] 客戶投訴眼睛刺痛發紅‧強生回收1-Day Acuvue TruEye

強生視覺護理公司(Johnson&Johnson Vision Care)主動召回和回收少數的每日拋棄型隱形眼鏡1-Day Acuvue TruEye(narafilcon A)。有關隱形眼鏡在愛爾蘭製造,分銷至大馬,衛生部已獲知會這項回收行動。
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* z* Y% ^9 R+ C: \& b" R  V  O. I; x0 ^tvb now,tvbnow,bttvb這間公司建議消費者檢查手上產品外部包裝上的批號,確定是否來自受影響的批號,若是應立即停止使用,並與這間公司聯絡,以便安排回收,這間公司將給他們更換新的隱形眼鏡。
3 t4 J1 b1 [& i- i% u  [$ q* R- t強生視覺護理公司週五(8月20日)發表文告指出,這間公司發起這次自願性回收行動,是因為它已收到大馬以外少數客戶的投訴,投訴與這批隱形眼鏡的矽水凝膠物料(narafilcon A)相關。tvb now,tvbnow,bttvb& @/ F- j1 ~2 @; U1 D3 n
一些投訴者指在置入narafilcon A隱形眼鏡時出現不尋常的刺痛或疼痛,有的則出現眼睛發紅的情況。
$ C- Z4 J$ A" ~tvb now,tvbnow,bttvb“這種情況不太可能帶來長期的健康問題。”
& o9 W8 m4 l1 D% u9 u確定為單一事件
8 g! ?+ a8 z5 }  ~. L; _- N經調查,這間公司已確定這為單一事件,即某一生產線在清洗鏡片過程中,影響了少數產品;調查也確定,沒有其他批的產品受影響。tvb now,tvbnow,bttvb, |) |; g1 l  ~' u( n! T: g
除了自願回收已推出市場的受影響產品,這間公司已暫停運送更多同款產品來馬,並根據全面的素質評估來實施了糾正行動,以確保其產品都符合標準。tvb now,tvbnow,bttvb  x9 Q2 z" R- `, {% a
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  • civicboy1969

这样都可以很危险的啊~+ ~$ a$ W5 P+ m8 e% |1 u! c
应该要补偿各位顾客一不小心可是会失明的叻,tvb now,tvbnow,bttvb" g, T0 e; t4 D' |) U
不是check清楚才对出市场的吗?. u: Z* h0 A8 ]
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不負責任的公司。既然已經找到在製造過程中有故障,為什麼要收到投訴後,才採取回收行動?
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