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[馬來西亞] 受束銀行保險不公條款‧消費人允上法庭挑戰

(吉隆坡)一旦2010年保護消費人修正法案生效,消費人將有權針對銀行或保險公司提供的不公條款和作業,向法庭提出控訴;這包括3號車險費從80令吉被“炒高”至300令吉的問題。tvb now,tvbnow,bttvb2 N0 n& v7 \4 o! q  F$ ~

4 {& ~. P6 v- ?4 h/ x民主行動黨古晉區國會議員張健仁今日(週二,7月6日)在貿消部長拿督斯里依斯邁沙比利進行總結時,針對汽車3號保險及銀行的不公平作業,包括向消費人征收額外費用提問。公仔箱論壇& M( A; D0 L" _( W' v7 ~4 Z- |

5 |8 \, |+ _8 @8 s- e) G4 M4 [5.39.217.76廉價車險別引以為傲TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' U1 Q/ e7 P- {4 d
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他指出,政府向來對大馬的3號車險價格30年不變,仍保持在60至80令吉深感驕傲,卻不知保險公司頻走法律漏洞,以征收各種附加費方式(服務費和文件費)牟利,導致3號車險費用高達200至300令吉。
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此外,他也提及多數銀行與保險業以不公平作業方式,消費人在進行任何的手續時,只提供唯一選擇給消費者,變相強迫消費人購買。tvb now,tvbnow,bttvb: R2 U0 Q% v& _% Y5 {
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沙比里答道,一旦消費人保護修正法案通過,消費人可在證明本身是毫無選擇,或不公平作業情況下簽購,都可把案件帶到法庭。公仔箱論壇  X: y- K+ j$ v" D$ y4 Y

& t( ]0 }/ E9 n( t+ ^; }- s$ l* VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“過去,一旦簽署合約後,就務必履行合約條款,但現在不同了,若消費人是在沒有選擇的情況下被逼簽下合約,或面對不合理的作業費用,都可以帶到法庭挑戰,當然,最後決定由法庭定奪。”! m& j: \. j# J7 u2 S

. i$ T) h% e. R) [另一方面,他表示,消費人仲裁庭迄今已解決98.7%的投訴,其餘無法解決的案件,可帶上法庭尋求解決。0 H; S( G7 {8 B( i1 l* S8 K
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“至於無力聘用律師的消費人,可以向法律援助局求助,惟必須符合相關條件,當局才會派出律師支援。”
$ b* e' `, d- T9 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: l3 `2 ]" L: G' j4 }公仔箱論壇不過,他提醒消費人和雙方都不能攜帶律師同行,在庭內也不能涉及“法律問題”。5.39.217.768 r: h8 L# N% s2 P, I, x
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“仲裁庭的主席,他不像一般法庭的法官,他只是一名顧問。”
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依斯邁沙比利:一旦消費人保護修正法案通過,消費人可在證明本身是毫無選擇,或不公平作業情況下簽購,都可把案件帶到法庭。/ Y0 e. e1 l; L3 H2 n

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張健仁說,消費人在進行手續時,多數銀行只提供唯一選擇給消費者,變相強迫消費人購買。
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  • civicboy1969

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