私隱專員公署完成八達通公司，出售客戶資料的初步調查報告。報告提出一系列建議，暫時未有最終調查結果。報告更指出，八達通出售客戶資料後，沒有禁止其他公司將資料轉移往海外。5.39.217.76! W1 ~8 Z& |, ~9 C7 r% I
) ^" b* Q2 {- i! f, G; S" P公仔箱論壇私隱專員吳斌說，根據供詞，八達通的確將客戶個人資料，售賣給信諾環球保險，除了姓名及手提電話外，還售賣與銷售保險產品無關的資料，包括身份證、職業和消費記錄等資料。tvb now,tvbnow,bttvb/ g! k9 W: N6 S; U
+ j2 v4 f# b& G3 ]9 o; Mtvb now,tvbnow,bttvb報告說，信諾環球保險的電話推銷員致電八達通客戶時，是以八達通日日賞的名義推銷，報告認為八達通客戶被蒙騙。
. W! F. U, [ o2 r' G l. K/ A公仔箱論壇
2 ]; Y7 B0 P5 N1 qtvb now,tvbnow,bttvb報告續說，從八達通取得客戶資料的信諾環球保險，以八達通名義致電會員促銷，令會員不知道個人資料已被轉移。報告認為，八達通不應與其他機構再採取類似做法。公仔箱論壇4 F* f) ^# n/ j. y, X: v- U* R$ u3 V) r
tvb now,tvbnow,bttvb9 p8 S, `- f5 y+ {- h
報告指出，八達通公司不應披露過多的客戶資料，八達通公司應清楚說明做法。
6 x; m6 G7 V7 U* _$ `4 H* R# i
' k/ @' k$ \: N0 a# x7 `報告建議，申請日日賞的客戶應該有權選擇，是否容許八達通轉用個人資料作市場用途。
+ s8 D8 |/ i& x3 e, F% ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76/ x) d) i( s& k; S- e
報告又說，八達通在日日賞計劃的登記表格中，講述有關如何使用客戶提供的資料時，有關條款以「不合理地細小的字體」印製。
# ~) u; Z T( u) G+ K# k公仔箱論壇
3 w; L2 J8 o3 Y8 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公署建議對申請人私隱有關的條款，應以合理大 小的字體印製，讓申請人閱讀，而毋須使用額外的光學輔助。- l' ?4 _% {4 ^
( s- S4 L/ H! F! a9 E& q# Gtvb now,tvbnow,bttvb報告又指出，八達通公司與其他公司簽訂合約，出售客戶資料後，沒有禁止這些公司將資料轉移往海外。8 i* X0 n0 S) e3 H7 Q
0 H% w2 @# H. I: y9 u$ {
報告提出一系列建議，包括向客戶解釋清楚公司會如何採用客戶資料，及在轉移個人資料前，作出私隱風險評估。
. W2 G' s, N7 S
?& t. u: b# `, P0 V公仔箱論壇私隱專員吳斌說，八達通正向日日賞客戶發出通知，查問是否不想保留太多個人資料，承諾可以剷走。他認為，這是可行的辦法，如所有客戶退出日日賞計劃，重新開始申請，則需要大量時間及人力物力。 |
發表於 2010-7-31 09:59 AM
| 