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jjwah

版主

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版主勳章
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發表於 2010-6-7 02:22 PM | 只看該作者 ::: 一按馬上把這個話題放上你的facebook!! :::

每則負面評論會趕走30客

【本報綜合報道】調查指任何人於Twitter、Facebook或YouTube網站留下負面評論，足以令有關公司失掉三十個客人。歌手Lily Allen曾於網上批評英國電訊公司，公司得悉後即改善服務。! ^  G' s7 t; b  G. o6 _4 q
5.39.217.765 t2 M2 {1 y/ a" O! F0 R6 x

: R; o* e. [( p& E; C. K% e; `公仔箱論壇
- l7 t. {+ B: g# k  Z- Y客戶關係顧問公司Convergys早前公布調查指，每個經上述網站發表的評論，平均會吸引四十五人閱覽，當中三分二受訪者稱，會因看到負面評論而不再光顧有關公司。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! x3 M& q. n& C9 @3 }
亦有客戶服務中心調查指出，三分一受訪者若遇上差勁的客戶服務，會在網上發表。調查人員形容，網上留言有如無聲抗議，客人不直接投訴，就會離棄不滿的公司。; G/ y+ K& [% i7 w5 n8 T- b
歌手狠批 公司即做嘢英國歌手Lily Allen曾於Twitter斥責英國電訊公司技術差勁，「上網後連谷歌都連接不到」，揚言要「抓出他們的CEO」。英國傳媒指這段留言令英國電訊立即改善了服務。* L! W  U3 M( t" K0 O( T3 ]- \
; G0 U6 |/ j, I( D& r& z( Y
本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20100607/00180_004.html
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咋日己逝,明日是迷,
面對今天,盡力而為.
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灰空

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發表於 2010-6-7 03:21 PM | 只看該作者 ::: 一按馬上把這個話題放上你的facebook!! :::
现在社交网站已经成为生活中的一部分了
& t5 E. A: y0 G公仔箱論壇几乎每个人都会参与至少一个社交网站公仔箱論壇+ L0 c! P* z5 t: }5 M$ ?, I
其中以面子书为主TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, A* T$ c: n1 W* Z' U
因此如果要散播消息
# z9 z, v2 c3 U8 w使用面子书是最好
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0 _7 J; ]/ c' G4 |; K6 dtvb now,tvbnow,bttvb一个负面评语可以造就一个公司损失30个顾客
2 ~$ b7 Y% h* x, `/ W6 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其实很简单罢了
8 c5 r9 I; z+ H( C8 K公仔箱論壇相信这些网站的成立5.39.217.76. I! O- k2 k. ~( q
足够让一些公司注意自己的服务8 O8 v/ t" \- @5 o$ D: O& Z% N

5 ^. L* U& f: BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不过，有的人也是会滥用这个管道公仔箱論壇7 c5 r, b) k  N# E
无所事事找事来做% G4 z/ E4 I4 n" E$ y4 p: B, ]
做一些胡乱抹黑他人的评语
( i4 m1 M1 A. K  H8 Y. w; T* @. R公仔箱論壇导致一个人的名誉受损
' K& H& o. o) [8 X这个是我希望社交网站可以注意一下的地方
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